店外活動營銷

2023-01-09 22:36:10 字數 1478 閱讀 5969

要想讓店鋪有乙個飛躍式的發展,那麼**的活動是必須要參加的,乙個好的活動可以拯救乙個死亡邊緣的店鋪,對於人氣寶貝的打造以及整個店鋪的發展是非常有利的。

首先大家看一下,店外活動也就是**的活動具體有哪些,大家可以根據活動要求報名參加。

我們一般參加的活動常見的有天天**淘金幣手機**試用中心 vip俱樂部聚划算等。我們要重點研究這幾個活動,如果你有幸能參加其中的一次,那麼的你的店鋪將可能起死回生。具體我們該怎麼做?

1.關於產品,你的產品的質量一定要過關,利潤一定要在50%以上,這樣你做活動,就算是不賺錢,當然也不會虧,所以低端產品基本上和**的這些活動遠離了。我們大家可以研究各個活動需要在幾折左右,我們可以從一開始就針對性的調整我們的售價。

2.關於**,活動**離不開低價,所以我們參加活動要保證即使不賺錢,當也別虧錢,當然你資金允許的情況下,虧點也是可以的,活動帶來的不僅是一款**產品的銷量,通過關聯營銷,它能夠帶動整店其他寶貝的轉化率。我們不是指望著這款活動產品賺錢,而且考它來吸引流量,吸引人氣,等有了超高哦的人氣、銷量、好評之後,那時候你就賺了,因為你關聯營銷的寶貝將給你直接帶來可觀的利潤。

3.關於銷量,我們參加活動之前,要看一下活動要求,具體在多少個銷量可以參加,多少個好評可以參加,我們要從這個寶貝一上架,就開始培養。必要時我們可以採取一些特殊的手段去增加銷量,這個我們以後會專門研究一種方法,讓大家參考。

4.關於寶貝描述,一定要做好關聯營銷和搭配推薦,活動產品我們可以是不賺錢的去參加,目的是引流,那麼我們關聯營銷和推薦的產品就會給我們帶來可觀的利潤,所以這就是為什麼有些賣家即使是虧錢,他們也願意參加活動,因為這次活動表面看起來是虧了,但是後期的效果是非常強大的,或許這種效果只有你親自參加過之後才能體會,這裡我就先提一下。

5.配合店內活動一起做。

上一次**的活動對店鋪來說可以是一次騰飛,千萬不要浪費活動的流量,一定要將店內所有的營銷工具都用上,比如限時折扣、滿就送、滿就減、包郵、搭配減價等等,這樣能夠帶動關聯銷售,提公升你店鋪的客單價。

6.備貨要充足。

上活動之前你首先要預計一下這次活動的銷量,如果不好**,可以問問打****小二或者曾經參見過類似活動的賣家。如果備貨不充足的話,導致缺貨那麼就影響了你的發貨速度,客戶收到貨之後評價也好不到哪去,會嚴重影響我們店鋪的動態評分,所以大家這點要把握好。

7.售中客服管理。

活動的流量是很大的,一二個客服根本是無法支撐的,如果你店鋪實在沒有那麼多客服,可以臨時找你的朋友或者家人,也可以花點小錢僱幾個臨時的。再者阿里旺旺一定要設定好自動回覆的內容,盡可能多的把買家常問的問題都設定上,有利於減輕客服負擔。儘管活動期間客戶很多,但是也不要忘記服務好買家,利用好我們前面講到的客服的人性化溝通技巧和娛樂性語言,否則的話,買家收到貨乙個個的問題就來了,就夠你麻煩的了。

8.售後處理跟上。

發貨之後,3天左右,買家就陸陸續續的收到貨了,這個時候正是考驗你售後能力了,因為評價一定是有好有差,退貨、換貨等一系列事情開始出現,中評、差評也會跟著浮現,即使到了這個時候,一定要保持鎮靜,因為這種事情是正常的,每個店鋪上活動都會遇到的,我們要坦然面對,冷靜的去處理。

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