考試題型
一、單選題 10個，共20分
二、判斷題 10個，共10分
三、簡答題 3個，共30分
四、計算題 2個，共20分
五、案例分析 1個共20分
1．下列哪種組織方式是旅遊企業最常見的組織方式( d )。
a．競爭方式 b．個體方式 c．團隊方式 d．層級組織方式
2．對於一些規模不大的中小型旅遊企業來說，往往會在競爭策略上選擇( c )。
a．**策略 b．高質量策略 c．專業化分工策略 d．新產品策略
3．在乙個旅遊景點，乙個遊人的離去引起了另一遊人多參與了一項活動，但卻沒有引起產品**的變化，這種情況表現出產品的( c )。
a．獨立性 b．同質性c．可分性 d．替代性
4．度假遊屬於( a )。
a．高階遊 b．中端遊
c．低端遊 d．以上都不是
5．旅遊產業是乙個關聯性極強的產業。旅遊產業的六大要素「行、遊、住、食、購、娛」這體現了旅遊行業管理( c )
a．基礎的脆弱性 b．幅度的寬泛性
c．要素的綜合性 d．政策性
6．根據客源地內旅遊經營商的( b )，可以將旅遊經營商劃分為旅遊批發商、旅遊零售商和旅行**商三類。
a．性質 b．職能以及作用 c．註冊資本 d．規模
7．旅遊供給彈性充足。在這種情況下，旅遊**稍有變化，便會引起旅遊供給量更大幅度的變化。此時，旅遊供給曲線表現得非常平緩，下面哪個選項是正解的？( d )
a．es-0 b．es c．es-l d．es>l
8．北京是天津、河北等省份的部分地區的( b )客源地。
a．全國性 b．區域性
c中轉性 d．臨時性
9．以下哪個選項不是旅遊產業的基本特點？( d )
a．生產與消費的同一性 b．旅遊產業的敏感性
c．旅遊產業生產的非物質化 d．旅遊產業的綜合性
10．2023年，預示一種新的旅遊生產方式的出現，旅遊經濟進入專業化階段的標誌是( c )。
a．蒸氣機的出現 b．渡假勝地的形成
c．托馬斯庫克公司的成立 d．人造旅遊物的興起
11．商品化階段，系統介紹古代旅遊的著名事件和旅遊特色的著作是( b )。
a．《旅遊學》 b．《旅遊學一要素·實踐·基本原理》 c．《旅遊學概論》 d．《旅遊學原理》
12．利比亞、貝南、馬爾他、賽普勒斯等國的旅遊經濟發展模式屬於( d )。
a．美國模式 b．西班牙模 c．印度模式 d．島國模式
13．中國的社會經濟情況和人民消費水平決定了我國旅遊業發展只能採取( b )旅遊經濟發展模式。
a．延伸型 b．推進型 c．市場主導型 d．滯後型
14．在旅遊需求的特徵中，符合馬斯洛「需要層次理論」內涵的是( d )。
a．整體性 b．多樣性 c．主導性 d．高層次性
15．旅遊產業的( b )實質是產業結構的集約化、產業服務深入化和產業高附加值化。
a．合理化 b．高度化 c．均衡化 d．規範化
16．旅遊客源地輸送客源的規模首先取決於這個地區的( b )。
a．人口結構 b．工業化和城市化程度
c．總人口規模 d．消費習慣
17．企業集團、戰略聯盟、虛擬企業等組織形態屬於( b )組織形態。
a．自由交易市場 b．中間性 c．科層企業 d．中介
18．旅遊消費涉及「吃、住、行、遊、娛、購」多方面，體現了旅遊消費的( d )。
a．大眾性 b．持續性
c．廣泛性 d．綜合性
19．旅遊交通網路越發達的旅遊目的地，旅遊客流越密集，這說明旅遊客流分布在地域上具有( b )。
a．和時間成正比 b．不平衡性
c盲目性 d．選擇性
20．旅遊是由旅遊主體、旅遊客體和( a )三個要素構成的，旅遊活動以及旅遊經濟活動也都是圍繞著這三個要素構成的。
a．旅遊聯結體 b．旅遊者
c．旅遊資源 d．旅遊目地的
21、對於需求**彈性大的產品，定價應選擇 (b )
a.取**以增加贏利 b.薄利多銷
c.選擇預期盈利利率** d.選擇通行的市場**
22、形成旅遊需求的主觀原因是( d )。
a.旅遊者可自由支配收入 b.旅遊者自身的年齡結構
c.旅遊者餘暇時間的長短 d.人們的旅遊動機
23、(d )是以競爭為中心的定價策略。
ａ.成本加成定價法 b.目標收益定價法
c.區分需求定價法 d.隨行就市定價法
24、「溫泉療養」是（b ）旅遊產品
a、享受型 b、康體型 c、探險型 d、觀光型
25、一般來說，旅遊需求**彈性表現為（b ）
a、完全彈性 b、富有彈性 c、單位彈性 d、缺乏彈性
26、目前，佔全球旅遊市場份額最大的是（a ）市場。
a、歐洲 b、美洲 c、東亞及太平洋地區 d、南亞 e、中東 f、非洲
27、進行旅遊市場調查時，應優先收集（c ）
a、原始資料 b、第一手資料 c、第二手資料 d、報刊資料
28、七星公園對一般遊客和本市市民制定不同的門票**，使用的是（b ）
a、理解價值定價法 b、區分需求定價法 c、目標收益定價法 d、率先定價法
29、旅遊成本按其經濟內容分，不包含哪項（d ）
a、營業成本 b、管理費用 c、財務費用 d、變動成本
30、旅遊產品的（a ）項是屬於非基本旅遊需要的構成要素。
a、旅遊娛樂b 、旅遊餐飲c 、旅遊交通 d、旅遊購物
31、**定價策略包括下列哪種策略？ (b )
a.分等級定價策略和聲望定價策略 b.累進折扣和非累進折扣策略
c.薄利多銷和厚利限銷策略 d.**領袖策略和專門事件定價策略
32、旅遊商品的不可貯存性特徵是由(d ) 決定的。
a.旅遊商品的綜合性 b.旅遊商品的供求矛盾
c.旅遊活動的特點 d.旅遊商品不存在獨立的「生產」過程
33、「沿著***的足跡紅色之旅」是（b ）旅遊產品
a、觀光型 b、主題型 c、參與型 d、體驗型
34、某飯店的標間**定為168元/間天，這使用的是（a ）
a、尾數定價法 b、整數定價法 c、習慣定價法 d、聲望定價法
35、旅行社與旅遊飯店之間的交往，一般都給與對方以一定的折價優惠，屬於（c ）
a、批零差價 b、地區差價 c、 同業優惠 d、銷售量優惠
36、屬於基本旅遊消費的是(b )。
a．旅遊購物 b．旅遊交通
c．醫療服務 d．旅遊通訊
37、從彈性係數來看，旅遊消費是彈性(a )的消費。
a.較大 b.較小
c.適中 d.變化無常
38、下面幾點中，（b ）不能被記入旅遊巨集觀無形成本
a. 環境汙染 b. 外聯及考察支出
c. 物價** d. 傳統文化的消失
39、經濟發達國家一般採用（a ）項的旅遊經濟發展模式。
a、國內旅遊——出境旅遊——入境旅遊
b、出境旅遊——國內旅遊——入境旅遊
c、出境旅遊一一入境旅遊——國內旅遊
d、入境旅遊——出境旅遊——國內旅遊
40、下列屬於人文旅遊資源的是（c ）
a、名山大川 b、奇花異草 c、民風民俗 d、療效溫泉
1．旅遊市場的作用是什麼？
(1)旅遊產品的交換作用；
(2)旅遊資源的配置作用；
(3)旅遊資訊的反饋作用；
(4)旅遊經濟的調節作用；
(5)旅遊產品設計的依據作用。
2．簡述旅遊企業戰略聯盟的特點。
(1)合作夥伴資源互補，聯盟成員實現雙贏。(2)組織結構上的鬆散性。
(3)降低旅遊企業的風險。
(4)提高旅遊企業規模經濟效益及競爭力。(5)機動靈活，運作高效。．
3．**失靈主要表現在哪些方面？
(1)**決策會出現失誤現象；
(2)**干預會形成部門利益的現象；
(3)**干預會產生大量的成本；
(4)**對旅遊經濟干預的結果具有不確定性；
(5)**對旅遊經濟的干預會產生「尋租」現象。
4．旅遊目的地合作的主要途徑有哪些？
(1)樹立大旅遊觀念，強化對旅遊合作的認識； 『
(2)完善旅遊合作機制，推動旅遊合作的新發展；
(3)擴大旅遊合作範圍，豐富旅遊合作內容；
(4)整合區域旅遊資源，打造區域旅遊新形象。
5．簡述旅遊經濟活動產業化階段的特徵。
(1)旅遊成為一種大眾商品，旅遊業的增長超過世界經濟的平均發展速度。(2)觀光遊覽等純休閒性質旅遊的出遊比率逐步增高。
(3)旅遊業表現出明顯的地域集中性和季節性特徵。
(4)以包價旅遊為中心，旅遊業形成了日益完整的產業分工體系。
(5)旅遊業在社會經濟生活中發揮著越來越大的作用。
6．簡述旅遊需求的特
(1)整體性。(2)高層次性。(3)多樣性。(4)主導性。(5)複雜性。(6)季節性。(7)敏感性。
7、旅遊供求矛盾主要體現在哪些方面？
（1）數量方面的矛盾；（2）質量方面的矛盾；（3）時間方面的矛盾；（4）空間方面的矛盾；（5）結構上的矛盾
8、簡述實施旅遊業可持續發展策略的內容。
旅遊業可持續發展是指旅遊業的發展要從經濟、社會、文化和環境等領域相協調的角度出發，確保旅遊發展可利用的資源能用來「滿足當代人的需要而又不危及滿足今後各代人需要的能力」。
旅遊業可持續發展具有以下特徵：（1）是**主導下的循序漸進發展；（2）是資源得以永續利用的發展；（3）是經濟效益、社會效益、環境效益相統一的發展。
9、請簡述21世紀世界旅遊業的發展趨勢
（1）旅遊將成為人們一種新的生活方式；（2）旅遊業在國民經濟中的地位和作用將不斷提高；（3）旅遊業經營將實現集團化、網路化和國際化；（4）旅遊服務將走向個性化；（5）旅遊方式從團體轉向散客；（6）傳統的觀光旅遊將讓位於度假旅遊；（7）無主題旅遊向主題旅遊轉化；（8）旅遊業的可持續發展將成為未來旅遊業發展所追求的永恆主題；（9）生態旅遊將成為一種新的旅遊潮流；（10）非洲旅遊業將異軍突起；（11）中國將成為世界第一旅遊大國。
10、旅遊市場競爭策略有哪些？
（1）**策略：包括低價滲透策略和**策略；（2）高質量策略；（3）專營化策略；（4）新產品策略；（5）引導需求策略
11、旅遊產品具有哪些特徵？
（1）綜合性 （2）無形性 （3）生產、交換與消費的同一性 （4）不可轉移性 （5）依賴性 （6）脆弱性
12、旅遊產品的開發應遵循哪些原則？
（1）市場導向原則 （2）綜合效益原則 （3）可持續發展原則
計算題：
需求彈性問題，交叉彈性問題，各種**計算方法，量本利分析
1.某旅遊飯店擁有標準客房200間，平均房價為160元/間·天，平均變動成本為40元，全年固定總成本為150萬元，不考慮營業稅。（1）試計算該飯店的保本銷售量和保本銷售收入；（2）若要求該飯店當年實現利潤300萬元，該飯店當年應完成銷售量為多少？
若每年以360天計，客房日平均出租率應達到多少？
2. 某一景點門票**原為10美元/人，該景點平均每天接待的遊客為20000人。經過**調整後，門票**上調至30美元/人，此時日均接待量下降為12000人。
求：（1） 該景點門票的旅遊需求**彈性係數。（2）此時應如何調整**？使景點總收益上公升。
3. 2023年我國某航空公司由x國飛往我國的機票為400美元，我國某旅行社年接待x國旅遊者65000人；2023年因燃油****，該航空公司將機票提高到430美元由於航空機票**上調，該旅行社年接待x國旅遊人次減至62000人，求該航空公司機票提價10%，則對該旅行社產品需求的影響程度。
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