1、堅持四項基本原則，嚴格執行國家各項法令、方針和政策。
2、堅持公正、誠信、科學、求實的宗旨。維護國家利益，全心全意為建設單位、承包單位服務。
3、加強自身思想建設，廉潔奉公，不謀私利，嚴禁以任何方式接受各方饋贈。
4、不得向施工單位推薦分包隊伍和推銷建材、裝置。
5、不准兼任施工單位的聘員、顧問。
6、明確職責，擺正位置，顧全大局，實事求是，正確處理好建設單位、施工單位、設計單位、和質量監督站的關係。
7、加強業務學習，熟悉圖紙、規範、標準。
8、堅守崗位，常駐現場，認真做好工程監理工作，確保工程優質、高速、高效。
9、尊重各專業崗位工作與質監站人員工作，同心協力，共同做好工程質量監督。
10、加強組織紀律性，認真貫徹執行各種規章制度，保守建設單位的秘密。
一、施工圖紙會審與設計交底制度
監理機構收到設計檔案、圖紙後，在工程開工前，必須組織或協助業主組織進行圖紙會審，組織設計單位向施工單位進行設計交底。先有設計單位介紹設計意圖、結構特點、施工要求、技術措施和有關注意事項，然後由施工單位提出圖紙中存在的問題和需要解決的技術難題。通過三方研究協商，針對會審和交底提出的問題，擬定解定的辦法，寫出會議紀要。
沒有通過會審和交底的圖紙，一律不能投入施工使用。正式會審前監理部應參與施工單位的「內部審查」，以便從技術經濟角度分析圖紙的合理性、準確性和可施工性，形成統一意見，正式會審時更有針對性。
二、第一次工地會議和監理工作交底記錄制度
建設單位、承包單位和監理單位分別介紹各自駐現場的組織機構、人員及其分工；建設單位根據委託監理合同宣布對總監理工程師的授權；建設單位介紹工程開工準備情況。
在工程開工前，總監理工程師應向施工單位就監理規劃、監理細則、監理工作要求及制度進行交底，主要工序進行中間交底，且填寫交底記錄表。
三、施工組織設計和施工方案審核制度
工程開工前，承包單位必須完成施工組織設計的編制及自審工作，並填寫施工組織設計（方案）報審表，報送專案監理機構；監理工程師收到施工組織設計後，通過熟悉圖紙、熟悉施工現場情況，仔細審查，特別是有疑問的技術和易出事故部位的施工方案，應重點審查。
總監理工程師應在約定時間內，組織專業監理工程師審查，提出審查意見後，由總監理工程師審定批准。須要承包單位修改時，由總監理工程師簽發書面的意見，退回承包單位修改後再報審，總監理工程師應重新審定。
單位工程施工組織設計由工程承包單位根據施工圖紙及實際施工條件負責編制。它直接影響施工進度、施工質量和施工的經濟效益。施工方案是施工組織設計的核心。
施工單位在每個工程開工前都必須向監理申報組織設計，在主要分部工程和分項工程、重要部位以及採用新材料、新工藝組織設計時均應申報施工方案。施工組織設計和施工方案未經監理工程師審查同意，施工單位不得擅自開工。
四、分包單位資格審查制度
總承包單位將擬分包單位的資質、技術力量、主要施工業績材料送交監理機構後，監理工程師依據上報的材料，及有關方面的情況，審查其資格，認為具備了承擔分包工程的條件，且分包內容施工承包合同規定，方可簽發分包單位資格報審表。
五、開工報告和批准制度
當單位工程的主要施工準備工作完成時，施工承包單位向監理機構提出工程開工報告，經監理工程師對現場各項施工準備核查落實後，由總監理工程師簽發。
六、工程材料、永久性裝置和裝置檢驗制度
工程施工前監理人員應審閱進行材料、構件和裝置證明、質量證明和試驗報告，並按合同或有關規定由監理人員進行平行檢驗或見證取樣送檢，對主要裝置應開箱檢查，進口裝置應提供報關證明。不准使用不合格或未經驗收的材料和裝置。對檢驗不合格的材料，應發出監理通知單，書面通知承包商限期將其撤出現場。
七、設計變更處理制度
如因設計錯誤，或發現實際情況與設計不符合，由提議施工單位提出變更設計申請，監理單位審查後業主提出變更建議書，經同意後交設計單位進行變更設計，設計完成後由設計方發變更通知書，監理機構審核無誤，經四方簽發變更指令。
八、隱蔽工程、檢驗批、分項（部）工程質量驗收制度
凡隱蔽工程在隱蔽之前，檢驗批和分項、分部工程完成後，施工單位應根據《工程質量評定驗收標準》進行自檢，自檢合格以後，向監理機構填報《檢驗批、分項（或分部）工程質量檢驗單》，經監理工程師檢查認可後，簽署驗收認證。重點部位或主要專案應同施工、設計、業主單位共同檢查簽認。
九、見證取樣制度
1、提供授權見證委託書，明確現場旁站監督見證人。
2、填寫砼、砂漿試塊日期、部位、標號。
3、填寫鋼筋型號、規格、數量，焊接型別。
4、取樣方式：按國家有關規定隨機取樣。
5、未經授權見證人簽認的數量試樣做無效處理。
十、旁站監理制度
1、本工程施工監理中，對如下關鍵部位、關鍵工序實施旁站監督：
2、旁站監理主要職責：
1）、在施工現場跟班監督關鍵部位、關鍵工序的施工執行工程建設技術規範標準情況。
2）、審查進場建築材料、構配件、裝置和商品砼質量檢驗報告等。
3）、做好旁站監理記錄和監理日記，儲存並整理旁站監理原始資料。
4）、實施旁站監理時，發現施工反強制性標準的，有權責令施工單位立即整改，發現施工已經或者可能危及工程質量的，應及時向監理工程師報告，由監理工程師或總監理工程師下達區域性工程暫停令，或採取其他應急措施。
十一、工序交接檢查制度
堅持上道工序不經檢查驗收或驗收不合格不准進行下一道工序的原則。上道工序完成後，先由施工單位進行自檢，認為合格後通知監理工程師到現場會同複驗。檢驗合格簽署認可後，才能進行下道工序。
十二、現場工地例會及會議紀要簽發制度
工程開工後，現場應建立由業主代表、總監理工程師、總包方工程專案經理和分包方負責人參加的工作例會，會議由總監或總監協助業主主持，監理機構派員記錄。會議內容主要是施工單位和監理機構匯報本例會週期內工程進度、質量、投資控制的情況，研究和分析「三控」中的問題，安排下階段的工作，落實各方的責任。會後要形成有效的「會議紀要」檔案。
十三、工程款支付簽審制度
施工單位應按月填寫《合同內專案工程月付款申請表》，經監理工程師簽認後，由業主審核批准支付進度款。
十四、工程索賠簽審制度
對建設單位和施工單位提出的索賠要按規定程式辦理，總監理工程師支援審核，公正地予以處理。
十五、建立技術資料管理制度
監理部設專職資料人員，按公司《監理企業標準》規定對監理部資料進行管理。資料日常管理的基本要求是：及時整理、真實齊全、分類有序。
監理任務完成以後，按資料歸檔的內容進行組卷，經總監理工程師審核簽字後送公司總工程師審閱，並與檔案管理人員辦理移交歸檔管理手續。
十六、建立監理報告制度
監理月報是全面反映監理工作的重要檔案，編制週期為上月26日到本月25日，經總監理工程師簽發後，於次月5日列印好報送建設單位和公司本部。
監理規劃、監理細則、階段性報告、質量評估報告及監理總結按規定及時報公司本部。
十七、建立監理日記制度
監理日記分監理部的監理日記和監理工作人員的監理日記兩種。監理部日記由總監指定專人填寫，監理人員的日記由監理人員本人填寫。
監理日記是重要的工程檔案資料，必須堅持日記制度，當日發生的事故，應在當日的監理日記中記錄，不得後補。監理日記的內容必須真實、準確、完整。
工程專案實行總監理工程師負責制，全權代表監理單位履行委託監理合同，承擔合同中所規定的監理單位的責任和任務，總監對外向業主負責，對內向監理單位負責，確保監理合同的全面履行。
2、監理的報表制度
督促施工單位做好周、月的工程報告，工程報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。監理單位每週、每月向業主提交建設監理周、月報，監理報告應包括投資、進度、質量、安全和文明施工情況。
3、工程開工申請制度
施工單位在各項開工準備工作完成以後填報工程開工報審表，駐地監理工程師對準備情況進行逐項檢查審核，簽署是否同意開工的意見報總監批准；總監在與業主取得一致意見後下達是否開工的指令。
4、工地現場例會制度
每週總監召開監理部全體監理人員會議，總結上週工作，布置下週監理要求，討論和解決監理中的有關問題。
工地每週召開一次工地例會，由業主、設計（如果能參加）、施工、監理參加，例會的主要內容是檢查上一次例會討論的工作完成情況解決工地現場出現的有關問題，協調各方關係，安排下步工作，例會由監理方主持召開並形成會議紀要。
5、企業質量保證體系及專案質量保證體系審查制度
審查施工單位對本專案的質量方針政策、質量目標、質量要求、質量工作計畫、質量檢查的規定、質量工作程式是否滿足專案目標實現的需要，審查專案質量體系是否反映在合同、專案實施計畫、專案管理計畫和工作計畫中。
6、施工圖會審及設計交底制度
圖紙會審是減少圖紙錯誤、提高設計質量的重要後段，也是保證施工順利進行的有效措施。對於分批分階段提供的設計圖紙還需分次組織會審。正式會審前，監理方應組織內部預審，將預審內容與施工方預審內容彙總，形成統一意見。
正式圖審由總監主持，會審紀要由監理記錄、整理，並經與會各方簽認蓋章。
7、施工組織設計和施工方案報審制度
施工單位在工程開工前必須向監理申報施工組織設計，在每乙個分部工程和主要分項工程和重要部位以及採用新材料、新工藝組織施工時均應報審施工方案。施工組織設計和施工方案未經監理工程師審查同意，施工單位不得擅自施工。
8、工程材料、半成品質檢制度
審查主要建築材料、裝置訂貨和核定其效能。訂貨前，施工方應提出樣品、廠家資質證明，經監理工程師會同設計、業主研究同意後方可訂貨；到貨後及時將出廠合格證及有關技術資料報送監理審核，主要材料進場必須有出廠合格證和材質化驗單，如有疑問，監理可重新抽樣送檢，經監理確認後方可使用。否則不准用於工程；運輸、安裝**現的構件質量問題，應分析研究採取措施，經監理工程師同意後方可實施。
9、隱蔽工程驗收制度
10、工程變更簽證制度
審核技術變更和會簽設計變更、修改通知須經監理工程師會簽後交施工單位執行。
施工方提出的設計變更，要取得監理工程師同意簽字後向業主和設計院提出，側重對工程質量、進度、投資是否有不利影響進行審查，及時向業主反映。監理專案實施工程變更必須通過監理工程師。
監理人員工作守則制度
一 堅持掛牌上崗，衣著整潔，保持良好的監理形象。二 嚴格按設計檔案 施工規範進行質量控制，及時發現問題 解決問題，督促承包人按時遞交各種資料和報表並及時簽認。三 服從安排，敬業守紀，對隱蔽工程和關鍵工序進行真正的全過程旁站，確保工程質量。四 認真填寫監理日誌，詳細 客觀地反映工程實際情況。五 及時整...
監理人員守則
公正 守法 科學 勤奮地工作，忠實全面履行建設監理合同中所承擔的責任和義務，盡職盡責地為委託方服務。正確地貫徹執行國家和上海市的建設法規 規範 標準及有關規定，要做到凡是我公司監理的工程專案都要安全 可靠，從而維護國家利益和委託方的利益。堅持嚴肅 認真 科學的工作態度，認真聽取各方面的意見，正確判斷...
監理人員守則 上牆
1 監理人員必須忠於職守，堅守崗位，以高度負責的精神履行監理委託合同約定範圍內的全部職責。2 監理人員必須根據業主的授權範圍進行工作，必須履行監理合同規定的義務，完成承諾的全部任務。3 監理人員必須正確執行國家及地方有關建設法規和規範 規則 標準，做到守法公正 誠信嚴謹 科學合理 維護各方合法權益。...