八級服務質量保障體系
第一級客戶登記設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規範客戶登記表，確保與客戶相關資料的採集完整、準確，並將相關資訊交客服部存檔。
第二級設計審核每一套設計圖紙，確保設計合理，圖紙準確，並且均須有審核及客戶，設計部經理，工程部主管認可簽字。
第**設計師進行全程服務設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的諮詢及設計服務，而且在開工後施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級工長與客戶一道實施逐步質量認定制度工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發現問題，及時改正。
第五級工程巡檢逐家巡迴檢查工程巡檢對每乙個工地的施工情況做巡迴檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級工程部經理抽查工程部經理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發生。
第七級監察部**回訪員對在施工程客戶訪問，監察部經理、監察員定期對在施工地監察公司投訴接待員對在施工程做逐家**回訪，徵詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每週工地巡查不少於2次，監察部經理每週查工地不少於1次。
第八級監察部**回訪員**回訪在質量保修期中，公司**回訪員將定期對客戶做**抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
工作流程
1、 介紹： 熱情真實地向客戶介紹公司的市場地位、設計特點（設計小組和「三個不做」等設計理念）、施工流程（八級質量保障體系）、 分級**和付款方式。
二、 溝通： 仔細了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設計思路，與客戶就未來的房間設計做充分的溝通，提出一些能夠贏得客戶認同和信任的設計意見。
三。 客戶資源登記客戶資源登記客戶資源登記客戶資源登記：：：： 客戶諮詢時，及時對客戶姓名、房間基本情況、設計要求、預算、預計量房、簽單時間、客戶**做登記。
4、 量房： 提供免費量房服務。
5． 簽約： 量房後開始設計、繪圖、**，與客戶充分溝通、達到客戶要求後，客戶交設計定金，設計出效果圖，經客戶簽字認可後簽訂正式合同，簽約時客戶應同時到財務部交納合同金額60%的首期款，簽約後設計師應在一日內將合同交至經理辦公室審核，以便及時安排開工事宜。
6． 開工： 合同簽訂三日後開工，由工程部統一安排施工隊，設計師、監理、工長和客戶在開工當日，同時到現場交底，並由監理和設計師做好交底記錄。
7． 施工： 工程隊應嚴格按公司工程質量標準進行施工，嚴禁在施工中偷工減料，工藝上降低標準，在材料使用上以次充好。
愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚裡能撐船。
最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。
寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難癒合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。
不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要衝動下做決定，會後悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。
感情不是遊戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。
愛你的人，捨不得傷你；傷你的人，並不愛你。你在別人心裡重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？
這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那麼一塊，心裡一直裝著你其實是難得。
動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難捨。
你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這麼簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。
所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。
遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣迴腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。
愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之；寬以濟猛，猛以濟寬，政是以和。將軍額上能跑馬，宰相肚裡能撐船。
最高貴的復仇是寬容。有時寬容引起的道德震動比懲罰更強烈。
君子賢而能容罷，知而能容愚，博而能容淺，粹而能容雜。
寬容就是忘卻，人人都有痛苦，都有傷疤，動輒去揭，便添新創，舊痕新傷難癒合，忘記昨日的是非，忘記別人先前對自己的指責和謾罵，時間是良好的止痛劑，學會忘卻，生活才有陽光，才有歡樂。
不要輕易放棄感情，誰都會心疼；不要衝動下做決定，會後悔一生。也許只一句分手，就再也不見；也許只一次主動，就能挽回遺憾。
世界上沒有不爭吵的感情，只有不肯包容的心靈；生活中沒有不會生氣的人，只有不知原諒的心。
感情不是遊戲，誰也傷不起；人心不是鋼鐵，誰也疼不起。好緣分，憑的就是真心真意；真感情，要的就是不離不棄。
愛你的人，捨不得傷你；傷你的人，並不愛你。你在別人心裡重不重要，自己可以感覺到。所謂華麗的轉身，都有旁人看不懂的情深。
人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人卻很少。誰在默默的等待，誰又從未走遠，誰能為你一直都在？
這世上，別指望人人都對你好，對你好的人一輩子也不會遇到幾個。人心只有一顆，能放在心上的人畢竟不多；感情就那麼一塊，心裡一直裝著你其實是難得。
動了真情，情才會最難割；付出真心，心才會最難捨。
你在誰面前最蠢，就是最愛誰。其實戀愛就這麼簡單，會讓你智商下降，完全變了性格，越來越不果斷。
所以啊，不管你有多聰明，多有手段，多富有攻擊性，真的愛上人時，就一點也用不上。
這件事情告訴我們。誰在你面前很聰明，很有手段，誰就真的不愛你呀。
遇到你之前，我以為愛是驚天動地，愛是轟轟烈烈抵死纏綿；我以為愛是蕩氣迴腸，愛是熱血沸騰幸福滿滿。
我以為愛是窒息瘋狂，愛是炙熱的火炭。婚姻生活牽手走過酸甜苦辣溫馨與艱難，我開始懂得愛是經得起平淡。
一般公司的財務管理制度
一 資金管理制度 1 現金管理 1.1 現金科目設兩個子目 貨款戶和費使用者，具體核算見第二章。1.2 出納應保證庫存現金的日清日結，月末應編制銀行存款餘額調整表，以保證銀行日記賬賬實相符。貨款現金必須送存銀行，不准坐支。1.3 庫存現金定額核定為5000元，如有多餘費用現金應該及時送存銀行，保證現...
一般企業安全管理制度 樣本
安全生產規範化 管理工作制度彙總 表目錄 一 企業依法生產經營7 12 1 生產經營活動符合工商登記核准範圍且在有效期內7 2 礦山 民用爆破器材生產企業具備安全生產許可證8 3 危化品及煙花爆竹經營具備經營許可證9 4 危化品使用 儲存企業依法登記10 5 從事特種行業或使用特種裝置等依法辦理規定...
一般企業培訓管理制度經典
abcd公司培訓管理制度 一 總則 1 為打造最優秀的企業員工團隊，建立學習型企業，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質與工作能力，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門深入細緻 有序高效地開展崗位培訓和專項培訓 技術練兵工作，使公司培訓工作專業化 規範化 制度化，特制...