1.目的
為了保護公司機房及裝置安全，規範機房管理,合理利用機房資源，保證網路24小時、全年365天不間斷執行，結合公司實際情況，制定本辦法。
2.適用範圍
本辦法適用於公司所有人員和外來人員。
3.職責
資料機房管理工作由綜合管理部網路管理人員負責。
4.術語與縮寫
機房管理，是指採取措施保障伺服器及其相關的和配套的裝置、設施(含網路)的安全，執行環境的安全，保障裝置功能的正常發揮，保障應用系統的正常執行，以維護伺服器系統的安全執行。
5.內容
5.1機房人員日常行為準則
5.1.1必須注意環境衛生，禁止在機房內吃食物、抽菸、隨地吐痰；對於意外或工作過程中弄汙機房地板和其它物品的，必須及時採取措施清理乾淨，保持機房潔淨。
5.1.2機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。
5.1.3注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響。
5.1.4機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音、音響音量控制、保持安靜的工作環境。
5.2機房保安制度
5.2.1出入機房應注意鎖好門。最後離開機房的人員必須自覺檢查所有防盜裝置。
5.2.2工作人員離開工作區域前，應保證工作區域內儲存的重要檔案、資料、裝置、資料處於安全保護狀態。
5.2.3工作人員、到訪人員出入應登記。
5.2.4外來人員進入機房必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。
5.2.5未經主管領導批准，禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對資訊保密。對於遺失物品的情況要即時上報，並積極主動採取措施保證機房安全。
5.2.6機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。
5.2.7禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。
5.2.8絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何裝置。
5.2.9出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協助處理相關的事件。
5.3機房用電安全制度
5.3.1機房人員應學習常規的用電安全操作知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。
5.3.2機房人員應經常實習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。
5.3.3機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電裝置、設施。
5.3.4不得亂拉亂接電線。
5.3.5裝置電源接通前必須檢查線路、接頭是否安全連線以及裝置是否已經就緒，確保人員處於安全狀態。
5.3.6嚴禁隨意對裝置斷電、更改裝置供電線路，嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路。
5.3.7如發現用電安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。
5.3.8機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，並使用安全和對機房裝置影響最少的供電方式。
5.3.9機房工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查並保證工作環境的用電安全。
5.3.10最後離開機房的工作人員，應檢查所有用電裝置，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重後果的用電裝置。
5.3.11禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電裝置。
5.3.12在使用功率超過特定瓦數的用電裝置前，必須得到上級主管批准，並在保證線路保險的基礎上使用。
5.3.13在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執行。
5.3.14在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。
5.4機房消防安全制度
5.4.1機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防裝置操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。
5.4.2任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、裝置位置。需要變更消防系統工作狀態和裝置位置的，必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防裝置不被破壞。
5.4.3應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防裝置使用培訓。
5.4.4如發現消防安全隱患，應即時採取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。
5.4.5應嚴格遵守張貼於相應位置的操作和安全警示及指引。
5.4.6最後離開的機房工作人員，應檢查消防裝置的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的裝置，採取措施保證無人狀態下的消防安全。
5.5機房硬體裝置安全使用制度
5.5.1機房人員必須熟知機房內裝置的基本安全操作和規則。
5.5.2應定期檢查、整理硬體物理連線線路，定期檢查硬體運作狀態（如裝置指示燈、儀表），定期調閱硬體運作自檢報告，從而及時了解硬體運作狀態。
5.5.3禁止隨意搬動裝置、隨意在裝置上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更改裝置連線、禁止隨意進行硬體復位。
5.5.4禁止在伺服器上進行試驗性質的配置操作，需要對伺服器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上除錯通過並確認可行後，才能對伺服器進行準確的配置。
5.5.5對會影響到全域性的硬體裝置的更改、除錯等操作應預先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬體裝置的更改。
5.5.6對重大裝置配置的更改，必須首先形成方案檔案，經過批准後，由具備資格的技術人員進行更改和調整，並應做好詳細的更改和操作記錄。
對裝置的更改、公升級、配置等操作之前，應對更改、公升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，必要時需要先準備好後備配件和應急措施。
5.5.7不允許任何人在伺服器、交換裝置等核心裝置上進行與工作範圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的裝置，對於核心伺服器和裝置的調整配置，經過批准後進行。
5.5.8要注意和落實硬體裝置的維護保養措施。
5.6軟體安全使用制度
5.6.1禁止在伺服器上進行試驗性質的軟體除錯，禁止在伺服器隨意安裝軟體。需要對伺服器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上除錯通過並確認可行後，才能對伺服器進行準確的配置。
5.6.2對會影響到全域性的軟體更改、除錯等操作應先發布通知，並且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟體配置的更改。
5.6.3對重大軟體配置的更改，應先形成方案檔案，經過討論確認可行後，由具備資格的技術人員進行更改，並應做好詳細的更改和操作記錄。
對軟體的更改、公升級、配置等操作之前，應對更改、公升級、配置所帶來的負面後果做好充分的準備，必要時需要先備份原有軟體系統和落實好應急措施。
5.6.4不允許任何人員在伺服器等核心裝置上進行與工作範圍無關的軟體除錯和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網路及軟體環境進行更改和操作。
5.6.5應嚴格遵守張貼於相應位置的安全操作、警示以及安全指引。
5.7機房資料、文件和資料安全制度
5.7.1資料、文件、資料等必須有效組織、整理和歸檔備案。
5.7.2禁止任何人員將機房內的資料、文件、資料、配置引數等資訊擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。
5.7.3對於牽涉到網路安全、資料安全的重要資訊、密碼、資料、文件等等必須妥善存放。
外來工作人員的確需要翻閱文件、資料或者查詢相關資料的，應由機房相關負責人代為查閱，並只能向其提供與其當前工作內容相關的資料或資料。
5.7.4重要資料、文件、資料應採取對應的技術手段進行加密、儲存和備份。對於加密的資料應保證其可還原性，防止遺失重要資料。
5.8進入機房流程說明
5.8.1進入機房必須認真填寫資料機房出入登記表。（參見附件一：《資料機房出入登記表》）。
5.8.2進入機房人員必須由機房管理人員陪同進入，操作裝置時必須佩戴防靜電手套。
5.8.3機房管理人員全程監督及驗收，機房管理人員全程陪同機房內部的操作，對操作人員進行實時監督，並完成變更或操作驗收。
6.附件
資料機房出入登記表
資料中心機房管理制度
1.機房要保持清潔 衛生，做好防塵 防潮 防火 防鼠及溫控工作，應由專人負責管理和維護 包括溫度 濕度 電力系統 網路裝置等 無關人員未經處領導批准嚴禁進入機房。2.進入機房人員應更換專用工作鞋，不得攜帶任何易燃 易爆 腐蝕性 強電磁 輻射性 流體物質等對裝置正常執行構成威脅的物品。3.建立機房登記...
機房管理制度
為保證公司資訊系統安全 穩定 高效執行，規範機房管理，防止各類事故和災難的發生，特制定本管理制度。公司辦公區中心機房管理。it部門 負責監管機房環境 安全 電源等達到制度要求。1 室內要防塵和清潔。保證機房及周邊環境的衛生清潔 2 盡量保障網路和主機裝置在無塵的環境下工作，以減少裝置的故障概率。3 ...
機房管理制度
6 機房管理員應對資料實施嚴格的安全與保密管理，防止系統資料的非法生成 變更 洩露 丟失及破壞。7 機房內嚴禁吸菸 吃食物 嬉戲和進行劇烈運動，機房工作人員應保持機房安靜。8 定期對機房環境進行清潔，對機器裝置吸塵清潔，以保持機房整潔。三 計算機病毒防範與安全管理 1 機房管理人員應具備較強的病毒防...