百事可樂營銷策略 百事可樂的開放式營銷

2023-01-04 04:51:05 字數 2979 閱讀 1853

2023年,中國改革開放,百事集團與中國**簽約,在深圳興建百事可樂灌瓶廠,成為首批進入中國市場的美國企業之一。

2023年,是百事集團進入中國市場的第30個年頭。

三十而立

正如百事大中華區主席孟可仕所說,百事集團在中國的發展是從星星之火變成了燎原之勢。在過去的30年裡,百事集團在中國20多個城市建立了30多家灌裝廠、1家獨資濃縮液廠、5家食品廠和8個農場,員工多達3萬人。

而未來3年,百事集團將投資25億美元用於中國內地市場業務的開展、產品研發和環境保護。中國成為百事集團海外第一大市場,也是最重要的市場之一。

品牌新主張:渴望就是力量

從「啟動渴望」、「突破渴望」到「渴望無限」,渴望一直是百事傳播的主題元素。

2023年5月27日晚,百事中國在長城居庸關舉辦百事可樂新品牌主張發布會。通過3d投影,一條藍色巨龍在居庸關長城上空盤旋,為千年古蹟帶來了藍色生機。當蛟龍騰空而起,咆哮著點亮烽火台時,「渴望就是力量」六個大字閃耀於長城之上。

居庸關自古以來就是力量的象徵。作為天下第一雄關,無數人讚嘆居庸關山勢險峻,但更多是對它所代表的精神表示認同—古人保衛家園的強烈渴望,以及這種渴望迸發的巨大力量。居庸關成為對百事可樂新的品牌主張「渴望就是力量」的最好註解。

與之前的品牌主張相比,「渴望就是力量」將過去的「渴望」理念轉變成為切實的行動,通過乙個個小小的渴望,積聚成前所未有的力量。在品牌新主張發布會現場,百事大中華區首席市場官李自強講述了安豬的故事:「安豬是乙個普通的年輕人,他喜歡旅行,有乙個自己的渴望,就是幫助農村的孩子。

於是他提出了乙個創意,在旅行的同時,多背一公斤,給農村的孩子帶去書和文具。安豬的這個小小的渴望,通過百事的**平台,得到了無數年輕人的響應,一公斤變成十幾萬公斤,渴望的力量在不斷凝聚,因為這個渴望,無數農村小孩有了更多的學習機會。」

李自強告訴記者:「網際網路的崛起讓年輕人有更多的渠道表達自己的想法與渴望,但他們缺少將想法變成現實的平台。所以我們希望通過『渴望就是力量』品牌理念,利用百事的品牌資源和渠道,為年輕人提供乙個『將渴望轉化為現實』的平台,鼓勵他們勇於實現自己的渴望,將渴望的理念轉化為有意義的行動。

」營銷年輕族群

「做營銷,不能是單向思維,要考慮消費者在想什麼。年輕人有他們的想法,一定要跟他們溝通,明白他們的追求、心態,才可以取得最好的營銷效果。」李自強說,「要跟年輕人多溝通,明白他們的內心世界很重要,這是我們所有營銷的出發點。

」不同於發達國家市場,中國市場呈現出跳躍性、多元化的發展態勢。在其他國家,產品的更新換代都是按部就班的,而在中國,所有的產品幾乎是在同一時間出現的。比如,傳統的錄影機在國外被使用了很多年,而中國市場的使用週期非常短,很快就跳躍到了數字dv時代。

面對如此開放和多元化的市場,李自強說:「我們希望消費者不把百事可樂當成產品或者品牌,而是當成朋友,這是我們一直追求的定位。因此,一定要關注消費者的追求。

追求有兩個層面,乙個是精神需求,乙個是物質需求。百事要了解消費者的內心世界,還有更重要的一點就是傾聽消費者反饋的聲音。」

「百事可樂一直以來都對中國年輕人消費心理變化保持著敏銳的嗅覺。我們研究消費者不是停留在他們衣食住行的表面,而是真正讀懂他們,引領他們的需求。在百事有乙個非常特別的團隊—青少年顧問團,他們是幫助百事捕捉、引領年輕人需求的重要力量。

更為重要的是,百事還擁有乙個非常年輕、有活力的團隊,他們每個人都是百事最生動的消費者與導演。」

「網際網路讓消費者可以在第一時間表達他們對產品的喜好。然而,未來在營銷方面的最重要著眼點還是開放。百事可樂搭建的開放平台,從來不是以自我為中心,而是在真正了解年輕人喜好的基礎上,打造乙個屬於年輕人的平台。

他們想在這個平台上幹什麼,百事可樂就會幫助他們表達自己的想法,最終幫助他們實現自己的想法。以安豬為例,沒有開放平台之前,安豬只能自己乙個人背一公斤文具。通過開放平台,利用百事可樂的**資源,安豬乙個人的小我就變成了巨大的力量。

我們的心得就是:越放得開,離消費者越近,就越能讓百事可樂變成消費者的朋友。」李自強說。

百事可樂實施本土化戰略一直很成功,有哪些值得借鑑的經驗?

李自強:對消費者的洞察要通過表面的衣食住行,去傾聽他們內心世界的聲音。不能簡單地把本土化狹窄地定義在某個地方,認為本土化所有的東西都要選擇本土元素。

消費者有很多追求,就好比他們喜歡聽中文歌,但也喜歡英文歌曲,所以要在本土化的基礎上,給消費者多元化的產品選擇,讓他們有多元化的精神追求。

百事中國採用了多元化品牌策略,不僅僅生產可樂,還有其他產品。在推廣方面也採用本土化創新策略,讓消費者看到百事的產品、百事的廣告就產生一種親和力,這是百事根植中國的營銷手法之一。

為此,百事採用了獨具特色的**營銷法,**的流行與傳播得益於聽眾的傳唱,百事清楚**的溝通魅力,找到了一種互動式的溝通模式。好聽的旋律,打動人心的歌詞,是品牌與消費者溝通的最好語言。以**作為資訊載體,百事的品牌理念自然而然地深入人心。

為了更符合中國人的口味,百事中國近幾年十分注重本地化產品研發,比如針對中國消費者的口味推出了清涼黃瓜味和鮮脆蝦味樂事薯片,獲得了極大的成功。

尼爾森的調查資料表明,到2023年,中國已成為全球第二大創新試驗基地,近幾年中國市場「健康食品」的增長速度遠高於碳酸飲料和油炸食品。

中國食品飲料行業的發展趨勢

國飲料市場很大,會成為全世界最大的市場。在這個龐大的市場上,最重要的發展趨勢與網際網路的崛起有關。

網際網路對百事非常重要,沒有網際網路之前消費者僅僅是消費者,有了網際網路之後消費者的身份開始轉變,消費者既可以是乙個**,也可以是百事可樂的明星,同時還可以扮演百事可樂市場總監的角色。

百事在網際網路營銷方面很早就開始全方位布局,百事的網際網路平台不屬於百事,完全是中國年輕人的陣地,我們的心得是網際網路「越放得開,和消費者走得越近」。

過去百事一直在開放,前幾年百事舉辦了「百事我創」活動,給年輕人提供開放的平台,讓他們提交廣告創意,百事出錢將好的創意拍成廣告。第二年,我們把廣告放到網際網路上讓消費者投票,把得票最多的廣告印製在百事可樂的易拉罐上。這就是開放平台的一種。

中國是百事全球最重要的市場之一,百事在未來營銷方面的著眼點是給消費者提供更加開放的平台。

面對網際網路的崛起,百事的營銷精髓就是「開放,開放,還是開放」,而且不是單純的開放,是要真正讀懂年輕人的內心世界,引領他們的需求,引起他們內心的共鳴。

外貿部落格營銷第一人

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