第三項「功課」－－－－對自我性格的認知
許多人認為，義工服務活動對於義工的性格應該沒有大嚴格的要求，覺得「只要他有乙份心就可以啦，還要求這麼多幹嗎？」但是，他們的確忽視了性格對於義工服務的重要影響，例如，服務物件是一位盲童，他需要義工與他多說話，而開展服務的義工卻是相當內向的，服務時一言不發，結果服務物件有需求，義工卻因自身的性格而不能給予滿足，這樣的義工服務一定是失敗的。可見，義工的性格對於服務活動來說是相當重要的。
所以義工自身對於自己的性格，應在參加服務之前有乙個具體、準確的認知，方可根據自身實際情況參加與之適合的服務專案，或在通過義工機構的輔導，加以改善，使自己更能勝任義工服務。
由於性格關係到義工與其他義工、服務物件、義工機構管理人員之間的相互的作用，也可關係到機構或組織的運作，所以對於想參加青志服務的人士來說，性格是必須充分正確認知，若是自己的性格較為適合於義工服務，則可比較輕易地融入於服務中，與服務物件、其他義工的關係也會較好，相反，則會較難融入於服務之中，與服務物件、其他義工者的關係也會較差，不利於自身在機構中的存在，所以，這一類人士則要做出較大的改變，能適應義工服務的需要之後，方可言參加義工服務為佳，方可避免諸多不愉快事情的發生。
而作為義工應該從下面四個方面評價自己、他人、服務物件的性格，以利於義工活動的順利開展。
第一、對現實的態度：包括對人、對事、對社會、對自己的態度。如：
是否關心集體，有無同情心，為人誠實、正直還是虛偽，勤勞還是懶惰，謙虛還是自負，是否能與人友好相處，自信還是有自卑感等。
第二、性格的意志特徵：包括對行為目標的明確程度、行為的自覺控制水平、面臨困難的意志表現、自我做出的決定能否貫徹到底等，如目的性或衝動性、獨立性或易受暗示性，紀律性與放縱性，主動性與自制力，勇敢與怯懦、有恆心、堅韌性、執拗、頑固等。
第三、性格的情緒特徵：包括情緒的強度、穩定性、永續性及主導心境等方面。如情緒對他人的感染力、情緒的起伏與波動程度，情緒對身體、工作、生活發生影響的久暫，乙個人是經常處於精神飽滿、歡樂愉快之中，還是經常鬱鬱寡歡，或經常處於寧靜安樂的心境之中。
第四、性格的理智特徵：包括表現在感知、記憶、思維、想象等認識過程之中的特徵。如觀察的永續性、細緻程度；喜歡獨立思考還是循規蹈矩、是否有大膽的想象力、記憶的策略如何等。
作為要求成為義工的人士，在對於自身性格有乙個較為全面的認識之後，可以選擇與之相適應的服務，不能強行參加一些不合適的服務，避免問題的發生，或者可以在服務時對自己的性格表現進行一些的控制或適當改變，以適應服務的需要。義工機構也要注意及時進行指導工作，有利於工作的順利開展。
性格的相沖，在義工團體的義工管理人員與普通義工之間，普通義工之間，義工與服務物件之間，服務物件管理機構人員與義工之間，甚至外界社會人士與義工之間，因而性格對於義工在義工界存在起著相當的意義！
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