再看社會上，人們總是抱怨有錢人真是愈來愈有錢，他們會說人家的錢和我們的不一樣，人家的錢會下崽，對了，這就是故事中說的那樣，多的錢確實會生錢。可是人們不明白的是：其實錢都一樣，不一樣的是支援錢生錢的大腦和智慧型。
有智慧型的人總是積極向上，目標在遠方，他們能夠未雨綢繆，可是無能的嗯卻往往怨天尤人，總是埋怨條件不成熟，殊不知條件是自己爭取的，機會總是善待那些有準備有智慧型的人。乙個人總是抱怨世界不公平或是努力尋找世界的公平其實是一種病。
因而，明白了這一自然法則，遇事就應該先從自身找原因，反省自己，時刻牢記是我自己沒有善待自己，老天才不眷顧我的。就比如那得到一千兩的僕人，為什麼不想一想：一千兩雖然少了點，但是我能夠用這一千兩銀子掙得兩千兩、三千兩甚至四千兩，以此證明自己的能力之後，還有誰會小看我呢？
只有善待好自己，別人才會善待你，你的成功越大，你的機會就會越多，應對現實遠比抱怨更有用！
姜偉偉 2013、4、27
如何應對抱怨心理
很多人可能會遇到這樣的現象 周圍的人經常會在我面前抱怨其他人。而且抱怨的總是那幾個小問題。他們究竟想從我這裡得到什麼呢？記得有個禪的故事說 有一位居士和道膺禪師論道，外面忽然下起雨來。居士問 雨從何來？道膺答 從你問的地方來。對別人的抱怨煩惱的人，其實是自己的心中有煩惱。人們喜歡跟不那麼高興的人說不...
應對客戶抱怨的話術
4 我找你們的銷售人員xx，希望他能把這個事情說清楚！1 對不起，先生，您要找的人已經離職了。有什麼問題您可以跟我說，我是負責接替他的客服人員，會盡力幫您解決的。2 先生，出什麼事情了嗎？您不要生氣，先坐下來歇歇，他正好有事出去了，您有什麼事情，介意跟我談談嗎？說不定我可以幫您解決。3 先生，您先坐...
酒店管理公關應對處理顧客抱怨的對策2019 葉予舜
本著為顧客服務的原則，真誠的為顧客解決問題。顧客對酒店投訴，應認識到自己的工作和服務中存在著一定的問題，因此，員工應理解顧客的反映，盡心盡力的幫助顧客。只有這樣，才能贏的客人，為酒店樹立形象。顧客一般遇到了麻煩，不順之後才來投訴的，難免會變現在言語之中。如果客人情緒很激動，員工一定要努力克制自己，設...