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審核人:
審批人:
2023年9月7日
1.1.1. 設計質量目標
本專案我司設計質量目標：符合使用者要求，達到目前國內先進水平。
1.1.2. 質量的控制內容
質量控制主要包括以下內容：工序質量、工作質量、服務質量。
（1）工序質量
工序質量是指在設計過程中，不同部門、行業、系統方法對綜合起作用的過程中體現的工程質量。
（2）工作質量
工作質量主要是我司相關部門的工作質量。
工作質量是工程質量的保證和基礎，因此，我們努力提高工作質量，以工作質量來保證工程質量。
（3）服務質量
服務質量指在施工過程中滿足業主要求的程度，主要包括一下內容：
1）服務時間：為業主服務主動、及時、準時、適時、周到；
2）服務能力：為業主服務時準確判斷，迅速解決問題；
3）服務態度：在服務過程中熱情、誠懇、有禮貌、守信用；
1.1.3. 設計質量保證體系
為保證質量目標的實現，本專案的設計管理將嚴格按「iso9000全面質量管理體系」的實施規定進行規範化管理，採取強有力的質量保證措施，以確保本專案達到優良等級的要求。
iso9000全面質量管理體系是設計的依據之一。
精心設計是明確的質量目標之一，我司強大的技術設計能力、技術支援力量和技術人員敬業態度是工程質量的保證。
科學的專案管理和高水平的設計工程師保證專案質量目標的具體實現。
我司具有專門的設計質量安全部對專案設計全過程質量實行監控。
完善的培訓體系保證客戶順利地接收系統，應用系統。
完善的工程服務體系和售後服務體系保證系統的有效執行。
我司自成立以來就一直把設計創優作為管理中的一項重要工作來抓，堅持把每一項設計專案變成一塊閃亮的金牌，以優良的設計贏得良好的信譽。
1.1.4. 明確目標、落實責任
設計質量目標是落實質量方針的具體要求，我們在設計工程中的質量方針是「質量、工期、效益、質量永遠第一」。號召全體員工用自己的承諾和行動，保證設計工程質量的創優，同時積極開展「創精品工程、明確創優目標、樹立企業形象」的活動，對各創優設計專案分別制定相關的質量保證責任制，並將其分解落實到各個工程師，以便質量目標的實施、檢查、評價和考核。其相關環節均嚴格執行iso標準，使得交付驗收優良率100％，設計質量重大投訴率為零。
1.1.5. 技術到位、措施得力
為確保創優目標的順利實施，我們全面認真貫徹執行《質量保證手冊》和《標準工程程式》檔案，結合各設計工程實際情況，組織專案管理人員編制各自相應的《質量保證計畫》。
1.1.6. 全員管理、建立qc
建立健全專職的質量管理機構，以組織、協調和控制個道工序的質量，建立qc小組，充分利用個人潛力，發揮個子專業特長，通過質量競賽小組，全面推廣優秀設計，通過qc小組，將新技術、新工藝及時轉化為生產力。
嚴格進行技術質量管理，實行質量管理的程式化、標準化、使得各工序充分發揮現有生產力及各有利因素，在合理成本費用的條件下，通過系統的計畫控制，按制定的創優目標及時進行全程跟蹤管理。在第一時間內掌握好工程質量狀況和變化動態，利用現有規範，對質量進行嚴格控制。
1.1.7. 注重售後服務、樹立良好形象
企業的形象在很大程度上反映在售後服務上，明捷本著創精品工程樹立形象，注重後期服務、及時反饋使用者的意見，並配備技術能力強、思想品德好的專職回訪人員，積極建立回訪制度，大力推行回訪登基卡，加強理解促進溝通、及時了解使用者的使用情況，滿意程度；針對季節性的特點，進行針對性回訪的檢查。對所出現的問題及時反饋，並整理歸類，切實做好處理措施，落實到人，並採取針對措施，排除一切不良隱患，消除使用者的一切後顧之憂。對自己存在的問題進行總結、分析力爭在今後設計專案中予以克服。
1.1.8. 關鍵部位的質量控制
專案是一種特殊的生產管理活動，人是這項活動的決定因素，是乙個大團隊的活動或幾個團隊協同工作的生產活動。人與人之間的溝通，工程各方的溝通與協調與配合與配合，共同協作是推動工程進展的重要前提。
智慧型化工程由於其技術的複雜性、系統的多樣化、高度的協調與配合性特殊要求，專案協調與配合工作尤其重要。
1.1.9. 與業主單位的溝通和協調與配合
業主單位是系統的投資者和需求方。本專案設計完畢後交業主方接收，工程的設計目標就是完成合同規定，保證業主接收和應用系統，保證客戶滿意。在工程設計過程中，設計工程師與業主方深入溝通，取得業主的支援和信任是專案成功的關鍵。
根據建設方的進度要求，排出各控制節點和進度計畫，不斷地與業主溝通匯報，使業主方時刻了解工程的進展情況。
按進度提交的各項設計方案，需要獲得業主批准。
定期參加業主組織的工程例會，落實例會的會議紀要。
1.1.10. 與建築設計院的溝通和協調配合
如果中標，即與本專案內部相關部門科室溝通，對智慧型化系統的設計進行確認，向設計院提供施工技術方案，協調配合工程技術事務；
按設計院要求積極進行深化設計工作；
與水、電、暖通、精裝設計人員深入溝通技術問題，保證bas設計及相關設計符合系統整體要求；
與土建結構設計溝通，確保樓層承重等問題。
如進行設計變更，經業主同意後，同設計院協調與配合得到設計變更許可後，方可進行設計變更；
與設計院協調與配合工程有關的技術內容。
質量控制規定
巨鼎軸承質量控制規程 一車加工套圈 1.編制產品批號格式為日期 供貨商名稱簡拼 客戶名稱簡拼 產品型號如20150520hhf sh6006 01 2.確定抽檢樣本大小依據 巨鼎軸承產品抽樣表 3.依據 巨鼎軸承套圈檢驗技術要求 的規定，按照產品對應的圖紙檢驗產品，填寫 車加工 淬火 成品驗收單 4...
採購質量控制規定
一 目的 對外購物資 外協加工 外包工程的質量進行有效控制，滿足生產和專案需求，提公升公司專案整體質量。二 適用範圍 適用於公司所有外購物資 外協加工 外包工程的請購 採購行為的全過程。三 規定細則 1 請購申報 生產部 專案部以及其他需求部門依據公司的請購流程申報其請購需求，呈報總經理審批許可後轉...
工程勘察質量控制規定表單
工程測量技術方案審批表 編號 jstri c 04 37 01 2序號 說明 1.本表用於我公司專案相關人員對測量方案的審查記錄 2.審核由專案經理或專案經理指定人員進行 3.本表需附專案組或供方編制的測量大綱及技術設計書，主要內容應有 1 專案概況 2 採用的主要標準 規範和規程 3 專案特點 4...