我國眼鏡行業現狀及未來的發展趨勢

2022-12-22 10:48:05 字數 4337 閱讀 3793

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這裡所說的「眼鏡」,特指矯正視力的眼鏡。

未來的眼鏡行業,將有可能主動或被動地產生一些變化,這些變化的動力,源自消費者的需求以及行業自身健康成長的需要,變化的影響面則是中國以及世界的眼鏡行業。下面將從幾個方面粗略地構想未來眼鏡行業可能的變化走向以及對產業模式的影響,供行業內有識之士參考。表述如下:

一.重新建立眼鏡行業的技術體系

未來的眼鏡行業,會重建以下四個方面的標準化技術體系,使行業進入技術規範期。

1.產品標準化體系

變化最大的是鏡片,鏡片生產出來將不再是圓餅狀的,而是直接做成了與鏡架的鏡圈相吻合的外形,因此,鏡片的技術引數專案將在現有的基礎上有所增加,例如增加鏡片的外形引數、鏡片的大小引數、鏡片的矯視光學中心位置引數等。所有這些鏡片引數的專案制定與系列化劃分,都來自於行業的龍頭企業,並最終被權威機構標準化界定,成為新的行業標準,企業只有按之執行。

眼鏡架的標準化主要集中在鏡圈、橫樑、以及與鏡片之間的裝配效能上,鏡圈的形狀、大小、以及左右鏡圈之間的相對位置將被標準化。

產品標準化的最大意義在於,眼鏡產品可以最大程度地在製造企業裡得到實現,行業成本會在工廠的批量生產中得到大幅降低,同時,產品的質量可以最大程度地在製造企業中得到保證,最終產品的質量受終端銷售企業影響的程度將大幅降低。

因為眼鏡被一定程度的標準化所限制,為追求產品的多彩化,眼鏡產品的外觀設計將更加靈活與多變,以彌補眼鏡被區域性標準化所帶來的死板效果。

2.驗光的標準化體系

權威機構將聯合多家能力較強的企業或專業的醫療或研究機構,聯手制定出一套矯視驗光的技術體系,這套技術體系將被反覆驗證與修訂,最終形成一系列的行業標準,被作為驗光的技術依據。這套標準相對於現有的驗光技術要素,內容更細、更深,驗光採集的資料資訊涉及面也可能更廣,比如要顧及驗光物件的年齡、頭型、臉型、鼻樑形狀、眼睛與鼻樑的相對位置、矯視歷史,等等。

3.矯視眼鏡配製方案標準化體系

有了標準化的產品以及可靠的驗光資料,還應該有一套可靠的配製方案來落實到顧客的矯視效果上,這套配製方案既有嚴格的配製對應要素,也有適度的現場調整彈性,以獲得最佳的矯視效果。這套配製方案仍然來自於權威機構與企業或醫療或研究機構的合作,最終由權威機構形成標準。

4.相對完善的技術監督體系

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技術監督體系包含了四層內容:

a.形成了行業權威機構,機構承擔起了行業技術規範與技術監督的職能;

b.行業權威機構牽頭,建立與不斷地完善行業技術標準體系;

c.行業權威機構對行業從業資格進行管控;

d.行業權威機構在一定程度上充當行業質量權威,並承擔起行業技術培訓與督導功能。

二.產業鏈各產業段的分工變化及引發的產業模式變化

因為眼鏡行業新的技術體系的執行,可能使得眼鏡行業的產業鏈分工發生較大的變化,並引起產業模式發生相應的變化。

1.眼鏡製造企業

眼鏡製造企業,將眼鏡產品的生產職能幾乎全部集中到了工廠內,只留下了最後一道裝配工序由終端眼鏡店完成,這對簡化眼鏡店的職能、發揮製造企業的質量控制優勢十分有利;

2.中間銷售環節

在行業中的職能與當前基本上沒有區別。

3.專業驗光機構

這將是眼鏡行業產業鏈中新出現的功能板塊。

因為權威機構對行業重要功能的從業資質的嚴格管控,使得大部分眼鏡終端銷售企業不再具備驗光的資格,與此同時,行業**現了專業的驗光機構,這種驗光機構,在矯視驗光方面有專業的技術與能力,並且,其驗光結果的標準化資料也使得驗光結果資訊可以被整個眼鏡銷售終端所共享。

少數眼鏡終端銷售企業會擁有自己旗下的專業驗光機構。

4.眼鏡銷售終端企業

眼鏡銷售終端企業即眼鏡店,眼鏡店的功能將有大幅的變化,眼鏡店將脫出目前這種半醫、半店、半廠的格局,變得專業化與簡單化。眼鏡店可以不用為顧客驗光了,配鏡只需要簡單的工具,眼鏡店應做的只是按標準化的作業流程照單抓藥,不出差錯,適度調整後讓顧客覺得舒服就行了。這時的眼鏡店,與普通的商店已沒有明顯區別。

三.新的產業模式變化對行業鏈的影響分析

因為採用了新的技術體系,引發了眼鏡行業的產業鏈發生了功能性的變化,並引起行業的產業模式發

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生一系列的變革,這種變革將對眼鏡行業產業鏈的各個產業段產生或多或少的影響。粗略分析如下:

1.眼鏡製造行業

a.眼鏡製造企業,因為對產品進行了相對於現在更細更深的加工,所以產品的附加值將增加,製造企業的利潤空間將得到提高;

b.產品的系列,與以往相比,其廣度與深度已被標準化拓寬,且這些廣度與深度都必須在製造中得到實現,所以,任何一家製造工廠可能都無法完整地承擔全系列的產品製造,而市場競爭的需要迫使製造企業必須能**市場盡可能全面的產品,因此,製造業的龍頭企業將不得不整合地方性的企業資源,形成企業聯合體。國內市場將被數個或十數個這樣的聯合體所瓜分。

小企業或新興的製造企業只能在這種聯合體中成為協作者,而無力直接面對市場;

c.產品標準化轉換初期,將會產生較多的模具等投入,但這種投入最終不會引起製造企業明顯的成本負擔,因為協作體內部的細化分工及協作企業避免了重複投入的緣故,這種初期投入的成本壓力會被稀釋,相反,因為採用了標準化設計,使得鏡片的生產成本大幅下降,因此製造企業將會獲得更大的收益;

d.因為眼鏡製造企業的產品已接近終端化,所以縮短了製造企業與終端消費者之間的距離,這樣,眼鏡製造企業將會跳出目前品牌建設中「隔山打牛」的困局,將品牌戰直接延伸到終端顧客,以形成真正意義的知名品牌。

2.中間銷售環節

未來的眼鏡行業中間銷售環節,不會有太大的變化,它唯一明顯的變化可能是反映在對**商的選擇意向上,它將無法按照自己的價值取向來選擇合作**商,它受制於眼鏡終端市場,將不得不選擇產品系列完整的、產品在終端消費者中有響亮品牌的、產品質量過得硬的製造商進行合作。這一點同樣適用於那些跳過中間銷售環節直接與製造商合作的終端眼鏡店。

3.專業驗光機構

前文已經說了,專業驗光機構將是新出現的行業板塊。這個板塊的成員可能主要**於現有眼鏡終端企業中驗光師隊伍中的佼佼者,經過權威機構的資質考核與定期複檢,這部分人成為有資格的專業人士。驗光機構只對消費者收取驗光費用;驗光機構將為每個顧客建乙份驗光檔案。

4.眼鏡終端銷售店

a.開一家眼鏡店,將無須驗光裝置投入以及配鏡裝置投入,因為這些裝置在眼鏡店裡都已經用不著了;大部分現有眼鏡店裡已有的昂貴裝置將被裝置製造企業**改作它用;

b.眼鏡店將無須聘用專業的驗光師與配鏡師之類的人員,因為眼鏡店裡已沒有這類技術人員的用武之地,眼鏡店只需要按章辦事的營業員,技術人員將不得不改行了;

c.眼鏡店完成對乙個顧客的服務所用的時間將比目前減少約70%,這可是不可低估的成本節省哦;

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d.眼鏡店會給每個顧客建立乙個「矯視履歷卡」,並且在電腦中為每位顧客建檔,以備下次呼叫歷史資料作為參考,並可方便眼鏡店為顧客提供越來越完美的服務;

e.不一定顧客每次配鏡前都要進行驗光,這應該視顧客的年齡、上次驗光間隔時間、上次配鏡結果與上次驗光結果之間的吻合程度、顧客視力變化所處的階段等等而論,如果有必要的話,眼鏡店可以建議顧客在本次配鏡之前重新驗光,否則,顧客就可以省去反覆驗光的費用了;

f.眼鏡店當然只會向顧客收取配鏡的費用,顧客不會再覺得被宰;

g.部分顧客有足夠的知識面與動手能力,他們更願意買配件按「矯視履歷卡」自己配眼鏡,眼鏡店在這部分顧客身上只能賺到配件的差價了;

h.與上一條相對應的現象,是越來越多的顧客不會再用那些外觀有缺陷的眼鏡,畢竟是臉面上的東西,所以將來顧客換新眼鏡的週期會變短,也就是說,顧客的消費頻率會加快;

i.為了節約資源,眼鏡店將來有可能必須承擔起**舊眼鏡的職責,這符合環保理念;

j.因為眼鏡店為每位顧客建了「矯視履歷卡」與矯視檔案,所以眼鏡店對顧客的服務比較容易做到連續與持續改進,顧客也會願意處於這種長期被關懷的感覺中而不會再跑到其它眼鏡店去,因此,這種眼鏡店的顧客幾乎都是終身制的,只要你不對顧客亂來,顧客將永遠忠實於你;

k.將來好像已經沒有必要將眼鏡店開到房租昂貴的鬧市區了,而應該將眼鏡店開到人口相對穩定的社群或居民集居的巷子裡;

l.將來新開乙個眼鏡店可能會比現在新開一家眼鏡店減少約90%的資金投入風險,眼鏡店的存活成本也將變得很小,但這並不意味著眼鏡店賺錢將變得更容易,相反,可能會更難賺錢了,因為既然開一家眼鏡店變得容易,那麼一定會有其它一些東西來決定你是否能賺錢,這些東西就是眼鏡終端銷售企業的軟實力,所謂軟實力指的是企業的信譽、口碑、業務水平、管理水平、經營理念等等,這些軟實力的具備恐怕比籌集點資金要難得多。

5.終端消費者

消費者是任何一種產業的最終環節,消費者滿意了,行業才會興旺。

從行業變革得益最多的應該還是終端消費者。因為行業技術體系的規範作用以及製造業功能的強化,使得最終產品的質量得到了保證,而且,行業分工更加專業化透明化,使得消費者花錢花得明白、花得放心。

四.新的產業模式將產生國際輻射效應

如果未來在中國的眼鏡行業形成了類似於上文所描述的新的產業模式,那麼中國的眼鏡行業將可能對世界眼鏡行業產生引領作用,因為即使是最發達的國家,其眼鏡行業同樣處於不成熟的階段,都有很大的變革空間,這是大的商機,中國企業走到行業變革的前沿,當然會得到優先的發言權與獲利

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