電子商務專業教學調研分析報告

2022-12-16 14:33:04 字數 2392 閱讀 6261

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2011-8-1

一、指導思想

隨著資訊科技的發展與普及,電子商務這一新型的商務交易模式正迅速崛起。電子商務(electronic commerce,簡寫為ec)是指整個事務活動和**活動的電子化。它將資訊網路、金融網路和物流網路結合起來,把事務活動和**活動中發生關係的各方面有機地聯絡起來,使得資訊流、資金流、實物流迅速流動。

可見,在電子商務模式下,能夠利用計算機技術、網路技術等現代資訊科技從事商務活動或相關工作的人才需求將越來越大,電子商務專業人才培養有著廣闊的前景。我們認為,中等職業教育電子商務專業的課程建設,必須根據企業和勞動力市場對電子商務人才的需求,以服務經濟建設為宗旨,堅持「以就業為導向」、「以能力為本位」的教育理念,構建以突出專業特色、適應崗位需要的「大專業小模組」的電子商務課程體系。

二、中職電子商務專業的崗位群分析

通過對市場對電子商務人才的需求的了解和對本校電子商務畢業生的統計調查和個訪,以及相關資料的蒐集和分析,我們得出:中等職業教育的電子商務專業畢業生除公升學外,目前主要工作崗位群有:市場營銷、倉儲物流、客戶服務、財經事務、**維護。

市場營銷:崗位包括銷售員和營業員。所在行業為專賣店、百貨超市、門市、房地產、家具店等。主要是門店營銷。

倉儲物流:崗位包括跟單員、倉管員、排程員。主要從事進貨、進貨檢驗、分揀、儲存、包裝組配、裝車、送貨、盤點、資訊處理等工作。

客戶服務:隨著企業資訊化的加強,傳統企業越來越重視服務,而對電子商務程度很高的企業,例如「亞馬遜」網上書店公司其服務部門人數是最多的,可見電子商務模式下的客戶服務人才需求將越來越多,電子化手段的使用,將大大提高服務的質量和效率。客戶

服務崗位包括:前台接待、業務文員、辦公文員等。

財經事務:崗位包括會計、出納、儲蓄崗位,主要從事記賬、收銀、收費、儲蓄(銀行前台)等財經事務。

**維護:崗位包括**維護、資訊蒐集、網頁設計、**運營。主要從事**資料設計、網頁製作、網路安全檢測、**資料更新、網路上搜尋資料及**與處理等。

三、培養目標與職業能力分析

專業名稱:電子商務

修業年限:3年

招生物件:初中畢業生或具有同等學力者

培養目標:培養適應經濟社會發展和行業變化的需要,有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義祖國和社會主義事業,具有良好的職業道德和行業規範,掌握必需的文化基礎知識,具有相應的綜合職業能力,適應各行業和各企業有關電子商務發展需要的,能勝任市場營銷、倉儲物流、客戶服務、財經事務、**維護等相關職業崗位群工作的、技能型應用性中初級專門人才。

借鑑現行對職業能力的描述,將中等職業教育電子商務專業的職業能力分為特定崗位能力、專業通用能力和核心能力三個層次。特定崗位能力是指該崗位特定的技能範圍。專業通用能力是指共性的技能和知識要求。

核心能力是指範圍最窄、通用性最強的技能,是人們在職業生涯中甚至日常生活中必需的,並能體現在具體職業活動中的基本技能,它具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性。對於不同的崗位群,其具有特定的崗位能力,根據調查分析及研討,我們將電子商務專業崗位群的職業能力作一詳細描述。

證書:結合本專業的課程學習,取得國家頒發的電子商務員證,以及相關專業化方向的證書。

四、職業道德要求

學生應了解職業、職業素質、職業道德、職業個性、職業選擇、職業理想的基本知識與要求,樹立正確的職業理想;掌握職業道德基本規範,以及職業道德行為養成的途徑,陶冶高尚的職業道德情操;形成依法就業、競爭上崗等符合時代要求的觀念;學會依據社會發展、職業需求和個人特點進行職業生涯設計的方法;增強提高自身全面素質、自主擇業、立業創業的自覺性。

五、專業實驗實習裝置條件

根據專業技術需要建立電子商務專業教室,實習工位應至少滿足乙個班學生(40人)同時實訓操作。專業考證以滿足專業教學中的應用為出發點,硬體配置要適度,軟體配置要專業化,切實解決投入和更新換代問題。

學生機房計算機建議配置還原保護卡,以利機房高頻率使用。所有計算機應安裝防病毒軟體,並實時更新病毒庫。軟體配置上應包括電子商務實務模擬軟體,與專業開設課程及專業方向配套的軟體,具有構建**結構、**的建立與發布、**的日常管理與維護等實習條件。

教學用計算機房必須配備一定數量的輔助教學設施,便於教師的示範教學,如多**投影機、**展示台、印表機等,以便保證教學質量、提高教學效率、降低教師的勞動強度。

六、教學建議

1.與實際緊密聯絡,動態發展課程內容。及時掌握本地區經濟發展及人才需求情況,本著適應與超前的原則,不斷優化課程結構。並且要注意打破課程、教材、教學之間的等號,在教學中學校和教師要積極構建課程及內容。

2.加強師資隊伍建設,轉變教師角色。開拓與企業聯合辦教育的路子,通過舉辦職業學校專業教師培訓班、接收教師實踐鍛鍊、提供技術資料等途徑,不斷更新教師的專業知識,提高教師的專業技能。在教學過程中,教師要適應新的教學模式的要求,轉變工作

角色,努力成為學習過程的策劃者、組織動員者和諮詢者。

3.加大實驗實習裝置軟硬體投入,豐富實訓內容。除必須配備滿足電子商務環境的實驗軟體,還應滿足相關課程的實訓條件。

電子商務專業課程調研報告

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作者 日期 電子商務市場的強勁發展,拉動了對電子商務人才的巨大需求,培養各個層次的電子商務人才,已成為近年來和今後較長一段時間裡各類院校的重要任務。一方面,電子商務行業正在經歷深刻的發展演變過程,新的模式 新的內涵不斷創造,新的技術 新的職業不斷催生,對電子商務的專業建設提出新的要求 另一方面傳統中...