如何做新產品知識培訓

2022-12-15 19:36:02 字數 1857 閱讀 4740

1、提前2-3天下發培訓通知,《通知》內容除註明培訓時間、地點、乘車路線、聯絡人、穿戴要求之外,一定要告知學員培訓什麼內容,並將「產品知識複習題」下發到每個學員,要求學員「死記硬背」,把不懂的地方做標記,以備課堂提問解決。不要忘記寫上這樣一句話:考卷中90%的答案來自於這份複習題,考85分以上有獎,80分以下有罰。

目的是提前告訴學員培訓內容並引起高度重視,這叫課前預習或培訓熱身。2、產品知識演示最好做成**並茂得講到產品技術或研發過程,製造工藝,最好將或製造現場。產品功能演示最好拿產品而不是樣品(機模),這比單純的pt更加直觀。

若能將對應的競品或本公司的老品做為參照進行對比,定能提高學員的理解力,強化學員的記憶力。因為實物對比展示好過錄影片斷,錄影好過**,**好過語言,語言好過文字。3、賣點是產品知識培訓的重點,也是它最重要的部分,培訓師為此應重點講解,與市場部共同提煉賣點,乙個新產品至多提煉兩個主要賣點和兩個輔助賣點。

培訓時主要進行以下兩方面:(分析。即:

該產品有什麼特點利益點(給消費者帶來的益處)?怎麼證明你說的一切?歸納起來就是三句話:

我們的產品有個特點,不信我證明給你看」能生搬硬套技術部提供的諸如是與競爭產品做對比。銷售過程中,能力一般的**員對照公司下發的資料都能把產品賣點背誦下來,比較優秀的**員也能把產品的利益點告訴消費者,只有很用心的優秀**員才能說清楚自己銷售的產品比競爭對手的產品好在哪兒,好多少。在產品嚴重同質化的時代,企業要開發一款引領潮流與眾不同的手機越來越難,特別是對於本土企業來說,幾乎是一件不可能的事情。

本產品有的賣點競品也有,有些產品賣點,競品的還你說本產品超長待機訓師怎麼辦?你只能在別的功能賣點上找到勝人一籌之處,然後放大宣傳。或者跳出功能對比的死胡同,在產品色彩、外形、配置、品牌、**、服務、**品等領域與競品一決雌雄。

功能相同比**,**相同比外觀,外觀相同比品牌,品牌相同比配置,配置相同比服務,服務也相同比**品。一對一優勢對比不占上風,我們用兩個或多個優勢與競品比多個優勢對決其乙個優勢,產品的強勢和競品的弱勢,給出**員攻擊競爭對手的方式方法,教會**員怎樣打消顧客購買競品的念頭。**員對產品充滿必勝信心,回到賣場才能戰無不勝。

4、課堂提問。一是讓學員複述產品的幾個主要賣點和輔助賣點?爭產品怎麼對比?(與眾不同之處這個特點比競爭對手的對應產品好,1.558天,競爭對手說他的手機超長待機實行「二打一

ppt課件,通過投影螢幕給學員**,ppt「

1)是將每乙個主賣點進行)?優點(比對手好在**)?lcd顯示屏,」或者「多打一超級鏈結」65k色專業術語。

「厲害60「綜合國力」。我們通過對比找到本pfabe千萬不(2)到工廠的研發正好適合你,!賣點的講述一定是消費者耳熟能詳的大眾語言,寸」一些。

比如天,對此,培」。即,拿二是與競三是產品適合什麼消費群,給消費者什麼好處?目的是

檢查學員是否吸收,同時強化全體學員的課堂記憶。如果是新產品上市一段時間後進行培訓,現場找出該款產品賣得最多的**員或業務員,讓他給大家講講經驗體會,即,為什麼賣的好,採用什麼「話術」,抓住了產品的什麼特點,消除了消費者哪些異議?同時培訓師進行啟發,如聽到消費者對該產品最多的抱怨是什麼?

對於這個問題,誰做有獎補充?獎品是***等授課技巧來實現互動。

5、情景角色演練。演練一定要用實物,能拿到競品作為攻擊目標更好。運用「小品」「話劇」等舞台形式來模擬銷售現場。

但有兩個要點必須事先宣告,一是顧客扮演者的提問必須圍繞產品賣點,防止與產品賣點無關的問題。顧客扮演者要多元化,有的扮演老人,有的扮演年輕人,有的扮演有錢人、有的扮演窮人,要求**員扮演者根據不同的「顧客」,強調不同的賣點。6、將產品主要賣點、關鍵資料、競品缺點、適應人群製作成考卷,讓學員0分鐘內快速給出答案,現場改卷宣布考分,鼓勵得高分的學員;課堂評卷,當場指出低分學員的錯在**,再一次強化記憶。

考題盡量採用對錯判斷和單項選擇等易於現場改卷的試題型別,對於不及格的當天補考並接受領導話」。

1談二是,「

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