實習 試用業務員崗位說明書

2022-12-14 07:00:04 字數 2041 閱讀 4184

***xx科技****

崗位說明書

崗位名稱可輪換崗位晉公升方向崗位目的

實習、試用業務員

客服、跟單

初、中、高階業務員、業務主管、區域經理、大區經理、

營銷總監

直屬上司直接下級審核批准

營銷部經理

所屬部門編制人

業務部管理部

總經理編制時間2023年10月

代表公司銷售公司自有產品和**產品,完成公司銷售目標,開拓產品市場。

一、業績指標:根據公司下達的月度、年度銷售目標,擬定個人商務(銷售)計畫,提交部門經理審批,

並按計畫完成銷售目標;二、訪問量:按時間要求,完成公司規定的客戶拜訪量目標;

崗位職責及工作內容

三、專業知識:

1、充分了解本公司產品的效能,與同行產品的比較,識別商業機會;

1、精通並遵守公司整個業務流程,掌握商務談判技巧,保證業務簽單量及貨款的及時**;3、積極開展市場調查,對競爭對手進行分析,同時密切留意市場情況變化,收集市場資訊,並進行針對性分析,為公司銷售策略調整提供依據;四、品牌推廣

1、積極推廣本公司品牌、形象,向客戶進行產品技術展演,接受客戶諮詢,提高產品市場覆蓋率;2、新產品的推廣;

五、客戶關係維護:客戶聯絡、溝通、關係的管理與維護,開發新客戶,建立客戶資料庫,尤其是大客戶

資料要詳實,並歸檔;六、團隊關係維護:維護公司良好的團隊關係。(一)內部關係

1、所受監督:在產品知識培訓、商務談判、**策略、產品出公司指導價變動、客戶關係的管理維護等方

面接受部門主管的監督和指導;

2、所施監督:對採購部、生產部交貨的及時性及產品質量實施監督;在需要客服中心配合及時送貨、售後

的情況下,對客服中心的工作實施監督;

3、合作關係:在處理客戶問題方面,與客服中心發生協作關係,在確認客戶提出的交貨期和產品技術標準

方面,與生產部、採購部發生協作關係,在貨款**方面,與財務部發生關係。(二)外部關係

與客戶協調、溝通,維護客戶關係,並保持持續、穩定

在公司定價授權的範圍內自行決策處理有關工作,但低於產品出公司指導價的,需向上級領導請示;產

崗位工作關係

主要許可權

關鍵業績

品市場分析及同行業競爭分析調查權;要求公司提供產品技術知識、業務流程、規章制度等知識培訓和相關產品資料的權利;根據市場變化對公司營銷策略調整的建議權。

工作目標

銷售業績客戶的開拓

衡量指標

月銷售額按公司標準完成100%

新客戶聯絡量、拜訪量按公司標準完成100%;客戶(包括公司內部)沒有對所提供的服務投訴

評判**

財務部營銷部、財務部

權重30%30%

1指標kpi

客戶關係的維護

①能對客戶的偏好、個性等進行記錄分析,維持自己長期穩定的客戶群;②沒有人為原因造成客戶丟失,並有新的客戶領域被開發;③為營銷部提供有效的客戶需求資訊

貨到回款,回籠率98%以上,沒有呆賬、死賬發

貨款回籠及銷售費用控制

生,銷售費用控制在公司目標範圍內

1、為人誠實守信,道德品質優良,具有良好的職業操守和職業道德;

2、30歲以下,高中或中專以上學歷,二年以上市場策劃及拓展經驗,具有良好的工作業績;

財務部20%

營銷部、財務部、客戶

20%任職資格

3、具備良好的客戶意識、團隊精神、開拓精神、商務談判能力及協調溝通能力,勤奮敬業,能承受一定的工作壓力;

4、工作認真,責任性強,善於表達,善於交際,對人熱情。

工作時間工作環境

在公司制度規定的時間內工作,根據客戶的業務需求應用工作時間,手機保持24小時暢通。經常外出開拓客戶,接觸面廣,地域廣

宣告:我已經培訓並清楚本人工作職責,定嚴格遵照執行,且如有任何合理工作內容變動或補充,也將一併接受,爭做一名優秀的科淨高階業務員。同時本人同意,若不能完成公司規定的銷售業績額,則自動離職。

本人簽名:2023年月日

本人作為部門主管已清楚地將該崗位工作要求、職責範圍等工作內容向該崗位員工傳達,並嚴格監管考核。

主管簽名:

2023年月日2

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知識 1.通曉機械 電氣專業知識 2.具備採購 企業管理 法律等方面的知識。技能技巧 掌握word,excel等辦公軟體使用方法,具備基本的網路知識 個人素質 具有較強判斷與決策能力 人際能力 溝通能力 計畫與執行能力 其他 使用工具裝置 計算機 一般辦公裝置 傳真機 印表機 inter intra...