2019業務經理個人工作總結

2022-12-08 06:30:04 字數 2228 閱讀 6027

從乙個公司小小的業務員走到今天公司的專案經理,其中的酸甜苦辣,箇中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步乙個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這個部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己努力的。

回顧xx年,在公司各級領導的準確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司xx年工作部署,並根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在專案經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀點,很快適合了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:

一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天實行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。

在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提公升了自身的職業修養。

二、圓滿完成了專案經理各項業務指標。在xx年中,本人實際完成擔保貸款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額為1050萬元,完成任務量的105%。

其中作為專案經理a角完成業務5筆,金額688萬元,作為專案經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的專案共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益於公司各級領導的準確領導,同事的鼎立支援,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,能夠說每一筆貸款,每一分業務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。

xx年本人付出了辛勤的汗水,也收穫了成長的喜悅。

三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提公升。本人在xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業餘自學多種渠道積累業務知識,並堅持即時總結。年中本人的**《中小企業文化建設的難題及破解之策》在《擔保》雜誌上發表,受到很多客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保專案「人、事、物」原則的思考逐步深入,從單純的「人」、「事」和「物」的三方面擴充套件到「人」與「事」、「人」與「物」、「事」與「物」的對立統一上。

對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而持續的業務積累又反過來促動了對該原則的深入領會和擴充套件,感覺收益匪淺。

四、增強貸後管理,努力為公司執行力的提公升貢獻力量。在xx年公司布置重點實行的gmis系統流程錄入、檔案歸檔及「回頭看」工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與專案流程一致;在專案歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料即時查漏補缺,完善了貸後管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業****走訪了3次,對****存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優質的客戶資源是新專案經理普遍面臨的困難,在xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有包裝****一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有******一戶150萬元,其他正在實行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計畫發放貸款約200萬元。

在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會並堅決貫徹落實王總多次提出的「向客戶上下游延伸的」思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對****的專案操作。在專案調查過程中,本人走訪了公司下游的十餘家印刷包裝廠,在核實公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。

通過專案經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,很多企業申**入了信用協會,其中包裝****和包裝****還通過我公司擔保分別獲得了開發銀行60萬元和50萬元的貸款支援。今後本人還將會繼續貫徹王總「向客戶上下游延伸的」的營銷思路,繼續拓寬客戶**,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推動。

六、通過較長期的實踐,總結出交行貸款相關流程。通過交行貸款,我公司提供擔保並由開發行再擔保的渠道是公司xx年底開通的新的貸款渠道,但是因為其程式較複雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最後還要經過開行審批流程,專案經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在xx年通過****和******兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在副總、副總及部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、檔案及操作流程,一方面為今後公司相關業務的順利展開打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了乙個新的台階。

本人認為,必須即時總結工作中的經驗教訓,對指導日後的工作大有裨益,今後本人仍將堅持不懈抓緊。

2023年業務經理個人總結

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