心得體會 房地產公司新員工心得體會

2022-11-28 23:09:07 字數 1295 閱讀 9812

加入房地產已快到三個月了,時間飛逝的同時不忘學***的內部管理和服務模式,更注重的是基礎業務的學習與提公升。在xx的兩個多月裡感覺是充實的,也小有總結,初步認識了以下幾點:

(一)、優秀的團隊來自優秀的氣氛:

初進xx對xx的氛圍佩服的五體投地。主要體現在以下幾點:

1、工作氛圍好,各部門之間的配合相當到位,是個有激情和有理想的團隊。

2、同事互幫互助,關係融洽。

3、文化活動多種多樣,有著非常好的文化氣氛。文化我的愚見分為兩種層面,第一種是社群文化:尤其是今年的業主運動會,讓我體會到xx對於社群文化的重視,也正是有著這樣豐富的文化活動又成就了多少鐵桿客戶。

xx決對是個捨得花錢的企業。對於社群文化的投資我不敢估算全國要投入多少錢。這讓我懂得了成大事者不拘小節的道理。

第二種是企業內部文化:在xx每年有兩次大型的員工活動,另外有著眾多的雜誌和內網知識傳程系統,這些內部文化建設是其他企業無可比擬的。

4、學習氣氛濃重:在xx我已被培訓過多次,有公司組織的培訓,也有自己部門組織的培訓。如入職引導、百問百答的學習、應知應會的學習、入職新員工培訓、轉正考試和等級考試等等,這些學習與考試的制度是企業對內部文化建設的基本要求,是建立陽光照亮體制的重要環節。

(二)、充分發揮網際網路的作用,網路資訊平台建立的相當到位。

當今社會是資訊飛速傳遞的社會,xx的眼光是超前的,網際網路的作用在xx得到了充分的施展,建立辦公無紙化、內部郵件、內網資源共享平台、網路簡訊平台、網上投訴平台等等。縮短了資訊傳遞的過程,使公司從上到下的資訊傳遞相當的迅速。

(三)、永遠把客戶放在第一位。

(四)、紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰鬥力。

加入xx使我懂得了紀律的重要性,更使我懂得了經律中的無窮戰鬥力,這樣說是有我自己親身經歷的體會。

前不久我在天景前台值班,突然電腦黑屏了,空調也段電了。怎麼突然停電了?立刻打**給裝置人員諮詢情況,原來裝置那邊不清楚是什麼原因造成的停電,馬上聯絡供電部門,那邊也不清楚停電原因。

前台的**立馬響了起來,是業主諮詢停電事宜,因為我們沒有找出停電原因,所以只能和業主解釋說明目前還在檢查當中。突發事件應急預案立即啟動,電梯裡面困著人,公司自帶的發電機組已經有人開始操作,在很短的時間內恢復了公共電梯和公共照明用電。被困人員在物業工作人員的安撫與聊天的過程中得到了救助。

此次停電的原因是市政主幹線出現故障,但xx物業依然採取了很多應急措施,如給業主免費發放水、風油精、小扇子、在架空層安排電扇供業主納涼、聯絡南方電網給小區部分樓棟供電和銷售大廳供電,而銷售大廳是供業主們納涼的地方,安排了棋牌、電影等活動。讓業主們在停電的過程中享受著無窮的樂趣。此時停電時長37個小時,在這37個小時裡物業服務中心勝利又漂亮地打了一場勝仗。

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