微信餐廳 讓餐飲業消費煥然一新

2022-11-28 02:09:07 字數 954 閱讀 8194

其次,消費者期待與商家同等的溝通方式。而餐飲業仍停留在**溝通,無論是桌位預訂、菜品預訂或是外賣預訂,都通過**方式進行,經常出現佔線無應答、對話無記錄等問題,整個環節效率低下,使用者消費體驗也極低。這也導致了餐飲業永遠停滯在粗放式的生產方式,從採購到烹飪再到銷售的盲目性、隨機性。

有些食材採購過度,第二天就全部傾倒,有些食材採購不足,客戶點菜時需要重複購買。這些,都極易造成物質成本和時間成本的浪費。

而這一切,都能通過微信餐廳系統的問世得到徹底解決。

早已普及的***技術,連線起了消費者與微信餐廳之間的通道。微信餐廳有乙個強大的點菜功能,顧客點菜時再不需要呼叫服務員或被服務員催促。當然,如果僅僅是點菜功能,那就顯得大材小用了。

餐飲企業可以通過掃瞄***、點菜這兩個簡單動作,累計大量顧客成為餐廳粉絲,並且自動收集顧客消費習慣資料,顧客管理變得科學而簡單。通過微信,顧客的需求、意見及建議都能直接提交至餐廳,餐廳也能根據顧客需求更新菜品和服務,並以多**的形式將相關資訊**推送至每一位顧客手中,以保持甚至吸引更多的顧客,引導顧客重複消費。

另外,微信最大的溝通價值還在於「隨時隨地隨即隨心」。能用微信解決的問題,顧客絕不動用**。曾經風靡一時的微博,如今也因為持續降低的活躍度,在餐飲業的商業功能變得遙遙無期。

而微信餐廳作為乙個輕量級app,集結訂餐、訂包廂、訂外賣等諸多功能於一身,顧客在看電影、逛街、出遊時,都能輕易拿出手機開啟微信,實現點菜、訂位、提交菜品的需求,甚至通過lbs位置功能精確找到餐廳位置。

當然,微信餐廳幫助消費者告別排隊之苦、享受預約式消費的同時,也在慢慢改變著餐飲業的經營方式。因為顧客想進行一次晚餐,可能上網、甚至提前一天就可以通過微信餐廳預訂。當訂單累積到一定數量時餐廳就可根據訂單進行「訂單式生產」,食材採購和菜品烹製變得有章可循。

在移動互聯時代,微信必將成為餐飲業不敢忽視的營銷利器。因為,誰也不會捨棄乙個高效的經營管理工具,捨棄乙個與客戶24小時隨處溝通的營銷工具。

餐飲業的移動電商大幕已被微信拉開,並且,永不落幕!

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餐飲業員工考勤制度 餐廳管理制度

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對於中小投資者而言,恐怕沒有什麼行業比餐飲業更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨立經營,也可聯營 加盟 二則投資周期短 見效快,做上路了,短短幾年時間,就能完成從單店到連鎖的整個發展過程,做到資金的快速增值 三則門檻不高,進退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創業者首次創業的最佳選擇。然而,任何乙個行當...