心理諮詢師（**
2023年勞動和社會保障部頒發的《國家職業標準-----心理諮詢師》對於心理諮詢師的職業培訓和職業技能鑑定起到了重要作用。2023年《國家職業資格培訓教育-----心理諮詢師》修定、定冊。分為**、二級、一級
第一章、心理診斷技能
第一節、初診接待與資料的蒐集、整理
第一單元、如何進行初診接待
程式1、準備工作；儀表、儀態，服裝、坐姿、表情，距離1.5公尺左右，姿詢位置
2、禮貌地按待方式和禮貌用語；態度，平和、誠懇，禮貌語言，請進，請坐，非常歡迎您前來諮詢，謝謝您的信任。我很願意向您提供心理學幫助；如果您同意的話，請填寫這張**好吧。
3間接諮詢求助者希望得到那方面的幫助，不可直接逼問題；我很想知道，我在哪方面能向您提供幫助！您希望在哪方面得到我們的幫助。
直接逼問：您有什麼問題，說吧；出什麼事了，說吧；怎麼了，有什麼問題，說吧；您找我們有什麼事，說吧！
4、詢問結束後，明確表示態度；向求助者諮詢是否能向求助者提供幫助，
5向求助者說明保密原則；保密原則既是職業道德，也是由心理諮詢本身的性質所決定，求助者的隱私和密秘
6向求助者說明心理諮詢的性質，心理諮詢是心理諮詢師協助求助者解決各類心理問題的過程「協助」，不是一兩次交談就能解決問題，是乙個曲折甚至反覆的過程。-
7求助者的權利與義務；有權選擇他喜歡的心理諮詢師，資費標準，有權中止諮詢；有義務配合諮詢師工作，提供真實的資訊，共同**諮詢有關事誼，不與諮詢師建立諮詢以外的任何關係，繳費。
8與求助者進行協商，確定使用**種諮詢方式，達成口頭協議，資諮詢的時間、地點、方式。
相關知識
1社會交往的第一印象
2心理諮詢的保密原則；保密原則具有侷限性，不是全部保密，司法可以檢視，但是必是正常程式，當要公開，心須得到當事人的同意，純私人問題。
3危機的處理；發現求助者有危害自己或是他人的情況，必須採取必要的措施，防止意外發生，
4心理問題的表現形式分類，
銘記於心，不能當著求助者記錄、錄音。
注意事項
1避免緊張情緒，在接診之前，要進行練習，熟悉為止，可以見習。
2言語表達，語速，吐字清楚，盡量不用方言，讓求助者聽清楚，若自己沒有聽清楚，可以進行詢問，說明專業用語的內涵和外延。
3反覆說明心理諮詢中的保密原則，心理測量，保密，如果是心理諮詢師洩密，求助者可以尋求法律權利。
4說明心理測量功能的有限性，心理測量、心理諮詢都是有限的，不能誇大其作用，諮詢師不能在諮詢範圍以外提供邦助和作任何承諾。
5諮詢時的儀態，工作儀態，集中精力。
第二單元、攝入性會談
程式一確定會談的目標，內容與範圍
1求助者提出求助內容；我的孩子成績不好，怎麼辦呢，夫妻之間的情感有問題，怎麼辦呢。
2心理諮詢師在初診接待中觀察到的疑點。觀察到情緒低落，
3心理諮詢師可以依據心理測評的結果分析發現問題
4上級心理諮詢師為進一步診斷下達會談目標
5確定會談的內容和範圍；會談內容有乙個以上的，應分別處理，弄清其關係，把問題分析清楚，主次，再依次提問，進行攝入性會談。
二確定提問的方式
根據會談目標和你想收集的資料內容來確定提問方式
開放性提問，請問你能具體談談嗎等等，
封閉式提問，答案是或者否，非常能確定，縮小範圍，專問，
三傾聽專注傾聽，不許能隨打斷求助者的話，不能插入會談內容的評價；及時地把握「關鍵點」，關鍵問題。質疑，是不是真實，有些蓋真實。
四控制會談的內容與方向。打斷引回
五對會談內容進行歸類，會談後必須對問題進行歸類，回憶過程，過程中不能記錄，錄音，除非得到當事人的允許。
六結束會談
結束會談必須申明和承若的話
我可以負責的說，根據我們的職業道德和相關的法律，今天我們的全部會談，會決對保密，請您放心。
今天我們暫時談到這兒，在今天的會談中，我對你提出的問題有了基本的了解，但是我馬上做出確切的診斷，還有一定的難度，由於時間的關係，我們今天無法繼續，，如果你願意的話，我建議我們再談一次好嗎，您覺得如何呢！
我們今天的會談已經有了初步的結果了，對於這個結果你能否滿意呢，希望你回去後再好好考慮一下，是不是還有需要補充說明的，我也再想想是否有什麼不妥之處，我們就今天的會診回去考慮一下矯治方案，您覺得如何呢？
謝謝您的來訪和對我們的信任，以後有什麼問題，希望再聯絡，謝謝！
相關知識
會談法是心理諮詢人員必須掌握心理學方法，20世紀20年代，臨床心理學家把這種方法定義為：一種有目的交談，是一種技巧，
1 會談中聽比說更重要、
2態度，非批評的態度
3區別；對求助者內容進行區分和鑑別十分重要，對診斷和諮詢起關鍵作用，必須讓求助者說得十分具體應把關鍵問題具體化。
4會談法的種類
a、收集資料的攝入性會談
b、鑑別性會談
c**性會談
d諮詢性會談
e應急性或叫做危機性會談
攝入法是病史採集法，以問題為中心的會談，能問到求助者個人背景材料，諮詢目的、和對諮詢的期待等，
桑德伯格的提綱
1身份材料
2來診的原因和對諮詢服務的期望
3現在及近來的狀況
4對家庭的看法
5早年的回憶
6出生和成長
7健康及身體狀況
8教育及培訓
9工作記錄
10娛樂
11性慾的發展
12婚姻及家庭資料
13社會基礎
14自我描述
15生活的轉折點和選擇
16對未來的看法
17求助者附加的任何材料
精神狀態和行動特點
馬隆和沃德了解求助者的思想和行為的工作綱要
1外表和行為
2交談過程中的語言特點
3思維內容
4認知過程及功能
5情緒6靈感與判斷
注意事項
1態度必須保持中性
2提問中避免失誤
3不能講題外話
4不用指責
5不給出絕對性結論
6結束語要誠懇、客氣。
第三單元、正確使用心理測驗
程式一向求助者說明選擇用量表對確診的意義，關且徵得求助者的同意
二，依據求助者心理問題的性質，選擇適合的心理測量專案
三測量結果如果與臨床觀察、會談法的結論相左的話不可輕信一方，必須重新進行會談，然後再進行測評，
相關知識
1選擇測量表，應有指向性
2為確定非情景性症狀的性質，應該啟用人格問卷
3為尋找早期原因，可以選擇探索性量表。
4為排除疾病而使用的量表
注意事項
1不亂用測量
2不得使用地毯式轟炸方式實施心理測量
第四單元、一般臨床資料的整理與評估
程式一按如下提綱整理歸納一般資料
1求助者的人口學資料
2求助者生活狀況
3婚姻家庭
4工作記錄
5社會交往
6娛樂活動
7自我描述
8求助者個人內在世界的重要特點
9其它二按以下提綱，整理個人成長史資料
1嬰幼兒期、
2童年生活
3少年期生活
4青年期
5個人成長中的重大轉變以及現在對它的評價
三按以下提綱整理求助者目前的精神、身份和社會工作與社會交往狀態
1精神狀態
2身體狀態
3社會工作與社會交往
四對資料的**的可靠性予以說明
五按資料的性質進行分類整理；個體情況、環境懷情況和臨床專業初步評價進行整理
相關知識
一對臨床資料的歸納、解釋與驗證；歸納：個體情況，環境條件，他人評價
二資料的可靠性；a就事論事，b尋找相關，c跡象分析：就是把事實作為一種結果，而去找原因。
第五單元，了解求助者的既往史，尋找有價值的資料
程式一詢問求助者以前是否支過醫療機構，詳細閱讀其病歷和相關資料
二詢問求助者以前是否去過其它心理諮詢機構，其諮詢過程如何
第二節初步診斷
按診後，要對所有的資料進行綜合分析，確定求助者的問題是不是心理諮詢的工作範圍，一般的心理問題才適合心理諮詢，嚴重的就要區別對待了，可能要藥物**。
第一單元確定造成求助者心理與行為問題的關鍵點
1按下錶填寫收集到的全部臨床資料
2按先後順序，列出臨床表現，對收集到的這方面的東西進行分析比較
3找到心理問題的關係鍵點，該因素是多數臨床表現的原因或者是有內在的聯絡；該是因素在個體發展中持久存在並且隨環境的變化而改變了自己的形式，但是本質不變。
相關知識
用幾個詞語來進行概定
注意事項
1資料的可靠性和真實性
2分析不能有主觀隨意性，要符合客觀邏輯。
第二單元、確定求助者的問題是否屬於心理諮詢的工作範圍
一正確判斷正常與異常心理活動的三項原則
1主觀世界與觀客世界的統一性原則，自知力、自知力不全、無自知力
2精神活動內在協調一致性原則，知、情、意。
3個性相對穩定的原則。
自知是指自己能否認識到自己的心理活動異常，以及對這些異常的解釋。
國家職業資格培訓教程
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