心理諮詢師
（基礎知識）
第一章基礎心理學知識
基礎心理學相當於一般所說的普通心理學。它以正常**的心理活動為物件，闡述心理活動最基本的規律。
第一節緒論
第一單元基礎心理學的研究物件及內容
一、 心理學概述：
1、 心理學是研究心理現象發生、發展和活動規律的科學。
2、 心理學的分支：
3、 基礎心理學：是以正常**的心理現象為研究物件，總結心理活動最普遍、最一般規律的心理學的基礎學科。
二、 基礎心理學的內容：認知；需要和動機；情緒、情感和意志；能力、氣質和性格。
1、認知：指人認識外界事物的過程，包括感覺、知覺、記憶、表象、思維、言語和想像等心理現象。
2、需要和動機：需要是人體內部的一種不平衡的狀態，是對維持和發展其生命所必需的客觀條件的反映；動機是推動人從事某種活動，並朝向一定目標前進的內部動力。
3、情緒和情感是伴隨認識和意志過程而產生的對外界事物的態度和內心的體驗，是對客觀事物與主體需要之間關係的反映；意志是人的思維決策見之於行動的心理過程。
4、能力、氣質和性格：能力是順利、有效地完成某種活動所必須具備的心理條件；氣質是心理活動動力特徵的總和，即表現在心理活動的速度、強度和穩定性方面的人格特徵；性格是表現在對事物的態度和習慣化了的行為方式上的人格特徵。心理現象以分兩大類，即是心理過程和人格。
第二單元人的心理的本質
一、 心理是腦的機能：心理是腦的功能，腦是心理活動的器官。
二、 心理是客觀現實的反映，客觀現實是心理的源泉和內容。心理支配人的行為活動，又通過活動表現出來，因此，可以通過觀察和分析人的行為活動客觀地研究人的心理。心理學應該是一門自然科學和社會科學的中間科學，研究心理現象的生理機制是自然科學的任務，研究社會對心理活動的制約是社會科學的內容。
第三單元心理學發展簡史
一、 科學心理學的建立：2023年馮特建立世界上第乙個心理學實驗室，科學心理學誕生。
二、 學派紛爭：構造心理學—馮特和鐵欽納；行為主義—華生（研究刺激與反應之間的規律性關係）；格式塔心理學（完形心理學）—魏特海墨；機能主義心理學—杜威；精神分析學派—弗洛伊德。
三、 當代心理學的主要取向：人本主義心理學，重視人自身的價值，提倡充分發揮人的潛能，被稱為心理學的第三勢力。認知心理學以模擬計算機的程式來建立人的認知模型，是心理學研究的新方向。
生理心理學**的是心理活動的生理基礎和腦的機制。
第四單元研究心理現象的原則和方法
一、 研究心理學的原則：客觀性原則，辯證發展原則，理論聯絡實際的原則。
二、 心理學的研究方法：觀察法、調查法、個案法、實驗法。
第二節心理活動的生理基礎
第一單元神經系統的構造和功能
一、 神經元及其功能：組成神經系統的神經細胞叫神經元。神經元由細胞體、樹突和軸突三部分組成。
神經元具有接受刺激、傳遞資訊和整合資訊的功能；分為感覺神經元、運動神經元、和中間神經元三種。
二、 外周神經系統及其功能：自主神經又叫植物神經，與情緒有密切的關係。
三、 中樞神經系統及其功能：
四、 大腦皮層的結構和功能：大腦皮質不同區域有不同的機能。
五、大腦兩半球功能的不對稱性：布洛卡證明左半球的言語優勢；羅傑-斯佩裡「割裂腦」的實驗，證明：右利手的人來說，他的左半球言語功能佔優勢，右半球空間知覺和形象思維佔優勢。
第二單元內分泌系統與心理
內分泌系統由垂體腺、甲狀腺、胸腺、胰腺、腎上腺、生殖腺等組成，受自主神經系統支配。
第三單元高階神經活動的反射學說
一、 巴甫洛夫學說的幾個基本概念：
1、 興奮和抑制
2、 反射、反射弧和反饋：反射是有機體在神經系統的參與下，對內外環境刺激作出的規律性回應。實現反射的神經通路叫反射弧，由感受器、傳入神經、反射神經、反射中樞、傳出神經和效應器五個部分組成。
反饋是指反射活動的結果又返回傳到神經中樞，使神經系統及時獲得效應器活動的資訊，從而更有效地調節效應器活動的過程。
3、 無條件反射和條件反射：無條件反射是動物和人生而具有的，不學而會的反射。條件反射是個體通過模仿、學習，在無條件反射的上形成的反射。
（桑代克和斯金納研究的是操作條件反射，巴甫洛夫所研究的是經典條件反射。）
4、 第一訊號系統和第二訊號系統：以直接作用於感覺器官的現實的、具體的刺激物為訊號刺激而形成的條件反射屬於第一訊號系統。以詞和語言為訊號刺激而形成的的條件反射屬於第二訊號系統。
二、 巴甫洛夫發現的幾個高階神經活動的基本規律；
1、 條件反射的抑制：抑制的分類
2、 擴散和集中
3、 相互誘導：誘導的分類
4、 動力定型：大腦皮層對刺激的定型系統所形成的反應定型系統叫做動力定型。動力定型是人的習慣的生理基礎，一旦破壞，會引起人的消極情緒反應。
第三節感覺與知覺
第一單元感覺概述
一、 感覺的定義：是人腦對直接作用於感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。
二、 感覺的種類：按照刺激**於身體的外部不是內部，把感覺分為外部感覺和內部感覺。外部感覺：視覺、聽覺、嗅覺、味覺和**感覺；內部感覺：運動覺、平衡覺和機體覺。
第二單元感受性與感覺閾限
一、 感受性和感覺閾限的定義：感覺器官對適宜刺激的感覺能力叫感受性；能引起感覺的最小刺激量叫感覺閾限。
二、 感受性和感覺閾限的種類：絕對感覺閾限和差別感覺閾限；絕對感受性和差別感受性。剛剛能引起差別感覺的刺激的最小變化量叫差別感覺閾限，英文縮寫為：j.n.d
三、 韋伯定律和費希納定律
1、 韋伯定律：差別閾限和原來刺激強度的比例是乙個常數，這就是韋伯定律δi/ i = k
2、 費希納定律：感覺的強度與刺激強度的對數成正比，刺激強度按對數級數增長，它所引起的心理強度卻只按算術級數在增長，這就費希納定律。s = klgr
第三單元感覺現象
一、 感覺適應：外界刺激持續作用下，感受性發生變化的現象叫感覺適應。對暗適應需要很長時間，對光適應則很快，保護暗適應的辦法紅色眼鏡。
二、 感覺後象：外界刺激停止後，還能暫時保留一段時間的感覺形象叫感覺後象。
三、 感覺對比：不同刺激作用於同一感覺器官，使感受性發生變化的現象叫感覺對比。
四、 聯覺：乙個刺激不僅引起一種感覺，同時還引起另一種感覺的現象叫聯覺。
第四單元各種感覺
一、 視覺：
1、 視覺的適宜刺激：380奈米—780奈米的可見光。
2、 視覺器官：視細胞層上有兩種視覺神經細胞：錐體細胞和杆體細胞。
3、 顏色視覺：色覺異常就是色盲。
二、 聽覺：
1、 聽覺的適宜刺激和聽覺的感受性：16—20000赫茲。人對1000—4000赫茲的聲音最敏感。老年人首先喪失高頻聲音的聽覺。
2、 聽覺器官：內耳中的科蒂氏器官是聽覺神經集中的地方。
3、 聽覺的特性：音調、響度和音色是聲音的三種性質。
三、 嗅覺和味覺：嗅覺的感受器是鼻腔上膜的嗅細胞；味蕾是接受味覺刺激的感受器。最基本的味覺是甜、酸、苦、鹹四種。
四、 **感覺：**表面的溫度叫生理零度。
五、 平衡覺：其感受器是內耳中的前庭器官。
六、 運動覺：其感受器分布在肌肉、筋腱和關節中。
七、 內臟感覺：只有異常或病變時，才會引起明顯的內臟感覺。
八、 痛覺：內臟痛的性質不清、定位不准，而且具有放射的現象。痛覺對機體具有保護的作用。
第五單元知覺概述
一、 知覺的定義：知覺是直接作用於感覺器官的客觀物體的整體在人腦中的反映。
二、 知覺的基本特性：整體性、選擇性、恆常性、理解性。
第六單元知覺和種類
一、 空間知覺：大小知覺、形狀知覺、方位知覺、距離知覺（又叫深度知覺）。
1、深度知覺的單眼線索：物件的重疊，線條或空氣的透視作用，明暗、陰影，運動視差，眼睛的調節作用。
2、深度知覺的雙眼線索：雙眼視軸輻合、雙眼視差。
二、 時間知覺：時間知覺是對物質現象的延續性和順序性的反映。生物鐘是機體內部生理節律性的變化所引起的外部行為的節律性變化。
三、 運動知覺：似動、誘導運動、自主運動都是視覺的運動錯覺。
四、 錯覺：是在特定條件下產生的對客觀事物的歪曲知覺。錯覺的產生是有條件的，只要具備了錯覺產生的條件，錯覺就必然會產生，通過主觀努力是無法克服的。
錯覺的種類有：線條長短、線條方向、面積大小和不同感覺道之間的相互作用也會產生錯覺。
第四節記憶
第一單元記憶及記憶過程
一、 記憶的定義：記憶是過去的經驗在頭腦中的反映。記憶是人類智慧型的根源，是人心理發展的基石。
二、 記憶的種類：按其內容分五種，形象記憶、情景記憶、情緒記憶、語義記憶、動作記憶。
三、 記憶的過程：記憶是乙個完整的過程，包括三個環節：識記、保持、回憶和再認。
四、遺忘及規律：艾賓浩斯是對記憶和遺忘進行實驗研究的創始人，遺忘的規律是：在識記的最初階段裡遺忘的速度很快，隨著時間的推移，遺忘的速度越來越慢。
第二單元表象
一、 表象的定義：我們把過去感知過的事物的形象在頭腦中再現的過程叫做表象，在頭腦中出現的事物的形象也叫表象。
二、 表象的特徵和作用：直觀形象性、片斷不穩定性、可操作性，是從感知向思維過渡的橋梁。
第三單元三個記憶系統
一、 三個記憶系統：瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。
二、 三個系統的特點及相互關係：
1、 瞬時記憶：又叫感覺記憶或感覺登記，是指外界刺激以極短的時間一次呈現後，資訊在感覺通道內迅速被登記並保留一瞬間的記憶。其特點：
鮮明的形象性，記憶的容量大、保留的時間短。加以注意，可轉入短時記憶。
2、 短時記憶：是指外界刺激以極短的時間一次呈現，保持時間在1分鐘以內的記憶。特點：
容量有限，一般為5—9個；多為聽覺編碼、形象記憶，有少量語義記憶；既有從瞬時記憶中轉來的資訊，也有從長時記憶中提取出來的資訊，是當前正在加工的資訊，所以又叫工作記憶。經過複述，可能轉入長時記憶系統。
3、 長時記憶：是指外界刺激以極短的時間一次呈現後，保持時間在1 分鐘以上的記憶。特點：
容量是無限的，記憶編碼有語義和形象兩類，資訊如果不是有意回憶人們是不會意識到的，長時記憶因衰退和干擾而造成遺忘。系列位置效應就是記憶材料在系列中所處位置對記憶效果發生的影響。有首因效應或首位效應，近因效應或新近效應。
第五節思維、言語及想像
第一單元思維概述
一、 思維的定義和特徵：思維是人腦對客觀事物的本質和事物之間的內在聯絡的認識。最主要的特徵是間接性和概括性。
二、 思維的智力操作過程：分析與綜合：分析是在頭腦中將事物分解為各個部分或各個屬性的過程；綜合是在頭腦中將事物的各個部分、各種屬性結合起來，形成乙個整體的過程 。
抽象與概括：抽象是在思想上把事物的共同屬性和本質特徵抽取出來，並捨棄其非本質的屬性和特徵的過程；概括就是把抽取出來的共同屬性和特徵結合在一起的過程。分析與綜合、抽象與概括是思維操作的基本形式。
第二單元思維的種類
一、 根據思維的形態分為：動作思維、形象思維和抽象思維。抽象思維以詞為中介來反映現實，這是思維的最本質特徵。
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