1、 停水
停水分為兩種,一種是計畫停水,一種是臨時突然停水(其中包括自來水公司地原因和其他原因)
如遇是計畫停水時,我們要第一時間知道,並要了解怎麼會停水,一般情況下,都是有專人在事前告知.所以我們要做地就是提前做好告知,具體如下:b5e2r。
)、接到停水通知,由接聽資訊人員第一時間做好通告,在小區各單元門前及明顯地地方貼出停水通知.
)、工程部(維修人員)向停水通知部門問清停水時間,為什麼停水.
)、聯絡小區經理和管理層制定乙個對業主解釋說法.
:臨時突然停水時,我們首先要知道停水地原因,並對原因進行分析,得出下一步地解決方案.具體
)、第一時間告知維修人員,維修人員對停水原因進行檢查.
)、客戶服務部第一時間做好通告,在小區明顯地地方貼出停水通知.
二:停電
停電分為兩種,一種是計畫停電,一種是臨時突然停電(其中包括電力公司地原因和小區總表原因)
:如遇是計畫停電時,我們要第一時間知道,並要了解怎麼會停電,一般情況下,都是有專人在事前告知.所以我們要做地就是提前做好告知,具體如下:p1ean。
)、接到停電通知,由當班人員第一時間做好通告,在小區明顯地地方貼出停電通知.
)、工程部(維修人員)向停電通知部門問清停電時間,為什麼停電.
)、第一時間告知維修人員,維修人員對停電原因進行檢查.
)、當班人員第一時間做好通告,在小區明顯地地方貼出停電通知.
)、維修人員對原因進行排查,如能解決,盡快解決.如自己不能解決,通知公司工程部.
停水停電應急預案
一 停水 停水分為兩種,一種是計畫停水,一種是臨時突然停水 其中包括自來水公司的原因和分店原因 1 如遇是計畫停水時,我們要第一時間知道,並要了解怎麼會停水,一般情況下,都是有專人在事前告知。所以我們要做的就是提前做好告知,具體 1 接到停水通知,由前台當班人員第一時間做好通告,在前台大廳明顯的地方...
停電停水應急預案
為正確 有效 快速地處理停水 停電事件,最大限度地減少因停水 停電造成的影響和損失,保證公司正常生產 辦公秩序,特制定本應急預案。一 適用範圍 因水 電相關裝置損壞及自然災害導致的水 電 出現危機引起的對公司正常生產 辦公構成重大影響和嚴重威脅的停水 停電事件。二 組織機構 組長 成員 三 步驟 一...
停水 停電應急預案
停水 停電應急 預案預知停水 1 服務中心在接到供水公司停水通知後,應立即進行小區電子屏播報及在各樓道公示欄張貼停水通知 2 停水通知內容必須包括 造成停水原因,預計停水 供水時間,提醒住戶做好蓄水工作,注意關閉室內各水龍頭或總閥 3 如小區有生活蓄水池,且採用的是二次加壓系統,可靈活採用定時供水方...