「智慧型旅遊」
智慧型服務系統專案
專案編號：ctzb-f131028gwz
公開招標檔案
***市旅遊委員會
浙江省成套招標******
二○一三年十月
第一部分招標公告頁碼）
第二部分編制和提交投標檔案須知
前附表一、總則
二、招標檔案
三、投標檔案的編制
四、投標檔案的提交
五、開標
六、評標
七、定標
八、合同簽訂及其他
第三部分專案技術規範和服務要求
第四部分採購合同的一般和特殊條款
第五部分應提交的有關格式範例
**檔案
技術檔案
商務檔案
第一部分招標公告
根據《中華人民共和國**採購法》、《**採購貨物和服務招標投標管理辦法》等有關規定，經杭州市財政局**採購監管處批准，浙江省成套招標******作為招標**機構，受杭州市旅遊委員會委託，現就杭州市旅遊委員會杭州「智慧型旅遊」智慧型服務系統專案進行公開招標採購。具體如下：
1、專案編號：
2、專案名稱：杭州「智慧型旅遊」智慧型服務系統專案
3、招標內容：
「十二五」時期是我國旅遊資訊化發展的重要戰略機遇期。***《關於加快發展旅遊業的意見》（國發[2009]41號）中確立了「將旅遊業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業」的兩大戰略目標，明確指出「以資訊化為主要途徑，提高旅遊服務效率」。為了提高工作效率，為來杭遊客、市民出遊和休閒生活提供全方位的旅遊綜合資訊服務，為確保各類系統和各項業務的穩定、高效執行，現對杭州「智慧型旅遊」智慧型服務系統專案進行公開招標。
專案包括以下內容：旅遊雲資料中心（一期）、杭州旅遊微信平台、杭州旅遊大區歡迎簡訊系統、杭州「智慧型旅遊」手機app公升級、杭州旅遊網（中文版）公升級。
詳見招標檔案第三部分。
4、合格的投標人應具備的資格要求：
符合《中華人民共和國**採購法》第二十二條的規定：
（1）具有獨立承擔民事責任的能力；
（2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
（3）具有履行合同所必需的裝置和專業技術能力；
（4）有依法繳納稅收和裝置保障資金的良好記錄；
（5）參加**採購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；
（6）法律、行政法規規定的其他條件。
5、招標方式：公開招標。
6、招標檔案的發售：
1、時間：2023年10月31日至2023年11月11日止（工作時間上午8:30-11:30，下午14:00-17:30，節假日除外）
2、發售地點：浙江省成套招標******（杭州文暉路42號現代置業大廈西樓1702室）。
3、售價：每套500元，售後不退。
7、購買招標檔案時必須提供營業執照影印件、法定代表人委託書或介紹信（均需加蓋公章）。
8、投標截止時間與地點：2023年11月21日09時30分，地點：浙江省成套招標******（杭州市文暉路42號現代置業大廈西樓17樓大會議室）。
9、開標時間與地點同投標截止時間與地點。
10、投標保證金：人民幣20000元。
支付方式：支票/匯票/銀行轉賬
收款單位（戶名）：浙江省成套招標******
開戶：中信銀行杭州西湖支行
賬號：7331610182600126385
11、其他事項：
（1）招標檔案發售截止時間之後潛在**商仍然可以購買招標檔案，但該**商如對招標檔案有疑問應按招標檔案規定的時間前提出，逾期提出的，可以不予受理、答覆。
（2）潛在**商請在浙江**採購網http：進行免費註冊，具體詳見浙江**採購網**商註冊要求。
（3）**商如認為招標公告資訊使自身的合法權益受到損害的，應於自招標公告發布之日起七個工作日內以書面形式向招標**機構提出質疑；**商如認為招標檔案使自身的合法權益受到損害的，應於自獲取招標檔案之日起七個工作日內以書面形式向採購**機構提出質疑（招標檔案領取截止時間之後獲取的，應於自招標檔案領取截止時間之日起七個工作日內以書面形式向招標**機構提出）；**商如認為採購構成和中標結果使自身的合法權益受到損害的，應於自預中標結果公告之日起七個工作日內以書面形式向招標**機構提出質疑。
（4）同級**採購監管管理部門：杭州市財政局**採購監管處，監督投訴**：0571招標人聯絡人：鄭俊，**：0571
招標**機構聯絡人：陸佳
**：0571-********
傳真：0571-********
杭州市旅遊委員會
浙江省成套招標******
2023年10月31日
第二部分編制和提交投標檔案須知
前附表一、總則
（一）使用範圍
本招標檔案適用於杭州「智慧型旅遊」智慧型服務系統專案的招標、投標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等行為（法律、法規另有規定的，從其規定）。
（2）定義
1、「招標**機構」係指浙江省成套招標******。
2、「招標人」係指杭州市旅遊委員會。
3、「投標人」系指向招標方提交投標檔案的單位或個人。
4、「書面形式」包括信函、傳真、電報、電子郵件等。
5、「▲」係指實質性要求條款，任何偏離都將導致投標無效。
6、「中標人」係指獲得本專案服務資格的**商。
7、「裝置」係指中標人按合同要求，向招標人提供的貨物、備品、手冊、安裝光碟及其他技術資料和材料。
8、「開發」係指中標人按合同和招標檔案要求，承擔專案建設總體規劃、系統方案設計、開發，包括系統建設開發解決方案和實施方案，功能測試方案、系統執行維護方案和驗收方案等，提供相配套的全部應用軟體源**，光碟材料和紙質材料及安裝、除錯、驗收、技術支援和交付使用後質保期內應履行的售後服務等義務。
9、「培訓」係指中標人按合同要求，向招標人提供操作使用培訓、系統管理培訓和其他相關培訓等。
10、「服務」係指合同規定中標人須承擔的裝置、安全裝置、伺服器等相關硬體裝置維保服務，硬體平台、虛擬服務平台、應用系統等日常執行維護服務，運輸、裝卸、倉儲、安裝、除錯、驗收、技術支援和應履行的售後服務等義務。
2、招標檔案
（1）招標檔案構成
1、招標檔案包括下列檔案及附件
第一部分招標公告
第二部分編制和提交投標檔案須知
第三部分專案技術規範和服務要求
第四部分採購合同的一般和特殊條款
第五部分應提交的有關格式範例
2、投標人應認真審閱招標檔案中所有的內容，包括編制和提交檔案須知、專案技術規範和服務要求、採購合同的一般和特殊條款、應提交的有關格式範例等。如果投標人編制的投標檔案沒有從實質上響應招標檔案的要求，其投標檔案將被招標**機構拒絕。
（二）招標檔案的解釋
1不論招標**機構向投標人傳送的資料檔案，還是投標人提出的問題，均採用書面形式，任何口頭提問及答覆一律無效。
2、投標人一旦參與本次招標活動，即被視為接受了本招標檔案的所有內容，如有任何異議，均已在答疑截止時間前提出。
3、**商如認為招標檔案使自身的合法權益受到損害的，應於自獲取招標檔案之日起七個工作日內以書面形式向招標**機構提出質疑（招標檔案領取截止時間之後獲取的，應於自招標檔案領取截止時間之日起七個工作日內以書面形式向招標**機構提出）。
招標檔案發售截止時間之後潛在**商仍然可以購買招標檔案，但該**商如對招標檔案有疑問應在招標檔案規定的時間前提出，逾期提出的，採購組織機構可以不予受理、答覆。
（3）招標檔案的修改
1、招標檔案澄清、答覆、修改、補充的內容為招標檔案的組成部分。當招標檔案與招標檔案的答覆、澄清、修改、補充通知就同一內容的表述不一致時，以最後發出的書面檔案為準。
2、若有必要，招標**機構將酌情延長遞交投標檔案的截止日期。
（4）投標**
1、標的物
杭州「智慧型旅遊」智慧型服務系統專案。主要內容為：
旅遊雲資料中心（一期）、杭州旅遊微信平台、杭州旅遊大區歡迎簡訊系統、杭州「智慧型旅遊」手機app公升級、杭州旅遊網（中文版）公升級。詳見招標檔案第三部分。
2、**
有關本專案建設所需的技術方案編寫、軟體開發費、安裝除錯和系統整合費、驗收、質保期執行維護、技術支援、測試費、培訓費、售後服務和稅金等費用均計入**。《投標（開標）一覽表》是**的唯一載體。招標**機構將不接受有選擇的**。
3、其他費用處理
招標檔案未列明，而投標人認為必需的費用也需列入**。
3、投標檔案的編制
（1）投標檔案的語言
投標檔案及投標人與採購有關的來往通知、函件和檔案均應使用中文。
（2）投標檔案的組成
投標檔案應由：**檔案（投標響應函、投標（開標）一覽表、投標**明細清單、投標保證金繳納憑證影印件），技術檔案（針對本專案的技術和服務響應方案，技術偏離說明表，招標檔案要求提供的其他資料），商務檔案（證明其為合格**商和所提供的為合格產品的有關資格證明檔案，商務偏離說明表，招標檔案要求提供的其他資料），以及電子文件（word/wps）格式組成。
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