移動支付大資料

2022-11-19 12:00:04 字數 998 閱讀 9998

如今,在購物、吃飯、打車結賬時,越來越多的人會掏出手機而不是錢包或者銀行卡,通過支付寶或者微信,我們幾乎可以完成所有的日常消費。當然,移動支付的魅力不只是「方便」這麼簡單。提供移動支付服務的公司真正關注的是你付賬時留下的各類消費資料,利用這些資料,他們可以更精準地賣出廣告、進行信用評估甚至提供信貸服務(目前國內應該還不允許)。

當餘額寶們為你提供超過活期存款的利息,支付寶們為你提供免費的支付服務甚至為你買房買車提供貸款時,你或許再也不會走進銀行了,你的金融生活都在一部手機裡面了。當然,這對傳統的金融機構可不是什麼好訊息。蒂姆·海頓和湯姆·韋伯斯特在《移動商業革命》一書為我們更加系統地展示了「移動支付+大資料」給傳統金融業所帶來的顛覆性影響。

移動技術帶來的最具顛覆性的改變之一是它使人對人的直接支付成為可能。比如在波士頓有一種使用範圍很廣的移動應用levelup,它能夠讓人們在櫃檯結賬時使用手機支付。因為在支付時要通過消費者的個人賬戶進行操作(而不是刷卡),使用這一技術的商家就能夠為levelup使用者提供優惠、折扣等老顧客福利來吸引回頭客。

這麼做的好處是顯而易見的,這背後的風險卻不易發現——信用卡公司本身成為了受衝擊的物件。

作為一種激勵手段,使用levelup的商家向他們的消費者承諾,消費者將享受到更低的信用卡交易費。levelup的「零交易費」承諾聲稱:「取消交易費已經成為我們的使命。

」levelup對消費者交易進行批處理——積攢多次交易然後一次性支付,以此取代了一次消費一次支付。這樣levelup就大大降低了消費者的信用卡交易費。這種服務的廣泛使用會大大減少信用卡的交易數量,進而減少銀行交易費的收入。

而且,由此帶來的其他企業盈利**的風險還將更多。

總部位於奧斯汀的tabbedout公司是一家致力於移動支付和銷售終端技術的企業,主要的銷售物件是酒店行業。雖然目前tabbedout還在為餐館和酒吧提供銷售終端系統,但此外它還為客戶提供移動支付和點餐系統,而且兩個系統都不需要複雜的硬體和基礎設施。通過利用手機的唯一識別碼,tabbedout還為企業增加了一項服務——讓企業能夠將客戶關係管理和營銷能力整合到乙個系統中,其載體就是我們口袋裡的手機。

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