循序漸進，逐步規範！
確實如樓主所說，很多中小家族企業都存在任人唯親、因人設崗、特權團體等現象。這些現象一方面會給企業管理工作帶來很大阻力，另一方面對營造團結向上的企業氛圍也存在一定挑戰。這些問題不是hr部門就可以單獨解決的，老闆的態度及支援力度非常重要。
回到本案中，雖然公司中家族成員對公司管理的阻力非常大，但值得慶幸的是老闆已經意識到這個問題，並且支援hr部門通過制定規章制度等來改善這種現象，所以說，只要樓主從公司利益出發，多借力、勤溝通，改善這種情形是完全有可能的，但想想hr部門只有樓主一人，又是新員工，只能祝樓主好運了，以下思路僅供參考：
一、無為而治，靜觀其變。
大致看了一遍案例，一開始覺得樓主是「不幸中的萬幸」，雖然家族企業阻力很大，但老闆支援工作並試圖改變現狀。但仔細一看，發現不對，hr部門只有樓主乙個人，樓主又是...
確實如樓主所說，很多中小家族企業都存在任人唯親、因人設崗、特權團體等現象。這些現象一方面會給企業管理工作帶來很大阻力，另一方面對營造團結向上的企業氛圍也存在一定挑戰。這些問題不是hr部門就可以單獨解決的，老闆的態度及支援力度非常重要。
回到本案中，雖然公司中家族成員對公司管理的阻力非常大，但值得慶幸的是老闆已經意識到這個問題，並且支援hr部門通過制定規章制度等來改善這種現象，所以說，只要樓主從公司利益出發，多借力、勤溝通，改善這種情形是完全有可能的，但想想hr部門只有樓主一人，又是新員工，只能祝樓主好運了，以下思路僅供參考：
一、無為而治，靜觀其變。
大致看了一遍案例，一開始覺得樓主是「不幸中的萬幸」，雖然家族企業阻力很大，但老闆支援工作並試圖改變現狀。但仔細一看，發現不對，hr部門只有樓主乙個人，樓主又是新員工，僅僅憑老闆支援想打破多年來家族成員抱團抵抗公司制度是談何容易啊？再說老闆是真的支援你麼？
別太天真了，即使老闆現在支援你的工作並不代表永遠支援你的工作，是新人蜜月期？還是老闆心血來潮了？所以說，樓主剛入職就想對制度這種紅線動刀子，阻力之大難以想象。
筆者認為樓主剛剛入職，不易對制度動刀子，而是應該多於各部門溝通並保持良好關係，迅速開啟hr部門工作，爭取各部門的支援。奉勸樓主一句，空降新人立足未穩就想改革，唯一的結局就是把自己革進去，然後灰溜溜的離開，正所謂「no zuo no die」。
二、積極收集日常管理存在的問題，尋求老闆的真正支援。
無為而治並不是啥都不做，樓主應多於員工溝通，掌握公司日常管理過程中存在問題，建立第一手資料。老闆雖然意識到家族人員的阻力影響到企業正常管理，但影響多大，是否到了必須改變的地步老闆並不一定知道。所以，hr部門做這一步的目的就是要讓老闆知道家族阻力對企業管理影響亟需改善，尋求老闆的真正支援，而不是老闆一時頭腦發熱的決定。
畢竟這觸動的都是「皇親國戚」的利益，如果後期不了了之，hr就成為犧牲品，開弓沒有回頭箭。
三、借力用好力，打鐵要趁熱。
在老闆真正下定決心要完善管理制度，改變企業風氣後，樓主就多乙個強大的支持者了。切記「打鐵要趁熱」，樓主應立即擬定建立管理流程或制度的報告，讓老闆簽字下發，並召集各部門負責人參加「規範管理流程，提公升企業管理效率」啟動會，讓老闆親自參加並宣布執行此項工作重要性，要求各部門務必全面配合。此步的目的就是爭取老闆的力量，借力打力。
四、建章立制，盡快規範公司管理流程。
前面三個步驟都是為此步驟做鋪墊，萬事俱備後，樓主就應該開始著手建立完善規章制度了。規章制度建立過程需多於員工溝通，從公司利益出發，對事不對人，多注重引導而非單純的處罰。當然，制度建立也必須合法並符合法定程式，否則執行起來只會增加企業的風險。
五、規範管理應循序漸進、逐步規範。
老闆雖然決定規範管理，但這些人畢竟是老闆的親戚、朋友。所以，樓主必須靈活的把握好處理問題的度。俗話說：
江上易改，秉性難移。制定並推進企業管理流程及制度也是一樣，原有的預設的規則是多年形成的，不可能立即就被打破，所以，樓主也不能操之過急，應循序漸進的推進，逐步規範。
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