2023年管理培訓生培訓方案（預案）
一、目的
為滿足公司快速發展和業務擴張所帶來的人員需求，優化公司人員結構，構建公司人才梯隊，特通過校園招聘選撥一批具有可塑造性的學生，經過全方面的培養，使其成為具備合格任職技能、並能獨立承擔崗位職責的員工，從而為集團的發展提供後備人才資源，以達到公司實現儲備人才、開發人才的人才戰略。
二、適用範圍
本方案適用於2023年春季校園招聘的學生。
三、原則
1、公平、公正、公開原則；
2、合理選拔原則，即總部根據發展規劃合理的人員需求數量；
3、共同培養原則，即總部各部門共同承擔培訓工作；
4、理論與實踐相結合原則，即理論培訓應與實際操作結合。
四、職業規劃及工作分配
1、培訓期間按訓練學員-儲備助理店長進行，實際培訓效果應以分店店長培養，培訓效果以結訓考核成績為準，考核通過者予以晉職，未通過者予以淘汰或降職（具體標準詳見檢核標準）；
2、學員通過最終培訓檢核後將以儲備助理店長的職級於各分店工作，隨著門店進一步擴張，新開店門店店長可從中擇優選拔。
五、培訓方式
理論與實踐相結合，實踐大於理論，公司統一安排住宿，設定訓練店，學員在實作中進行理論知識學習，學習日程及工作排班由人力資源部與訓練店店長協調安排；
現階段訓練店建議以洪山店、萬達店、丁豪廣場店為主，住宿地點建議租用集體宿舍。
六、培訓時間
2023年3月15日至2023年4月18日（暫定），共計35天（含休息日5天）
七、訓練安排
八、具體訓練制度：
（一）培訓負責人
人力資源部為培訓主要負責部門，安排專人負責培訓期間的一切事宜，為全體訓練學員的直屬主管，其他部門及訓練店店長應全力協助培訓工作的正常進行。
（2）訓練學員著裝要求
由人力資源部統計學員身材尺寸，綜合管理部訂購學員專用工裝馬甲，以便於區分訓練學員及門店員工，培訓期間學員必須著學員工裝馬甲學習和賣場實作；培訓期間，學員上衣應穿著有領有袖的黑色上衣，將工裝馬甲穿著於最外層，下身著深色長褲，穿深色運動鞋。學員培訓期間須佩戴學員專用的工牌。
（3）培訓期間考勤要求
1、排班要求
學員在培訓期間應嚴格遵守培訓安排中的工作學習安排，人力資源部與訓練店店長共同制定賣場實作期間的排班計畫，學員根據排班計畫上下班，上下班必須簽到，培訓負責人與訓練店店長應嚴格監督考勤情況；如遇理論課程結束後剩餘工作時間大於1小時，由人資部培訓負責人組織學員進行賣場實作，如剩餘工作時間小於1小時，由人資部培訓負責人組織學員進行自習；學員在工作學習期間應嚴格遵守相關排班計畫。如有其它工作安排（開店支援等）須經總經理審核後由人力資源部配合相關部門統一安排。學員培訓期間嚴禁遲到早退、擅離職守，具體考勤要求請參照《考勤管理制度》。
2、請假要求
學員如需請假，須填寫《員工請假申請單》經由訓練店店長、人力資源部、總經理審核後方可准假；如遇緊急突發事件，學員可口頭告知訓練店店長及人力資源部培訓負責人後可以准假，請假結束後應第一時間補填《員工請假申請單》並按程式進行審批；如請假理由不充分，其上級可不予准假。具體請假規定請參照《考勤管理制度》
3、離職要求
學員離職主要分為兩種，自主離職和考核未通過離職。
學員離職應嚴格遵守2023年12月28日發布的《關於員工離職手續辦理的規定》發文中的相關離職規定及程式，培訓負責人與訓練店店長有義務監督離職學員離職手續的辦理。
人力資源部應針對自主離職的學員根據其培訓期間的學習和工作情況進行面談，如表現良好應予以挽留；考核未通過的學員根據培訓期間表現視情況可勸其降職留用。
4、獎懲辦法
學員培訓期間獎懲規則以《山東鮮賦超市員工獎勵及處罰標準》為主要參考依據，此處僅列舉使用於培訓期間的獎懲要求，具體如下：
獎勵：* 優秀學員：結訓後，由人資部培訓負責人、訓練店店長及全體學員根據整體考核成績及工作表現，選取優秀學員3名並獎勵，獎勵內容待定。（建議現金或購物卡獎勵）
* 優秀團隊：結訓後，由人資部培訓負責人、訓練店店長根據整體考核成績及工作表現，選取優秀團隊一組並獎勵，獎勵內容待定。（建議實物獎勵）
懲罰：* 生活紀律標準下降，經警告後，未能依標準改善者，視情節給予提示或一級違紀處理，情節惡劣者予以淘汰；
* 在整個訓練團隊中搞小集團者, 視情節予以一級或二級違紀，情節惡劣者予以淘汰;
* 消極、被動、反抗制度或要求者，視情節予以二級或**違紀處理，情節惡劣者予以淘汰；
* 偷懶、不主動學習、不自我要求、有抱怨、批評環境、制度、訓練者、訓練店同仁或相互談論計較薪資、職位者, 視情節予以一級或二級違紀，情節惡劣者予以淘汰;
* 聚眾要挾者,視情節予以二級或**違紀，情節惡劣者予以淘汰;
* 未經允許，私自抄襲或影印公司營運相關資料,視情節予以二級或**違紀，情節惡劣者予以淘汰；
* 違反公司誠實、保密等制度，視情節予以二級或**違紀，情節惡劣者予以淘汰。
* 不請假擅自外出，經警告後，仍再違反規定者，予以淘汰；
* 偷盜、蓄意破壞，予以淘汰;
* 未經同意，擅自離職者, 予以淘汰;
（四）考核要求
除營運部、資訊部外，其它部門考核均為筆試，監考為人資培訓負責人，考核成績80分以上為及格，第一次考核未通過者將安排複試，複試時間待定；
營運部、資訊部培訓考核方式為筆試加口試，筆試監考為人資培訓負責人，口試考官為營運部、資訊部主管及訓練店店長，筆試與口試成績均為80分以上及格，第一次考核未通過者將安排複試，複試時間待定；如筆試考核成績未及格，口試成績及格者，僅安排筆試複試，反之亦然。
結訓考核方式為口試，考官待定，考核成績80分以上為及格，第一次考核未通過者將安排複試，複試時間待定。
職前培訓考核兩次未通過者予以淘汰，其他考核兩次未通過者視學員實際工作情況予以淘汰或降職留用。結訓考核通過者將予以晉職，晉公升為儲備助理店長，並頒發結業證書。
（5）培訓檔案
學員培訓期間所有相關培訓檔案由人力資源部統一進行管理，並列入公司員工檔案，以利後期人才選拔。
（六）其他：
1、學員在培訓期間有任何不適應、緊張或困擾等現象，人資部培訓負責人及訓練店店長將及時與之面談，找尋原因根本點，以求獲得共識，或利用行為規範訓練，以達到「一人有難，八方支援」，求得整個團隊共進；
2、學員反映情況不真實，消極被動，自卑或嘲笑同仁者一律做退訓處理。
3、學員在培訓期間如遇臨時性突發事故，第一時間需告知人資部培訓負責人或訓練店店長，由培訓負責人或訓練店店長出面幫助統一安排，協調解決，學員須服從，若有異議，可事後與人資部培訓負責人溝通，以達共識。擅作主張者，一切後果自負。
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