南昌市公共運輸總公司
二公司部門工作手冊
2012-09-10發布2012-09-16實施
南昌市公共運輸總公司發布
ⅰ 部門組織架構與崗位設定
1. 二公司組織架構
2. 崗位設定
ⅱ 公司工作職責
2.1．營運生產管理
2.1．1 掌握公交運營相關政策法規，負責本公司生產運營相關業務。
2.1．2執行總公司下達的年度生產計畫，將生產計畫按月分解下達到線路、車組，並對生產計畫執**況進行跟蹤、指導；每週召開生產工作會議，協調解決營運生產中的困難和問題，確保按月完成生產計畫。
2.1.3 檢查指導線路生產營運，督促車輛駕駛員遵章營運及站務、現場管理人員規範管理，及時發現和協調處理營運生產中的突發情況和問題。
2.1.4負責排程本公司所有營運車輛，合理安排運力，編制班次作業計畫，充分利用和發揮好gps智慧型排程系統對營運生產管理的指導、監督和約束力，確保線路正常運營。
2.1.5全面掌握總公司生產各項制度，保持與相關業務部門聯絡；負責本公司生產各項資料統計、審核，及時、準確地向總公司提供各類生產營運報表資訊。
2.1．6組織開展線路客運調查，了解市民出行需求，負責向總公司提出新闢、優化、調整線路，以及營運車輛配置計畫、意見、方案。
2.1．7執行總公司對外包、租車業務管理規定，具體負責本公司對外包租車業務管理，建立完善包租車業務流程和臺帳記錄工作。
2.2.機務管理
2.2.1貫徹執行總公司車輛機務、消耗管理制度，負責本公司營運車輛機務、消耗各項計畫指標的管理及考核。
2.2.2會同總公司有關部門做好車輛與裝置的選型購置、交接使用、辦理牌證、售後服務及建立車輛技術檔案、組織車輛審驗等工作。
2.2.3定期組織人員對車輛營運中進行機務安全檢查，對存在安全隱患車輛，責令限期整改。
2.2.4執行總公司車輛使用規定，做好本公司營運車輛的維修、保養，督促車隊做好愛車例保工作，協調配合總公司機務管理部門、修理廠做好車輛、裝置的技術檢測、維修質量工作。
2.2.5做好機務人員、駕乘人員機務培訓教育，組織開展愛車例保、節能降耗各項競賽活動抓好機務示範車、愛車例保、節能降耗典型宣傳，創新機務管理工作新模式。
2.2.6定期組織召開機務工作例會，研究分析車輛機務、消耗執**況；協調解決機務管理工作中的矛盾和問題；指導幫助機務人員提高業務管理水平。
2.3. 營運安全管理
2.3.1貫徹執行****生產法律法規，落實總公司對安全生產工作的決策、部署、指示，研究制定本公司安全生產管理的辦法和措施。
2.3.2抓好本公司安全生產責任制和各項安全措施的落實，組織全員開展安全生產教育、培訓、競賽等項活動，堅持本公司路查路檢長效機制和事故隱患排查整治工作。
2.3.3嚴格執行安全事故報告制度及網路化管理。
對所發生的各類安全事故做到及時報告、準確、全面地錄入微機管理。同時，嚴格按照「四不放過」的原則，及時召開會議，查明原因，分清責任、制定整改防範措施、落實處罰，有效遏制重特大安全事故發生。
2.3.4定期組織召開公司安全生產例會，研究分析安全生產形勢和解決存在的困難和問題，遵守總公司交通事故處理經費的管理規定，清理本公司事故案件的借支、理賠款項。
2.3.5組織開展安全生產事故的應急救援和調查處理工作；發生較大以上安全生產事故時，公司經理、分管經理必須趕赴現場組織、指揮搶險施救和善後處理工作。
2.3.6加強和督促安全管理自身建設，不斷完善安全管理組織和建立健全與當前安全形勢相適應的管理制度，不斷提高廣大安全管理人員在新形勢下的安全管理工作水平和效率。
2.4. 財務預算管理
2.4.1貫徹執行總公司財務管理、成本管理和委派會計核算等有關制度，做好本公司預算計畫的控制和執行，保證總公司下達本公司預算目標的順利完成。
2.4.2按照總公司有關制度，嚴格審核和正確運用會計憑證，做好報賬、記賬、算賬等工作，及時督促清理本公司財務各類借支款項，按總公司有關財務制度的要求及時報送本公司各類財務報表。
2.4.3加強對本公司生產經營活動工作的指導、監督，及時反饋生產經營過程中的有關資訊，定期進行經濟活動分析，做好本公司領導管理、決策的參謀。
2.4.4經常性下基層了解情況，針對存在問題及時提出糾正意見，規範其會計行為，準確真實反映會計資訊。
2.4.5積極適應本單位經營管理和發展要求，及時制定和修訂有關財務管理規章制度，確保各項管理制度的完善、協調、適用。
2.5. 勞動人事管理
2.5.1貫徹執行國家有關勞動人事、工資、勞動保護等方面的政策、法令，嚴格執行總公司各項規章制度。根據總公司年度工作目標，負責本公司勞動人事、工資計畫的執行和控制。
2.5. 2 根據總公司對本公司員工定額定編，做好勞動人事原始記錄整理和統計工作，收集分析有關勞動工資方面的資料，向總公司報告。
2.5.3負責辦理員工勞動合同訂立工作及員工「五險一金」保險金增減手續。
辦理並向總公司報告員工退職、退休、工傷鑑定及調進、調出報批手續，按照國家政策規定及企業經營發展需要，搞好新員工招收工作。
2.5.4負責申報、審批員工各種假期，按規定處理好員工來信來訪。
2.6. 服務票證管理
2.6.1貫徹執行總公司服務管理各項規章制度，負責本公司線路營運服務質量、票證、車輛整潔、投訴處置工作。
2.6.2做好司、乘人員遵章守紀的宣傳教育工作，舉辦服務違章違紀人員學習班，組織開展各類服務技能競賽活動，抓好服務示範車、示範線典型宣傳，創新服務質量管理新模式。
2.6.3做好本公司星級線路、星級駕駛員評比、考核、申報工作，妥善管理線路、人員各項服務質量考核指標、資料和檔案，每月定期召開本公司服務工作講評會和參加總公司服務工作例會，促進服務質量的提高。
2.6.4不定期組織對本公司線路車輛衛生、車廂服務質量、車輛整潔、票證自查自檢工作，保持與總公司相關業務部門聯絡，會同相關部門及時處理服務各類違章違紀人員；協助本公司生產運調管理開展客運調查工作，合理採納乘客對客運服務工作的意見、建議，不斷改進服務工作質量。
2.6.5負責協調、落實總公司建立國家衛生城、文明城及行風評議等活動對公交線路營運服務日常具體工作，高標準、嚴要求完成各項建立工作。
2.7. 綜合性事務管理
2.7.1執行黨和國家有關方針政策和法律、法規，落實總公司各項規章制度，抓好本單位的各項管理基礎和現場管理工作，對質量標準進行檢查、考核。
2.7.2做好企業內部安全保衛工作，建立健全消防、綜治、普法、調解等專項管理職能，維護企業內部安定和經營秩序的穩定。
2.7.3負責本公司經理辦公會議、生產會議的記錄、整理，執行各項會議決議事項的檢查督辦；負責草擬本公司行政工作計畫、總結、工作報告及其它專題報告；承擔本公司文書檔案資料的收集、整理、歸存、管理；
2.7.4會同上級和總公司抓好本單位黨風廉政建設、行風建設、作風建設的宣傳教育和有關制度的落實，受理職工群眾的來信來訪和舉報, 並按有關規定和程式進行處理。
2.7.5做好後勤保障服務及公物管理、辦公用品購置，負責本公司印鑑的保管、使用和公務車的使用管理；抓好本公司職工的勞動考勤和各種假期的管理。
ⅲ 崗位職責
3.1. 經理工作職責
3.1.1在總公司經理領導下，主持本公司全面工作，遵守國家法律法規和總公司各項規章制度，貫徹執行總公司決議。
3.1.2落實總公司下達的經營管理目標，督促做好安全生產、增收節支、文明建立、服務和質量管理工作。
3.1.3負責本公司各項制度的建立，並監督制度的執行、修改與完善工作。
3.1.4嚴格執行財務管理制度，審批本公司各項經費開支。
3.2. 黨支部書記工作職責
3.2.1全面主持黨支部的工作，制定黨支部年度工作，定期主持召開黨支部會議，討論研究黨支部的日常工作。
3.2.2抓好黨員、職工的時政學習，宣傳黨的各項路線、方針和政策，使大家在思想上、行動上與***保持一致。
3.2.3認真貫徹執行公司黨政的各項決議，圍繞公司的各項工作，做好職工的思想政治工作，確保各項中心工作的順利推進。
3.2.4搞好科學決策，民主決策。
3.2.5抓好黨員幹部隊伍的組織建設，認真抓好發展黨員工作，做好後備幹部的推薦和考察培養工作。
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