代維交接辦法

7）代維人員必須保證7*24小時開機，代維班組繼續配置並使用原異網**。8）要求班組人員必須全部安裝並使用電子運維app，每月最低傳送400次。2、維護班長

1）各維護班長切實承擔起代維管理職責，對所轄維護區域內網路類各項指標保障負有不可推卸的責任。要時刻關注基站、傳

輸、室分、wlan和集家客關鍵性指標，主動採取有效措施進行弱項指標提公升，如：故障、投訴處理及時率，健康度,綜資相符率，完好率，退服率等。同時督促代維班組人員安裝電子運維app，完成每月簡訊傳送任務。

2）加強對代維班組的日常工作檢查，現場檢查執行不低於每專業巡檢量10%的標準，抽查各類工單（投訴、故障、優化任務、發電）派發量的5%,不低於5次。注重安全、隱患類問題，及時派發整改通知，要求代維班組按時反饋整改進度。3）加強對代維班組的指導工作。

一是每月組織代維班組人員進行一次專業培訓（注重光纜搶修、進站規範、故障處理案例等），召開月度分析、安全例會。二是不定時、不定次檢查代維班組駐地衛生、人員服務形象、基礎資料更新、現場施工規範以及制度流程執**況等。

4）每週一上報上週工作情況和下週計畫，每月5日前上報上月代維管理工作開展情況。內容須體現代維公司本週（月）基礎管理開展情況（資料、人員管理、發電及故障處理及時情況、油機保養、備品備件登記、考核等）、現場檢查情況、存在問題、遺留問題、提公升措施、下步計畫等。5）督促代維班組落實重點工作。

一是要求代維公司在基站交接後的三天內提供基站標準化整治方案（站點清單、整改時間、人員），同時要求代維公司到站後如實填寫固定資產、綜合資源管理登記**，及時以郵件形式反饋相關管理人員。3