1.3.1商務經理（店助）
崗位基本資訊
隸屬部門會所
直接下級商務組長崗位級別崗位概要
崗位名稱直接上級協同崗位
商務經理門店總經理技術經理
協助店總對會所商務區的服務與銷售進行監督及指導，通過貫徹門店服務標準、培養高效服務團隊、提公升並穩定門店服務質量，努力提高顧客滿意度。關鍵職責計畫制訂工作安排
運營現場管理
工作職責
職責描述
協助店總制定門店年度經營計畫
協助店總分解和下達門店的各項經營指標
對商務區服務、環境衛生、員工培訓、考勤、績效、物品和裝置管理等工作負責，並將上述工作合理分解，落實責任到崗到人
每天組織商務區的晨會、總結會，安排當日工作，傳達上級指示
根據公司規範化服務體系，監督會所的服務及質量工作，提公升顧客滿意度
根據經營現場情況，合理調整和調動分配商務服務人員協調解決店面日常運營管理及突發事件處理，降低運營風險隨時了解來店顧客的結構和顧客意見，做好客情維護工作
收集分析顧客的意見與建議，掌握重點顧客及其消費水平等資訊帶領團隊完成客戶開發及維護工作，增加客戶黏度
掌握市場資訊，了解客情和客人需要，做好業務資料的收集和積累，及時反饋給相關部門（技術經理、門店總經理、總部運營中心）
做好商務區易耗品及其他費用的控制管理工作，合理控制並監控成本
客情維護資訊收集與傳遞成本控制
店長店助崗位職責
美嘉美生活超市 1 每日召開班前會，總結前日工作，安排當日工作，處理好當天一切事務。2 嚴格按作息時間核查員工作的考勤，監督員工的儀容儀表。3 檢查賣場內外以及貨架商品的衛生，維持賣場的工作秩序。4 監督檢測各種裝置運轉是否正常。5 掌握超市銷售動態 及時收集各組長得到的反饋資訊，整理後上報超市。6...
店經理崗位職責
2 實施專業化 規範化 標準化 科學化管理模式 3 能夠合理布置人員，全面督導，調動全員工作積極性，建立一支高效 團結的集體 4 敢於改革創新，有魄力，有人格魅力，作一名卓越型領導 5 熟悉財務管理運作，能夠組織開源節流，提高企業創收水平 6 熟悉企業洗浴服務流程，為提高服務水平能實施合理的措施 7...
店經理崗位職責
1 貫徹執行公司的經營策略 方針及各項管理制度，制定本店各種管理規章制度，處理本店日常管理實務。2 根據業績情況，落實工作計畫及各項工作任務。3 制定銷售計畫方案 銷售策劃方案的具體實施與監控 銷售工作的組織和安排 對銷售銷售結果進行分析 調整相應的銷售策略 對所調整的策略進行重新講解和培訓。4 制...