店經理崗位職責

2021-11-07 18:09:55 字數 1951 閱讀 5706

1、貫徹執行公司的經營策略、方針及各項管理制度,制定本店各種管理規章制度,處理本店日常管理實務。

2、根據業績情況,落實工作計畫及各項工作任務。

3、制定銷售計畫方案;銷售策劃方案的具體實施與監控;銷售工作的組織和安排;對銷售銷售結果進行分析、調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓。

4、制定銷售培訓計畫,提高銷售人員的整體素質。

5、對本店經紀人形式管理,監督及調動權,承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務,並鼓勵店員努力達成其銷售目標。

6、處理店內突發事件及重大糾紛。

7、合理調配部門的人力資源,運用有效的領導方法,激勵店員的士氣,充分發揮員工的工作能力及積極性,從而提高工作效率。

8、加強各部門之間的溝通協調與合作。

9、參與重要客戶的業務洽談工作。

店經理工作方法

店經理要以招聘為頭等工作,要堅持,要引進更多的人才。

1、檢查店面衛生、檢查經紀人的著裝(關注每個個的衛生情況包括店經理自己)

①值班制(每天的衛生由值班人員打掃);

②責任制(店面內每一塊由專人負責);

2、組織晨會,夕會

資源分析、店面培訓、工作安排

3、聚焦於交流(總結與部署針對這些資源的下一步工作)

①**聚焦於交流

②客源聚焦與交流會

③聚焦意向

④店經理推薦昨天的內網資源

4、店面培訓分兩種(店經理結合案例來做的實戰培訓)

①開單經過

②失敗經歷

5、安排各經紀人當天的工作

①誰去帶看

②誰去開發

③誰去重新整理

④誰去發帖

⑤誰去打**約戶

⑥誰去過戶

⑦誰去門前站人

⑧誰去負責接待

6、觀察店內經紀人(出現問題馬上指導)

①**技巧

②店面接待質量

③狀態7、對於總不出去的經紀人要不停的問原因(開啟系統看問題)

①是否**量不夠

②是否回訪不夠

③是否資源不夠

④是否網路沒有效果

8、在中午的時候關注一下內網的資源情況

①看下區域新上的資源

②對於價效比好的馬上要通知經紀人進行實地勘察

③通知經紀人匹配客戶

9、每天陪同帶看(現場指導,提醒注意事項)

①多聽少說

②觀察過程

③發現問題

10、每天安排並陪同開發(研究開發地點與工具)

①換人不換地

②實地參戰現場督導

③聚焦開發(尤其是專案)

④開發心態:開發就抱著今天不能白來,不接待乙個有效資源部行的態度。

11、每個經紀人帶看回來都要問情況(明確下一步怎麼做)

①把大家叫到一起讓帶看經紀人講經過

②店經理幫忙分析總結

12、店經理關注網路營銷(研究**效果)

①每天必須要看經紀人網路的發帖數量與質量

②關注埠利用情況(自己與對手)

13、每天堅持與經紀人談話、店面要求有四種溝通方式

①晨夕會對資源的關注

②實戰培訓隊技巧的關注

③座談對經紀人狀態的關注

④一對一談話對經紀人日常生活的關注

14、店面必備工具(方便經紀人成單並體現我公司專業度)

①簽單流程

②稅費一覽表

③業主、客戶備件一覽表

④附近樓盤字典

15、夕會

①日常量化總結

②對沒完成當日工作量的經紀人進行輔助

③對待看過客戶或業主的分析

④當天帶看的**與客源交流

16、下班前在關注內網資源

①本店新上的資源

②區域欣賞的資源

③找出3套價效比搞得資源為每天晨會推薦用

17、下班前工作

①叮囑晚間值班人員注意事項

②詢問一下還在外邊帶看的經紀人,辛苦了!

③讓經紀人到家後發個資訊

店經理崗位職責

2 實施專業化 規範化 標準化 科學化管理模式 3 能夠合理布置人員,全面督導,調動全員工作積極性,建立一支高效 團結的集體 4 敢於改革創新,有魄力,有人格魅力,作一名卓越型領導 5 熟悉財務管理運作,能夠組織開源節流,提高企業創收水平 6 熟悉企業洗浴服務流程,為提高服務水平能實施合理的措施 7...

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1.3.1商務經理 店助 崗位基本資訊 隸屬部門會所 直接下級商務組長崗位級別崗位概要 崗位名稱直接上級協同崗位 商務經理門店總經理技術經理 協助店總對會所商務區的服務與銷售進行監督及指導,通過貫徹門店服務標準 培養高效服務團隊 提公升並穩定門店服務質量,努力提高顧客滿意度。關鍵職責計畫制訂工作安排...

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一 單店銷售經理職權 1 主持門店的整體工作,組織實施公司有關業績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業績任務。2 組織實施門店年度,季度,月度工作和業績銷售以及廣告 計畫。3 擬定門店內部管理機構設定方案及各職位的職責範圍和標準。4 與區域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。6 制定門...