溝通是人與人之間唯一的橋梁，好的溝通能力在工作中對我們的幫助是不可忽視的，但是溝通也不是一味的說，有時耳朵的重要性比說更加有效，所有把握溝通的技巧是非常重要的，那麼對我們來說如何有效提高溝通能力呢？
有一句名言：說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵,所以少說話,多提供機會和空間給別人;溝通還需態度和肢體語言,包括神情，語調,語氣等等..
善於用真誠的心去理解和了解任何人,即使是犯錯誤的人也有他的理由,要鍛鍊良好的溝通能力,還需要不斷的提公升自己的自我心理素質和修養等等...
提高自己的知識領域，這樣你才有更多的話題去和別人談論，溝通時保持高度的注意力，有助於了解對方的心理狀態，並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話物件總是左顧右盼、心不在焉。在表達自己的意圖時，一定要注意使自己被人充分理解。
溝通時的言語、動作等資訊如果不充分，則不能明確地表達自己的意思；如果資訊過多，出現冗餘，也會引起資訊接受方的不舒服。真誠是一種美德，而言行一致則是真誠的體現。
不要刻意,聊天越簡單越好,聊一起輕鬆愉快的話題,比如今天外面天氣很冷,就和顧客打招呼說今天外面真冷哈,顧客肯定回覆說,恩,可不是麼,凍死了,或者看到顧客穿著一身很漂亮的衣服,就說你這身衣服很適合你,很時尚,你眼光很獨特,在哪買的啊,一定不便宜吧等等,聊天的內容很豐富,越自然越好,不要太刻意了,那樣就會讓人感覺到假了,再沒事嘮些家常,拉近與顧客之間的距離,慢慢的消除陌生感,有些東西不是教的,慢慢學慢慢體會,放心大膽的去做,不要害怕,不要怕說錯話,心要放穩。
溝通前一定要做好充分的準備，如果沒有充分的準備，不妨在去之前準備一下拜訪計畫，整合一下溝通目的，等到溝通有所提高我們在進一步的提公升，達到理想的效果。
如何提高自己的溝通能力
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通最必要的環節去願意傾聽別人的心事或故事,做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音 把 我 放在句首,觀點重要,方法更重要.據乙個很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他反駁他,這...
如何提高自己的銷售技巧和溝通能力
通過多年的觀察與銷售實踐，我們可以將銷售人員的工作質態分為三種層面 一 下等銷售層次 只考慮自己一畝三分地的利益，不考慮客戶的實際困難，急吼吼地整天催客戶上量上量再上量，而不考慮要使客戶銷售上量我們應該為客戶做哪些工作。我曾見到過乙個分公司經理將客戶算錯賬多付的貨款上交了公司，而公司非但不立即勸其退...
如何提高溝通能力
與人交流要求我們巧妙地聽和說，而不是無所顧忌地談話。而與那些充滿畏懼的人 怒火中燒的人 或是遭受挫折的人交流就更難了，因為在這種情緒的控制下，我們會更加束手無策。但無論是在家裡或是工作中，不要對自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄！再好的交流家也是一點一點磨練出來的。這裡我們給你提供了一些小的秘訣以供...