張之瓊第一節道德與職業道德
凡有人群的地方都有道德問題存在，人們的思想和行為都反映著一定道德觀念和道德水平。一、什麼是道德
在中國思想史上，道德有時指人的思想品質，修養程度，善惡評價；有時指風尚習俗和道德教育活動，但主要是指在社會生活中人們的行為準則和規範。在西方，「道德」一詞起源於拉丁語的moris（摩里斯），原意是指風尚和習慣，引伸開來，也有道德原則、道德規範、行為品質和善惡評價等意思。為了調節各個方面的矛盾，各種道德應運而生。
如社會公德、家庭美德、職業道德、環境道德等，沒有一定的道德規範，人類社會既不能生存，也無法發展。
道德，是人類社會生活中所特有的，由一定社會經濟關係決定的社會意識形態，以善惡、榮辱為評價標準，通過社會**、傳統習慣、內心信念等評價方式和手段，調整人們行為規範的總和。包含了三層意思：第一，道德是一定的社會經濟關係的產物，並隨著經濟關係的變化而變化。
第二，道德是以善與惡、好與壞、榮與辱等為評價標準來調整人們之間的行為。第
三、道德在調節人們的行為時，是通過社會**、傳統習慣、內心信念起作用的。2、道德的特點
1、依靠手段的特殊性（特殊規範性）。2、適用範圍廣泛性（廣泛的滲透性）。3、發展過程的繼承性（歷史繼承性）。4、階級社會的階級性。
5、知行的統一性（顯著的實踐性）。3、道德的功能1、認識功能。
2、調節功能。3、教育功能。（二）社會主義道德
社會主義道德建設要以為人民服務為核心社會主義道德建設要以集體主義為原則
1以八榮八恥為主要內容的社會主義榮辱觀，貫穿社會生活各個領域，涵蓋個人、集體、國家三者關係，覆蓋各個利益群體，涉及人行態度、公共行為、社會風尚的方方面面，既有先進性導向，又有廣泛性要求，體現了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀和法治觀；旗幟鮮明地指出了在社會主義市場經濟條件下，應當提倡和讚揚什麼，反對和抵制什麼，為全體社會成員判斷行為善惡、作出道德選擇、確定價值取向，提供了基本的價值準則和行為規範。
（三）職業道德
1、什麼是職業是指人們從事相對穩定的、有收入的、專門類別的社會勞動，是人們維持生計，承擔社會分工角色，發揮個性才能的一種持續進行的社會活動。
就是人們由於特定的社會分工而形成的具有專門業務和特定職責的社會活動。2、職業道德含義
是從業人員在職業活動中應當遵循的行為準則與規範。不僅是從業人員在職業活動中的行為要求，而且是本行為對社會所承擔的道德責任和義務。
3、職業道德特點（1）行業性。
（2）廣泛性。（3）實用性。（4）時代性。4、職業道德的社會職能
1、職業道德使一定社會或階級的道德原則和規範職業化。社會或階級的道德原則和規範，只作原則性的規定，比較概括，而職業道德則根據這些原則性規定，結合各種職業活動特點，提出具體的行為規範，把社會或階級的要求具體化、職業化。例如，「愛祖國」這一道德規範，在軍人道德中，就職業化為保衛祖國安全和領土完整，英勇作戰，不怕犧牲。
在教師道德中，就職業化為熱愛教育事業，教書育人。在海關人員道德中，就職業化為促進對外**，自覺維護國家利益，捍衛祖國榮譽和尊嚴等。
2、職業道德具有促進社會道德風尚和加強精神文明建設的重要職能，發揮著重要作用。人們在職業活動中，能否遵守職業道德，對於良好的社會道德風尚能否形成，有著直接關係。如孔繁森、李國安、李素麗、徐虎等，他們以高尚的道德風尚帶頭淨化社會風氣，用自己模範行動感染人們的心靈，在社會上播灑了文明新風的熱潮。
事實證明，精神文明建設必須同各自崗位責任結合起來，把精神文明建設的不同要求，內化在具體的工作職責和崗位責任中，實現精神文明建設的崗位職能化，才能使精神文明建設由「虛」變「實」，收到實效。
3、職業道德具有幫助人們提高認識社會現實能力的職能。職業道德能把職業生活中的各種各樣的現象和行為，區分為有利的和有害的、應當的和不應當的、正義
2的和非正義的、善的和惡的。
4、職業道德具有調節職業關係，維護正常社會秩序的職能。一方面調整職業內部人與人之間的關係，包括各部門之間、領導與被領導之間、同事之間的關係。如工作不協調、利益不一致、團結互助不夠等，需要職業道德來調節。
另一方面調整本職業的從業人員與服務物件之間的關係。如醫生與病人、教師與學生、營業員與顧客等。
5、職業道德具有使個人道德品質成熟化，促進事業發展的職能。職業活動好像「學校」，職業道德好像「教師」。在工作崗位上確立崇高的生活目標，積極的勞動態度，選擇正確的職業道德行為，養成良好的職業道德習慣。
第二節職業道德基本規範
職業道德規範是職業道德基本原則的具體體現，是一切從業者在職業活動中應共同遵循的行為準則，也是評價職業勞動者職業活動、職業行為好壞的標準。這些規範，是在職業活動中對職業道德關係和道德行為要求的集中提煉和高度概括，是一切從業人員都必須共同遵守的行為準則。它鮮明表達了從業者的職業義務和職業責任，尤其是在市場經濟條件下，在職業行為上必備的道德準則。
規範就是標準、準則之意。告訴人們應該怎樣做，不應該怎樣做。在人類社會中，規範普遍存在。
如交通規則、技術規範、服務規範、社會生活規範等。社會主義職業道德的基本規範，是介於社會主義職業道德的核心原則與具體行業道德規範之間的職業行為準則。它概括了各種行業道德的共同特點，對各行各業提出了共同要求。
各行各業人員只有明確職業道德規範，才能把職業道德要求變成實際行動，以協調各種職業關係，保證各項工作任務的完成。一、基本規範1、愛崗敬業
愛崗敬業就是熱愛本職工作，用一種恭敬嚴肅的態度對待自己的工作崗位。這是職業道德最基本的要求，起碼的要求，是遵守職業道德的首要標誌。
愛崗敬業的要求:
（1）要樹立正確的職業觀。確定職業理想，視事業為生命（2）熱愛本職工作，樹立「幹一行、愛一行」的思想。
（3）要做好自己的本職工作，勤學多問，掌握過硬本領。（4）反對玩忽職守的瀆職行為
32、誠實守信
是為人處事的基本準則，是傳統美德，是對社會對人民所承擔的義務和職責，是處理人際關係的首先準則。誠實不是老實更不是老好。
誠實是為人之本，不講假話。樹造堂堂正正的人格力量。這是為人、為官、為事的根本。
誠實守信是做人做事的基本準則。光明磊落，不歪曲事實，信守承諾，不欺騙他人。
誠實守信的要求：
（1）光明磊落，不歪曲事實，信守承諾，不欺騙他人。（2）講究質量，要樹立質量第一的觀念，嚴把質量關。
（3）信守合同，要說到做到，言而有信，認真履行承諾或合用。
3、辦事公道
辦事公道是社會、人民對從業人員的基本要求，是提高服務質量的保證。是建立和諧社會的要求。辦事公道的要求：
（1）要堅持原則，客觀公正，秉公辦事。客觀公正就是遇事從客觀事實出發，並能作出客觀、公正的判斷和處理。（2）要廉潔奉公，不徇私情。
（3）要照章辦事，平等待人。照章辦事就是按照規章制度對待所有的當事人，不徇情枉法、不徇私枉法。
4、服務群眾
服務群眾不僅是服務工作的人或領導的要求。服務群眾是社會主義職業道德的目的。服務群眾的要求：
（1）熱情周到。就是對服務物件抱以主動、熱情、耐心的態度，把群眾當作親人，服務細緻周到、勤勤懇懇
（2）滿足需求。就是努力為群眾提供方便，想群眾之所想，急群眾之所急，關心他人疾苦，主動為他人排憂解難（3）要有高超的服務技能。
5、奉獻社會
奉獻社會是一種無私忘我的精神，是職業道德的出發點和歸宿，是每個從業者職業道德修養的最終目標。奉獻社會的要求：
（1）胸懷祖國，立足本職，團結協作，多做貢獻。
4（2）正確處理個人利益和公眾利益的關係，正確處理經濟效益和社會效益的關係。（3）反對行業不正之風。
二、行業職業道德規範
行業職業道德規範是與該行業的個性特徵相適應的具體的道德行為規範，是共同職業道德的行業化和具體化。
行業職業道德規範與行業個性特徵緊密相關。
社會各行業的性質、特點、服務物件、服務手段以及傳統習慣等，是不完全一樣的。因此，各行業的職業道德都有自己的特點，職業道德規範也不相同。
第三節職業道德修養
良好的職業道德行為既不是從天上掉下來的，也不是生來就有的，而是在長期的學習和職業生活中，通過自我磨練、加強修養而形成的。一、修養的含義
什麼是修養？從日常生活、學習、工作現象中引出概念，在倫理上源於《孟子》中的「修身」、「養性」說，北宋哲學家程頤第一次把「修身」和「養性」結合起來，正式提出「修養」概念。
所謂「修」，主要是指陶冶、鍛鍊、學習和提高。所謂「養」主要是指培育、滋養和薰陶。修養就是整治、提高、涵養、陶冶，指人們思想、意識方面的陶冶，行為舉止方面的整治，理論、知識、工藝、技能方面的造詣等。
它既包含「修身養性」的意思，又包含養成待人處事的正確態度的意思。它滲透在人類社會生活中各方面，範圍很廣，具有各方面內容。如政治修養、理論修養、紀律修養、文化修養、藝術修養等。
二、職業道德修養的含義
什麼是職業道德修養？指從業人員在職業活動實踐中，按照職業道德基本原則和規範，在職業道德品質方面的「自我鍛鍊」和「自我改造」，藉以形成高尚的職業道德品質和達到較高的境界。
人的道德品質是乙個社會的、歷史的、實踐的範疇，是在後天的社會實踐中形成的。良好的道德品質的形成是以一定的個體自覺性、能動性為前提的。加強從業人員的道德修養，一般採用內外結合的方式。
一是進行職業道德教育，二是加強職業道德修養。職業道德教育是形**們道德品質的外因，職業道德修養則是形**們道德品質的內因。外因通過內因起作用，內外結合，關鍵在自我努力。
三、職業道德修養的內容
職業道德知識。是道德修養的前提，包括理論、原則、規範。區分是非。職業道德情感。是指人們對現實生活中的道德關係和道德行為好噁的情緒和態
5度，情感一旦形成，就會成為一種穩定強大力量，影響人們道德行為。愛憎分明。職業道德意志。
是人們在履行職業道德義務過程中所表現的自覺克服一切困難和障礙的力量和精神。有了意志，才能抵制腐蝕、引誘，形成高尚品質。克困，排障，「富貴不能」
職業道德信念。是指人們發自內心的對某種道德義務的真誠信仰和責任感，是知、情、意的結晶。責任感
職業道德行為。是職業道德規範轉化為職業道活動的具體表現，也是進行職業道評價的事實根據和基本內容。
知、情、意、信、行等環節相輔相成，緊密銜接，-----職業道德修養的過程。社會主義職業道德修養的實質是人們自覺進行思想鬥爭，用社會主義職業道德克服一切舊的腐朽的職業道德影響的過程。特別是現在社會環境方面不盡人意，必須在自己的頭腦中打「防疫針」，自己同自己「打官司」，既是「原告」又是「被告」，還為「法官」，樹立正確的東西，糾正錯誤的東西。
職業道德修養的根本目的在於培養人的高尚的道德品質。形成良好的行為和習慣，成為乙個高尚的人。良好的道德品質的形成離不開個人的嚴格要求和自覺意識。四、職業道德修養的意義
1、是提高職業道德水平和個人進步成才的必由之路。凡是道德品質高尚的人，都是自覺進行道德修養的人。當然乙個人品質形成，既不能離開一定的社會環境和物質生活條件，也不能離開個人的生活實踐和道德修養，自覺鍛鍊和主觀努力是養成良好道德品質的關鍵。
2、只有進行職業道德修養，才能發揮職業道德的社會作用。職業道德的社會作用，是以人們的道德實踐為基礎，通過人們的道德行為來實現。只有加強修養，才能自覺把社會主義職業道德的原則和規範變為自己的內心信念，並在職業活動中遵照執行，努力做好本職工作。
3、有利於促進社會精神文明和物質文明。
1、提高綜合素質：
只有高素質的勞動者才能生產出高質量的產品，提供高質量的服務。寶鋼人：「人品實現產品，產品體現人品。
」職業道德行為是職業道德素質的表現，是從業者綜合素質的重要組成部分。木桶效應――素質缺陷，貽誤人生。
2、促進事業發展：
事業的發展與人的職業道德素質密切相關，其良性發展一定程度上是以從業者良好的職業道德為基礎。
3、實現人生價值：
自我價值：社會對個人的尊重和滿足社會價值：個人對社會的責任和貢獻
6人生對社會有多大貢獻，不是看他的文憑地位財富等。4、抵制不正之風：
良心是「不撕裂自己的心就不能從中掙脫出來的枷鎖。」五、職業道德修養的途徑和方法1、在日常生活中培養
學習馬克思主義理論和職業道德基本知識，從小事做起,嚴格遵守行為規範；從自我做起，自覺養成良好習慣。是進行修養的重要手段。2、在專業學習中訓練
增強職業意識，遵守職業規範；重視技能訓練，提高職業素養，養成良好的職業習慣。幹一行愛一行，幹一行鑽一行。3、在社會實踐中體驗
通過社會實踐和職業活動的實踐，培養職業情感；學做結合，知行統一，是進行修養的根本途徑和方法。4、在自我修養中提高
開展職業道德評價，體驗生活，經常進行「內省」，嚴於解剖自己，敢於自我批評；學習榜樣，努力做到「慎獨」 。道德修養，根在實踐，貴在自覺，重在堅持，難在慎獨。是進行修養的重要方法。
「慎獨」就是指在沒有人監督的情況下，自覺遵守道德規範的一種能力。就是在個人獨處，而無人監督，有做壞事的可能時，自覺不去做壞事。「慎獨」既是一種修養方法，又是一種很高道德境界。
5、在職業活動中強化
將道德知識內化為道德信念；將道德信念外化為道德行為。
運政人員職業道德規範
發布單位：鷹潭運政網作者：管理員日期：2023年12月3日閱讀次數：488
一、甘當公僕
忠於祖國熱愛人民聽黨指揮服務群眾
二、熱愛交通
愛崗敬業樂於奉獻鑽研業務艱苦奮鬥
7三、忠於職守
嚴肅執法不畏權勢違法必究不枉不縱
四、依法行政
恪守職責法為準繩嚴守程式裁量公正
五、團結協作
互助友愛通力合作顧全大局聯絡群眾
六、風紀嚴整
遵章守紀作風嚴謹平等待人舉止文明
七、接受監督
辦事公開歡迎批評服從檢查有錯必糾
八、廉潔奉公
清正廉潔反腐拒賄不謀私利一心為公8
遵守職業道德是從業之本
職業道德的基本職能是調節職能。它運用職業道德規範約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規範要求各行各業的從業人員，都要團結 互助 愛崗 敬業 齊心協力地位發展本行業 本企業服務。職業道德還可以調節從業人員和服務物件之間的關係。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對使用者負責...
職業道德與法律9遵守職業道德是從業之本
第二單元知榮辱，有道德 第四課職業道德是職業成功的必要保證 一 遵守職業道德是從業之本 匯入新課 學習指導 p 31 職場沒有捷徑 提問 通過小劉的經歷，感悟職業道德對個人發展有何影響？職業道德具有調節職業關係 規範職業行為的作用，有助於塑造企業形象 維護企業信譽 促進企業發展，有助於個人健康成長和...
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通過近一段時間的學習，我對師德師風有了更進一步的認識。教師，人類靈魂的工程師。對這一神聖的稱號應該做到當之無愧，必須加強自身的師德師風建設。教師素質，重在師德。大力弘揚良好師德是教育永恆的主題。面對新世紀的挑戰，每一位教師在繼承和發揚敬業和奉獻的職業傳統美德的同時，都應該在自己的學識 能力 儀表 教...