內貿跟單員崗位職責

2022-11-02 20:06:05 字數 475 閱讀 6115

一、工作概要

二、工作內容

負責接收訂單、出貨及配貨,訂做產品的跟蹤,核對發貨賬款和客戶的對賬。

1、負責接受客戶訂單資訊的記錄跟蹤和回覆,規範下單,盡量以書面形式向客戶確認產品細節。

2、負責對每日銷售清單的彙總和金蝶軟體的錄入。

3、負責對客戶投訴進行彙總和記錄,及時解決售後問題,並將處理結果匯報上級。

4、做好接單工作和銷售技能的提公升,熟練掌握產品的系列、型號、尺寸、顏色、用途等專業知識,熟悉產品裝箱數和交貨運輸時間。5、跟單員要注意儀容儀表,做到衣著整潔大方。

6、接受訂單並且製單完畢後,通知客戶打款,並要求客戶打款到公司指定賬戶,再安排下單生產,協調財務對賬工作的處理。7、出貨前保證產品質量和貨款接收情況。

8、整理並保密銷售資料和公司內部檔案資料,保護公司資訊保安。9、負責新產品的推廣,向客戶傳遞公司新產品和新政策資訊。10、確保每乙個單子的按時交貨。

11、負責完成公司安排的其他工作。

跟單員崗位職責

1 在公司業務流程運作過程中以客戶定單為依據,跟蹤產品 服務 運作流向並督促定單落實的情況,2 嚴格把握 單 精確地報出產品國際銷售 如發現 單上有疑問時,應及時上報。3 負責外貿定單在企業內部計畫 生產 包裝 運輸等過程的跟蹤 4 生產過程應跟蹤 驗貨,做到質量保證。5 能夠獨立製作整套單據和相關...

跟單員崗位職責

跟單員工作職責 為了明確跟單人員的工作職責,特制定如下守則 1 跟單員接聽 時,第一句要講 你好,巨集綸 要聽清楚,並傳達客戶要求。2 客戶打 下單,不明白的,要求對方傳真或叫送貨人員去廠家拿版。3 客戶下單是舊版,開生產工程單送至版房,如果是新版要問清楚工藝,才 開單做貨。工單上要填寫清楚,並註明...

染色跟單員崗位職責

染廠跟單員的工作職責 1 認真詳細建立坯布進出倉及成品進出倉庫品種和數量的日記賬簿,並定期對坯布的庫存及半成品進行盤存。一般是每個月的最後一天 2 要求染廠配合對進來的坯布進行抽檢,每個品種都要抽檢,抽檢率2 新產品坯布前兩次進倉都要抽檢,抽檢率3 並健全和保留各項檢驗的原始記錄。3 坯布的抽檢方法...