一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
資料回顧：
、20xx年集團知識管理考核積分卡
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；並列100分的有14家，黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。
、20xx年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為分，排名前列。
、20xx年集團知識管理考核——頻道點選
1、培訓覆蓋面力求100%
2***年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點選、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。
各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具並達到可喜成果。
2、組織成立專案小組
3月成立qc小組，主要圍繞「如何提高km積分卡在集團的排名」展開專案攻關。4月召開專案啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。
通過專案攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開，姜巨集副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200餘人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
、黃石公司總經理檀總榮獲集團「知識管理卓越領導者」榮譽稱號；
、黃石公司榮獲集團「知識管理頻道經營進步獎」；
、個人榮獲集團「最佳知識管理專員」榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
資料回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門班組原有「做得多錯的多」、「職能部門和生產部門考核不均衡」等現象；
201x年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有牴觸情緒，認為「面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。」這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20x年公司調整考核思路，引導員工「有做必有果」，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核專案，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到「做得多、做得對就可以得分高」。
2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；
按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一周內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為「現場管理紅旗班組」；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。
3、「示範點」、「現場亮點」以點帶面，提公升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提公升了員工的積極性。
4、引入「現場管理優秀部門流動紅旗」及「現場管理部門警示旗」管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
資料回顧：
1、成立「包裝有效工時」專案攻關小組，圍繞課課題進行專案攻關。3月成立「包裝有效工時」qc專案小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。
2、包裝部「有效工時」氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時資料評比落實到包裝班組，班組成員每週可以檢視有效工時資料。
3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計畫，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支援「開三班」生產。與20x年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了「減員增效的」目的。
(四) 、e-hr人事資訊管理
e-hr人事資訊管理為201x年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提公升，關注面過窄，自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不符合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。
三、下半年工作計畫：
1、知識管理
、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文件，建立km文件上傳檔案，按期查核文件上傳的及時性。
、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的km門戶。
、進一步完善審批流程。
、網上調查、時間管理模組的推進。
我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
、持續開展旺季綜合檢查。
、部門6s專員培訓學習，加強檢查的能力。
、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對**規範現場。
3、有效工時管理
、完善班組有效工**比制度，充分激勵班組員工。
、規範員工考勤管理，跟蹤資料統計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事資訊管理
、員工**維護；
、按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊；
、學習薪酬管理模組的操作。
銷售部門上半年工作總結及下半年工作計畫二
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