2023年上半年已結束，為更好的開展各項工作，現對2023年上半年各項工作總結如下：
一、經營工作
三樓商場截止到2023年x月銷售完成全年計畫的x%，完成同期的x%，利潤完成全年計畫xx %，完成同期x%。
其中**銷售完成去年同期的x%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降x%，主要原因是受大環境影響，羊絨**較少，主要依託零售，高階貨品銷售受影響；**xx同期下降x%，主要原因是邊廳品牌高階貨品銷售不好都補充了**品，使xx品牌失去了**優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是xx，同期下降x%，主要原因一是去年商業公司***元團卡取貨集中在x月份取貨（今年沒有），xx團卡取貨佔的比重較高影響較大；另外紅xx、xx、xx高三個品牌比去年同期下降了xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，**少，*****商因資金原因基本沒****，銷售下降較大；第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高，同期增幅x%，部分老顧客轉型該穿**較低的戶外。利潤完成去年同期的x%，主要原因是今年**費高於去年同期。
二、接手三樓工作後的幾個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提公升銷售業績
很多品牌我們都是與廠方或大**商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯絡夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元；喬頓父親節期間舉辦了xx主題酒會，最高付x萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長***%。員工內購會期間利郎推出全場x折起特賣，xx折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長xx%。
2、加大活動力度，抓好節日經濟
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌**商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的**活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長xx%、xx%。
3、利用外場**機會，提公升品牌業績，增強**商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯絡，利用週末的時間搞外場**，提公升了銷售，如金蒂貝爾、xx褲等活動**效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、管理工作
1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，才能有好的銷售。在硬體設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟體上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監督、檢查力度，並以團隊為單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子櫃組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提公升，有效的提公升了部門整體的服務水平。
2、加強商品**、商品質量管理，杜絕不合格商品上櫃
x月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、**標示檢查，首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、**標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查，對查到的過期證件及證件不全、**標示不全的櫃組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上櫃。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、存在的問題
1、對新引進品牌關注度不夠，不利於品牌培養；
2、品牌儲備不足，有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度；
3、員工主動服務意識需進一步強化。
四、下半年工作計畫
（一）做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作；
（二）注意日常品牌儲備，並與目標品牌保持聯絡，為以後的品牌結構調整打基礎；
（三）在部門內制定新品牌推廣計畫，首先繼續加大品牌的宣傳力度）同時要求廠家拿出**方案，盡快提高新品牌的知名度，提公升銷售業績；
（四）採取多種**方式，分時段**提公升銷售；
1、有針對性的聯絡大型特賣活動，如xx五大品牌、xx休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等；
2、聯絡品牌廠商周活動，做好淡季**；
3、組織和做好店慶的各項工作，與**商溝通最大的活動力度積極聯絡貨源，準備部分品類的特賣（重點是**與羊絨）；
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提公升銷售
（五）加強與**商的溝通，穩定品牌發展；
部門將不定期的加強與各個品牌**商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保**商的穩定性。
（六）做好層級管理，培養員工的主動服務意識。
加強與各櫃組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今後的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在2023年下半年取得較好的銷售業績。
公司部門上半年工作總結及下半年工作計畫例文
一 上半年工作總結 一 知識管理 20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結果量化 過程導向化 知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。資料回顧 20xx年集團知識管理考核積分卡 說明 截止5月，集團平均分為87分，90分...
2019銷售上半年工作總結及下半年工作計畫
2016年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而...
2023年電梯銷售上半年工作總結及下半年工作計畫
20xx年過去了，有必要對一年的部門及個人的工作進行總結，根據實際情況調整下一年的工作，從而保證公司全年工作的順利進行。維保部的工作主要分營業 維保和執行三個方面。1 營業工作 營業計畫的主要工作是理清維保合同 清理應收維保款 穩定原有客戶 續簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢，應收維保款全部...