工作總結 醫療工作年終總結

2022-10-30 06:24:05 字數 996 閱讀 9244

醫療工作年終總結范文

醫療衛生改革的最終目標是要以較低廉的費用為病人提供較優質的醫療服務。近幾年來,我院和其它市級綜合性醫院一樣,成為了我市醫療衛生工作的基本組成部分,而且形成了獨有的中醫醫療衛生工作體系,在為人民群眾提供質優價廉的中醫藥醫療保健服務、繼承發展中醫藥學術和培養中醫藥人才方面作了不懈的努力。在20xx年,我院堅持以病人為中心的服務理念,以提高醫療質量、合理收費、降低醫療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優質的醫療服務。

醫院業務收入同比增加14.36%,門診量同比增加12.18%,住院病人同比增加5.

41%,剔除工作量增加因素後,同比增加4.85%,而每個門診病人費用為108.78元,為我市市級9家醫院的最低。

一、加強醫療質量管理,保證和提高醫療服務質量

(一)醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理醫院根本目的。

醫療質量是醫院的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關係到醫院的生存和發展。20xx年,我院在「醫療質量服務年」活動的基礎上,把減少醫療質量缺陷,及時排查、消除醫療安全隱患,減少醫療事故爭議,杜絕醫療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫療質量關,各科室嚴格執行各項規章制度,規範診療行為,堅持首診負責制、**查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術後討論制度。

增強責任意識,注重醫療活動中的動態分析,做好各種防範措施,防患於未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高,完善各項告知制度。加強質控管理,住院病歷書寫實施了《**市中醫病歷書寫實施細則》和評分標準,通過近一年的執行,我院住院病歷的書寫在全市中醫系統住院病歷質控檢查中,總分為全市第二位,前十名優勝病歷中我院佔三位,前二名均為我院醫務人員。

(二)優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

服務流程是醫療機構的執行結構和方式,在不增加病房、衛技人員的基礎上,優化的醫療服務流程決定了醫療機構的效率和競爭力,這在很大程度上增強了醫院的長期生存能力,使醫院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重複和浪費,使醫院現有硬體和軟體達到較高的利用率和較好的利用水平,盡可能發揮專業技術人員的能力,盡可能滿足病員的需求,取得較高的經濟效益和社會效益。

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