工作總結年終總結

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員工工作總結

一年的時間很快過去了，在一年裡，我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將工作開展情況匯報如下：

主要工作：

一、負責將貨櫃產品出口到外國。

二、與客戶進行日常的郵件聯絡。

主要負責與南韓 xx公司聯絡關於此出口美國貨物的細節內容，一般通過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結算、出貨期、產品質量、木托乾濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產品的變動等等內容，其中大部分是協助王總來完成。

三、新產品的開發，為客戶備樣。

將王總與客戶的談判結果（有時旁聽並記錄）及產品要求、變化等內容傳達給採購及生產部門，並負責監督並隨時向領導匯報工作進度。按雙方協商及客戶要求，準備樣品並負責發到美國或南韓。按不同要求，為客戶提供**、**等，通過郵件反覆確認。

協助銷售為b.s.整理庫存樣品並**；給b.

s.準備從日本帶回的新樣品;給morris準備美國展會樣品並**等。

四、處理日常工作，服從公司領導安排。

聯絡法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、燻蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關係並與之定期結算費用；服從領導日常安排的各項工作；協助行政部制定部門職責；聯絡影印機維修，電腦維護等等日常工作。

主要取得了以下成績：

一、完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個貨櫃的出口到美國，14個托盤的100p彩虹出口到日本，10個托盤的60p和100彩虹到台灣，及2400套圓筒和600套60p（replacement）到美國。

二、通過與客戶進行日常的郵件聯絡這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，並學到了好多與客戶交流的技巧及業務上的知識。

三、對公司的產品有了更好地了解。個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如與客戶溝通期間，曾因業務經驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了南韓意思的情況下，與美國客戶直接聯絡。

結果給客戶造成誤解。2023年，我會更加努力、認真負責的去對待每乙個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。努力成為乙個成功的國際**業務員。

相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。