工作總結 2023年公司總經理辦公室工作總結

2022-10-27 21:51:03 字數 1939 閱讀 5151

xx年在公司的正確領導及各部門大力協作下,在公司領導班子的正確指導下,總經辦服從公司領導的指導與安排,著重圍繞行政事務管理、人力資源管理、辦公室管理等三項工作重點,注重發揮總經辦以人為本的管理,承上啟下、聯絡左右、協調各方。為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極的貢獻。現將一年以來的工作情況及xx年度工作情況總結計畫如下:

第一章 xx年度工作總結

一、協調溝通、管理監督工作

我公司總經辦主要有三項職能,一是公關、協調的辦公室管理職能,二是人力資源管理工作職能,三是行政事務管理工作職能,具體為:第一項大的工作辦公室的工作:律師協調與官司處理工作、公司領導文秘服務工作、對外各種**補貼資訊的收集整理與協調和處理工作、公司檔案的發放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協調處理工作,從而使公司的戰略成為戰術,工作承上啟下,攘外安內;第二項大的工作是:

要全面做好人力資源管理工作,對公司的招聘配置、薪酬管理、培訓開發、人力資源規劃、績效考核、勞動關係、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實及把好關,讓公司業務高效地跳動起來,讓公司的每個細胞興奮起來;第三項大的工作是:做好行政事務管理工作,對公司的保衛安全、消防安全、環境衛生、後勤、食堂、衛生、辦公用品採購、住宿樓衛生管理、修理、車輛的排程管理等做好服務工作。

1、 加強基礎管理,創造良好工作環境

為領導和員工創造乙個良好的工作環境是總經辦重要工作內容之一。一年來,總經辦結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使總經辦基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作基本實現了優質、高效的完成,為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:基本做到了員工人事檔案、培訓檔案、會議紀要、部門檔案、其它檔案等的清晰明確,重要檔案全部歸入檔案室,嚴格規範管理;積極配合領導及時的收、發檔案,以保證準確及時,並對領導的批示做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶祝活動、三八婦女節活動等;在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責;為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用;為公司各部門後勤服務更是盡心盡職。

2、加強服務,樹立良好的工作氛圍

總經辦工作的核心就是搞好「三個服務」,即為領導服務、為員工服務、為廣大客戶服務。一年來,我們圍繞三個服務的核心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

2.1變被動為主動

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是總經辦分管的食堂、住宿樓、辦公用品的採購申請、車輛的排程管理、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、護衛安全、公司環境安全、消防安全等日常工作。工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。

日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,配合其它各部門,特別是生產部門做好生產工作的同時做好員工的服務工作。

2.2突出重點,緊抓落實

在工作計畫中,每週都突出1-2個「重點」工作,每週均有周例會對工作進行安排布置,做到工作有重點、有創新、有計畫。

2.3在創新與工作作風上有所突破

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,將不適合的流程進行變更、調整,以適應公司發展的需要,做到工作有新舉措、新方法,靈活度。從而推動總經辦工作不斷上水平、上台階。切實轉變總經辦服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

3、加強學習,形成良好的學習氛圍

總經辦人員要具備很強的工作能力和保持總經辦高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時「充電」,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各方面的知識和深入鑽研總經辦業務知識。一年來,首先從基礎入手,部門已經有2人正在接受行政管理管理師二級學習,同時派出了多人次進行了統計、保險知識等的相關學習。本部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

4、認真履行職責

總經辦的工作內容決定了它的工作特點就是繁、雜、多。而且隨時有新的工作任務出現,因此必須保證思路清晰,方能使各項工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務,且不落掉一件。

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