售後質量年度工作計畫
xx年3月6日下午，xx 「06年售後質量報告暨xx年工作計畫」會議在集團三樓報告廳隆重召開，製造公司320餘名幹部員工參加了會議。會議由製造公司副總莫長山主持。
在會上，技術工藝部范強就06年售後反饋的質量問題，尤其是出口機組的質量問題以**的形式進行了彙編，並向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發生的質量問題，以便在今後的生產中加以避免和改進。
陳總在製造公司xx年的工作規劃中，首先對06年的工作進行了簡單的總結，一方面肯定了06年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總「提高質量、降低成本」的目標，明確xx年製造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，採取綜合措施，進一步提公升產品質量。二是全方位開展降耗活動，降低產品製造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、製冷劑、氣體、電線等物資的控制。
質量是企業生存之本，為使xx年產品質量再上新高，陳總要求作好如下工作： 一是緊密跟蹤售後和檢驗，確保產品質量問題得到有效、持續的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產品質量;三是車間嚴格首件檢驗和「三檢」制度，嚴把製造過程質量關;四是持續進行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產品質量。對出問題和易出問題的環節進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區別;出問題點與不出問題點培訓有區別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區別;五是細化質量責任制，加大考核力度，**因責任心不強導致的質量問題;六是嚴格按體系檔案要求執行，確保體系有效執行;七是學習國內外同行業名牌企業先進產品質量管理方法，提公升出口產品質量。
按照自找問題，自我否定的方法，提公升水平。
xx年是管理提公升年，為提公升管理水平，陳總要求製造公司要建立和完善以下八項工作制度：
1、車間排程會制度;2、車間質量分析會制度;3、車間技術準備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
優秀的幹部員工隊伍是企業發展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和佈署，要求各部門要發現人、培養人，用好人，做好員工的職業生涯規劃。
陳總最後號召全體幹部員工要養成認真負責、兢兢業業的工作態度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做並且都要做好、做漂亮、做精緻，使我們公司產品質量和基礎管理在06年的基礎上百尺竿頭，更進一步。
最後貝萊特執行總經理康總對會議的召開給以了高度的評價，並對xx年市場環境和貝萊特空調的銷路作了簡單的介紹，同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍，按照我們制定的計畫紮實開展工作，我們的目標就一定能夠實現。
這次會議的召開不僅使全體幹部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現xx年公司總目標的信心和決心。
售樓業務員工作作職責
一、熟悉工作環境
1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支援才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作;
3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況;
3、負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範;
售後年度工作計畫
xx年3月6日下午，xx 06年售後質量報告暨xx年工作計畫會議在團體三樓報告廳隆重召開，製造公司320餘名幹部員工參加了會議。會議由製造公司副總莫長山主持。在會上，技術工藝部范強就06年售後反饋的質量題目，特別是出口機組的質量題目以 的情勢進行了彙編，並向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清楚地感受...
售後年度工作計畫
轉眼間，忙碌的2014年就過去了，跟著時間的腳步，我們迎來了全新的2015年。在新的一年裡，作為公司的售後部門，要以全新的姿態來面對自己的工作，總的來說，有以下幾個問題 首先，提公升售後解決問題的效率。在這之前，公司開會也討論過多次，但總是有這樣或那樣的問題拉低售後工作效率，主要是配件不足，這其中包...
2019 售後年度工作計畫版本
xx年是管理提公升年，為提公升管理水平，陳總要求製造公司要建立和完善以下八項工作制度 1 車間排程會制度 2 車間質量分析會制度 3 車間技術準備會制度 4 車間成本費用分析會制度 5 管路現場評審會制度 6 車間考評制度 7 車間專檢制度 8 車間合理化建議獎勵制度。優秀的幹部員工隊伍是企業發展的...