員工日常工作規章制度版

2022-10-25 20:15:22 字數 3578 閱讀 8864

湖北國方科工股份****

日常規章制度

為了加強管理,共同遵守職業道德及各項規章制度,提高員工素質,維護正常工作秩序,各部門員工嚴格遵守以下規章制度。

一、規章制度

1. 必須穿好工衣,佩戴工牌,檢查著裝是否整齊,方能入場打卡。

2. 超市上班的時間為7:30—21:

30,上班時間實行兩班制,早班7:20分準時打卡例會,晚班14:00準時打卡**,嚴格遵守打卡考勤制度,不代人或託人打卡,準時參加班前、班後例會、做到不遲到、不早退。

3. 打卡以後屬於上班時間,不能攜帶其他商品或隨行包進入賣場。

4. 當班期間不能在賣場化淡妝、塗口紅、塗染指甲,梳理頭髮或照鏡子。

5. 保持良好的站立姿勢,人不斜靠櫃檯、貨架、手不叉腰、插袋。

6. 不在賣場打鬧、喧嘩、談笑或與人高聲對話,嚴禁在賣場與同事及顧客發生爭吵。

7. 在規定時間內用餐,不在賣場吃零食或喝水,不試穿服裝、不試用商品,上班時間不得購買超市的商品。

8. 工作期間不離崗、不串崗聊天、玩手機,不得接待朋友(不得帶小孩上班)、會客,嚴禁在上班時間外出,如有特殊臨時外出,必須經領班、主管同意批准後方能離開崗位。

9. 不在賣場看書報、雜誌、玩手機等,不做與工作無關的事情。

10. 保持專櫃超市區商品陳列豐滿,擺放整齊,貨架、地面乾淨整潔。

11. 規範填寫銷售小票,認真檢查電腦收銀小票,不許私自打折和私自收銀。

12. 不誹謗他人、不貶低商場商品或同類品牌商品。

13. 待客熱情有禮,服從管理,尊敬上級,做到先服從後投訴的工作心態。

14. 遵守公司安檢制度,自覺配合防損的安檢工作。

二、請(休)假及加班制度

1、因病或私事請(休)假時,員工必須填寫假期申請單,時間、事因、交接事項,交本部門負責人批准,經批准後方可請假。超過兩天的須經商場店長批准,婚、喪假期按國家的規定辦理,已轉正員工結婚或配偶、直系親屬死亡的給予3天假期。婚、喪、病假(病假必須有正規醫院的證明)請假期間不計工資。

請假超過三天(含3天)當月養老保險由個人全額承擔。

2、請假審批許可權:一天由主管批辦後上報店長;兩天以上由主管批辦後上報店長審批;七天以上請假主管批辦後上報店長審核由總經理審批;經審批後將請假期申請單轉交人事部進行員工工資核算。

3、無故超假或未辦手續擅自離開崗位,均以曠工處理,倒扣每月日底薪工資的3倍,曠工2日扣半個月工資,曠工3日以上(含3日)作為自動離職處理。

4、 加班必須由部門負責人安排或批准,提前做好加班計畫,包括加班人員及加班時間的統計,做出加班明細表經店長簽字認可方能進行加班安排,並將加班明細表轉交人事部進行加班工資核算。

三、獎懲細則

為規範管理制度,提高服務質量,增強企業競爭力,堅持獎勵為主、懲罰為輔、獎罰分明,在制度面前人人平等,特制定本細則:

一、獎勵

(一)種類

分為表場、嘉獎、物質或金錢獎勵、授予稱號、晉級和晉職等6類。

(二)條件

1、 接待顧客熱情周到,受到顧客書面表揚者。

2、 積極主動維護公司財產安全,制止浪費者。

3、 拾金不昧,及時將錢物歸還失主或上交公司,風格高尚者。

4、 發現事故隱患,及時採取措施,防止發生重大事故者。

5、 主動向公司提出合理化建議,被採納後明顯提高經濟效益和管理水平者。

6、 揭發**盜竊及其它違法行為者。

7、抓獲盜竊公司財產的小偷,使公司財產免受損失者。

8、其它對公司有重大貢獻者。

三、處罰

(一)種類

分為通報批評、警告、記過、記大過、辭退等5類。屢罰屢犯者,加倍重處罰並辭退。

(二)罰則

1、 有下列情形之一者,給予通報批評一次,並處以罰款5—20元;

(1)上班不按要求著裝、不按要求佩戴工牌、儀容不整、影響公司形象,每發現一次。

(2)上班時間化妝或與人閒聊、哼唱、吃零食、打瞌睡、玩手機做與本職工作無關的事;站立姿勢不規範;上班時間坐在凳、椅、商品或商品上,每發現一次。

(3)上班時非工作需要到賣場內購物者,上班時間擅自離崗、串崗。

(4)不講究公共衛生,亂丟垃圾紙屑、亂吐痰、亂倒水,所管轄的衛生責任區不按要求打掃或打掃不徹底者。

(5)賣場員工上下班不按規定從員工通道出入,遲到、早退超過3分鐘以上。或未經管理人員同意上班時外出辦私事。

(6)不審查物品**及去向,亂開放行條或不審查放行條,致使正當**物品或公司物品被私人帶走,除全額賠償損失外。

(7)不愛護公司財產,不按規程操作,不節約原材料,造成浪費或損壞機器,除按價陪償損失外。

(8)接待客戶(顧客)冷淡、對顧客置之不理,與顧客發生爭吵,有損公司形象者。

(9)工作時間收銀員未經授權人同意離開收銀台,或雖經同意,但離開收銀台時,未按規定退出電腦,鎖好抽屜。

(10)對顧客退換貨不按操作流程辦理,拖延了退換貨時間,使顧客不滿的。

(11)實物負責人陳列、儲存商品沒有做到一貨一卡,或卡物不對應者。

(13)防損員對上班員工攜帶與工作無關的物品進入商場,不加檢查制止不按規定貼上標識的。

(14)發現在賣場內吸菸、吃零食者的顧客不過問、不勸阻的。

(15)對重要部位,如收銀台、電梯口倉庫和通道口不好好看管,與他們聊天嘻笑者。

(16)對進出倉庫和前台的商品沒有按照操作流程檢查單據上的內容、品名、規格、數量是否與實物相符,但未造成財產損失的。

(17)不認真檢查撤出商場的廢紙箱等垃圾物品的。

(18)不服從管理人員管理的員工。

(19)員工上班擅自離崗、串崗、私自換班頂班,未經請假外出的。

(20)不經請假,無故缺席,不參加會議、學習培訓和訓練的。

(21)轄區櫃檯、貨架、商品陳列不整齊、不美觀、有髒、亂、差現象,對領班和相關責任人。

(22)對商場的商品不按先進先出、保質期長短銷售原則進行陳列銷售的,處罰當事人或櫃組轄區人員,如因此造成商品損耗的按商品管理制度執行。

(23)因工作不認真負責,使顧客寄存的物品丟失或被調包,除由當事人全額賠償顧客損失外,作上述處理。

(24)條碼(店內碼)與售價不相符,每處罰相關責任人,造成短款的應承擔賠償責任。

(25)賣場內與顧客發生爭執、大聲吵鬧。

(26)委託他人或代他人打卡,對雙方當事人作上述處罰,並視情作遲到或曠工處理。

2、 凡有下列行為者,作辭退處理,並保留追究當事人的經濟和法律的責任和權利:

(1) 中傷誹謗公司聲譽,洩露公司機密,給公司造成損失的;

(2) 不服從上級安排,拒絕工作的;

(3) 侮辱、恐嚇、威脅顧客,引起顧客強烈不滿的;

(4) 收銀員收取自購貨款,串通他人少收或不收款,或不打銷售小票,私自收款的;

(5) 無故連續曠工3日(含3日)以上者;

(6) 偷盜或變相偷盜他人物品和公司財產以及串通或協助他人偷盜者,偷吃商場食品按偷盜處理;

(7) 利用工作之便,隨意改動商品**,調改電子秤價錢,私拿超市商品,廠家贈品的。

四、 規定

(1)領班級以上管理人員對部門員工違反紀律負有管理責任,在處罰員工的同時視責任大小,違紀程度對管理人員作相應的連帶處罰。

(2)在制度面前人人平等,不允許包庇、縱容或藉機洩憤打擊報復,一經發現,將對責任人予以重罰。

(3)凡有警告、記過、記大過記錄者,自處理日起分別在一年內不予公升職、加薪。

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二〇一五年十二月二十日

員工日常工作獎懲制度

工作獎懲制度 一 適用範圍 公司全體員工 二 遲到早退 每天8 40準時簽到,遲到20分鐘以內 即9 00之前 罰款10元,超出20分鐘 9 00之後 罰款50元。超出60分鐘 10 00之後 視為曠工半天。由財務統一彙總,在績效工資中扣除。有特殊原因不能按時到的,務必提前告知部門經理和考勤員,否則...

公司日常工作規章制度

第1章考勤管理制度 一 考勤管理規定 一 公司全體職員的出勤情況由行政部負責監督,並如實填寫 考勤表 每月31日進行彙總後,交公司財務部作為工資發放依據。1 遲到 1 15分鐘以內的遲到 遲到罰款第一次20元,第二次40元,第三次80元,第四次160元。不計上限,所有罰款用於公司公共費用支出。2 凡...

公司員工日常規章制度

第一節總則第一條為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落後,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,特制訂本制度。第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主 經濟獎懲為輔的原則。第三條本制度適於公司全體員工。第四條經理和主管負責監督本制度的貫徹實施。第五條本制度適用於未註明條款的其他各項規章制度。第二節獎勵...