XX年信訪局工作總結及XX年工作計畫

2022-10-25 14:33:17 字數 1968 閱讀 9062

xx年,我縣信訪工作在縣委、縣**的正確領導和上級信訪部門的大力支援下,堅持以科學發展觀為統領,認真貫徹落實縣委、縣**和上級關於信訪工作的一系列決策部署,明確工作任務,落實工作責任,切實把信訪穩定工作抓實、抓細、抓到位,為構建和諧平安xx做出了積極貢獻。現將有關情況總結如下:

一、基本情況

1—10月份,縣信訪局受理群眾來信223件,同比上公升13.2%;接待群眾來訪591批3703人次,同比分別上公升20.1%和36.

1。其中集體訪189批3060人次,重複訪100批1070人次。受理信訪複查事項6件,辦結5件。

二、主要工作開展情況

注重源頭治理,排查化解矛盾糾紛

堅持矛盾糾紛定期排查和特殊時期集中排查化解的工作制度。通過經常性定期排查,及時發現掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患,全面掌握信訪動向。對排查出的苗頭性和傾向性問題全部落實領導包案,限期解決,最大限度把矛盾糾紛處置在源頭,化解在初信初訪環節。

1-10月份,全縣各地共排查矛盾糾紛171件,已化解159件,化解率93%。

聚合領導力量,推動問題處理

一是縣鄉兩級主要領導始終十分重視信訪工作。縣委書記、縣長等領導同志對信訪工作多次作出指示。縣委金書記、縣**焦縣長分別多次親自主持召開信訪維穩工作會議,對信訪工作進行安排部署。

各鄉鎮、縣直有關單位按照縣委要求,堅持把信訪工作放在影響改革發展穩定大局的重要位置去謀劃、去部署、去推進,確保縣委決策部署的貫徹落實。各鄉鎮各部門 「一把手」切實加強工作指導,構建出上下齊抓共管的新格局,推動全縣信訪形勢繼續保持良好的態勢。

二是認真落實領導幹部開門接訪、重點約訪、專題接訪、帶案下訪和領導包案的「四訪一包」工作制度。通過領導接訪,一大批信訪問題得到及時處理。今年在堅持領導定期接訪活動中,增加了縣委縣**主要負責同志接訪密度,即每月至少參加接訪一次。

1-10月份,共有18名縣領導79人次參加接訪,共接訪118批965人次,其中縣委、縣**主要領導接訪67批378人次。領導接訪批次中當場處理10件,立案交辦57件,已辦結44件。

在開門接訪同時,根據情況適時進行重點約訪、專題接訪。縣領導對分工範圍內發生的重點信訪問題,也分別多次約談信訪人或召集相關單位召開案件處理排程會,親自梳理案情,為推動問題及時妥善處理尋找突破點。

多措並舉,化解信訪積案

根據上級關於開展「信訪積案化解推進年」專項活動的工作要求,及時成立活動領導小組,制定工作方案。對交辦案件根據案情,分別制定化解措施,確定化解時間,積極採取多種措施開展化解活動。

積極探索,完善信訪工作機制體制

我縣通過不斷創新工作思路和方法,探索完善信訪工作機制體制,取得了良好的成效。在去年率先組建成立縣委群眾工作部的基礎上,今年我縣探索建立了群眾工作「四零」工作法,受到省市主要領導的充分肯定。在2月17日召開的全市加強和創新社會管理工作暨全市信訪工作會議上,縣委金書記就我縣「四零」工作法做了典型交流發言。

市信訪局還以《信訪演示文稿》形式刊登了我縣群眾工作「四零」工作法。

夯實基礎,加強信訪部門建設

我局重視信訪幹部的教育培訓,今年多次利用以會代訓的形式,組織各鄉鎮和縣直有關單位信訪幹部集中學習信訪法規和業務知識,逐步提高全縣信訪系統幹部的業務水平和處理信訪問題的能力。今年繼續在全縣信訪幹部中開展了「創先爭優·能力建設」活動,通過動員廣大信訪幹部立足自身崗位,履職盡責,爭當先進,進一步培養 「五種能力」,通過工作成績做到讓領導認可、讓群眾滿意。

三、今後乙個時期及xx年工作計畫

今後乙個時期及xx年全縣信訪工作,以「事要解決」為重點,堅持「三個結合」,深入排查化解矛盾糾紛,著力解決信訪突出問題,暢通和拓寬信訪渠道,切實維護群眾合法權益,為我縣經濟發展、社會和諧作出新的貢獻。

不斷加強工作創新,探索建立群眾工作網格化管理制度

將全縣群眾工作實行五級網格化管理,實現每一級信訪問題有人管、有人問。

加大解決信訪突出問題的力度

重視初信初訪問題處理,堅持用換位思考的方法解決群眾合理訴求。全力推進「事要解決」。著力加大民工工資兌付、房屋拆遷、徵地補償等重點領域信訪突出問題的解決力度。

加大信訪部門履行「三項建議」職責的力度。

繼續深入推進信訪積案化解

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