銷售業績工作計畫

2022-10-20 08:39:06 字數 5961 閱讀 1816

前言:乙個好的房地產營銷方案必須有乙個好的計畫書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計畫更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計畫。

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這乙個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支援,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這乙個多月來對「房產銷售」的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫。

本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

1. 全面、較深入地掌握我們「產品」地段優勢並做到應用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的資訊,蒐集客戶資訊1000個。

3. 鎖定有意向客戶30家。

4. 力爭完成銷售指標

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種「服務「,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞「售前服務」來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的資訊錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和**等資訊),目的讓客戶了解**和**,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:**緊張,**要**,等。挑起其購買慾望.

3.在用**與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯絡溝通,在客戶對我們的「產品」感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對**,面積,單價等。瞭如指掌

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

在乙個月後,要對該月的工作成果、計畫執**況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提公升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提公升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

銷售最重要的是對自己所從事專案的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本專案有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對專案及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對專案的學習,對房產知識的了解,是熟識專案的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售物件的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提公升自己。

有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客**現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。

銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提公升自身就要從提公升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的訊息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。

其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提公升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對專案加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提公升自己。

最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支援。xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧型創造效益,讓事業充滿生機和活力!

我們是乙個整體,奔得是同乙個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

1.計畫概要:對擬議的計畫給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和巨集觀環境等方面的背景資料。

3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計畫必須涉及的產品所面臨的問題。

4.目標:確定計畫在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5.市場營銷策略:提供用於完成計畫目標的主要市場營銷方法。

6.行動方案:本方案回答將要做什麼?誰去做?什麼時候做?費用多少?

7.預計盈虧報表:綜述計畫預計的開支。

8.控制:講述計畫將如何監控。

計畫書一開頭便應對本計畫的主要目標和建議作一扼要的概述,計畫概要可讓高階主管很快掌握計畫的核心內容,內容目錄應附在計畫概要之後。

計畫的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和巨集觀環境有關的背景資料。

應提供關於所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決於過去幾年的總額,並按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、**、差益額和純利潤等的資料。

主要應辨明主要的競爭者並就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助於了解其意圖和行為的其他特徵等方面加以闡述。

應闡明影響房地產未來的重要的巨集觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可採取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

在這裡,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計畫中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨後的目標,策略與戰術的確立。

此時,公司已知道了問題所在,並要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨後的策略與行動方案的擬定有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。

每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求乙個穩定的長期投資的蓋率,並想知道當年可取得的利潤。

財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那麼,必須確定乙個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,並有一定的完成期限。

·各個目標應保持內在的一致性。

·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。

應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為」精心策劃的行動」。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。

同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入**後,便可找出房屋營銷的主要策略。

目標市場:高收入家庭,特別注重於男性消費者及各公司,注重於外企。

產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

配銷渠道:主要通過各大著名房地產**公司**銷售。

廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展乙個新的廣告活動,著重宣傳**位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。

研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。

市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,並監視競爭者的舉動。

策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什麼?

什麼時候去做?誰去做?將花費多少?

等等具體行動。

行動方案可使經理能編制乙個支援該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算並加以批准或修改。

計畫的最後一部分為控制,用來控制整個計畫的程序。通常,目標和預算都是按月或季來制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果並發現未能達到目標的部門。

有些計畫的控制部分還包括意外應急計畫,簡明扼要地列出可能發生的某些不利的情況時公司應採取的步驟。

1.發現及診斷問題的技能;

2.評定存在問題的公司層次的技能;

3.執行計畫的技能;

4.評價執行效果的技能。

當營銷計畫的執行結果不能達到預期目標時,策略與執行之間的內在緊密關係會造成一些難以診斷的問題。如銷售率低究竟是由於策略欠佳還是因為執行不當呢?此外還得確定究竟應確定是什麼問題(診斷)還是應確定採取什麼行動的問題?

對每個問題都有不同的管理」工具」組合與不同的解決方法。

營銷的執行問題在公司3個層次的任一層上都會發生。

銷售、辦理許可證、廣告、新產品計畫、配銷渠道等等功能,在執行營銷任務時是必須履行的。

即把各種營銷功能協調組合在一些,構成一整體活動。例如房屋**商通過定價、**和配銷的整體功能活動將房屋售給顧客。

這裡管理部門所關心的是:引導從事營銷工作的人去理解本組織的主張及其在營銷活動中的作為。營銷的領導藝術以及更具體的各種報酬、招聘、訓練和銷售政策等要素,都體現了該組織的營銷文化。

如果房地產公司的工作人員在與客房,開發商和其他人交易時採用社會性營銷觀念,就需要有達到這一目標的明確的營銷政策。營銷政策對能否有效執行營銷方案的影響最大,其次才是執行營銷功能的能力。因此,營銷方案能否有效地執行,主要取決於制訂和執行健全的政策。

為了有效地執行營銷方案,公司的每個層次即功能、方案、政策等層次都必須運用一整套技能。主要包括:配置、監控、組織和相互影響。

指營銷經理給功能、政策和方案3個層次分配時間、資金和人員的能力。如按何種方式來有效配置好房地產推銷人員是每個房地產公司都面臨的乙個共同問題。

建立和管理乙個對營銷活動效果進行追蹤的控制系統。控制有4種型別年度計畫控制、利潤控制、效率控制和策略控制。從執行的角度出發,我們主要關心的是前3種型別。

涉及營銷人員之間為實現公司目標而應具有的關係結構。掌握構成控制系統的集中化程度和正規化程度及理解非正式營銷組織的地位和作用,是制定有效執行程式的重要先決條件。非正式系統與正式系統的互動作用將影響許多執行活動的效率。

指公司人員之間相互影響,尤指經理影響他人把事情辦好的能力。營銷人員不僅必須有能力推動本組織的人員有效地執行理想的策略,還必須推動組織外的人或企業,如營銷調研企業、廣告**商、經銷商來執行理想的策略,哪怕他們的目標不會正好與組織的目標相同。

組織內每個問題出現的頻率,可能與企業的規模,市場位置和企業與之競爭的行業增長率有關係,而卓越的營銷執行需要的在3個層次(功能、方案、政策)上的4個方面(配置、監控、組織、相互影響)的管理技能。

1.有無明確的營銷主題、強有力的營銷領導和能促進和誘發美德的企業文化?

2.公司的營銷活動中有無健全的次級功能?屬於銷售功能的配銷、定價和廣告是否都管理得很好?

3.公司的營銷方案是否形成整體,並以集中的方式向各類顧客群進行營銷活動?

4.公司營銷管理部門與(1)其他與營銷有關的人員如銷售人員;(2)公司的其他職能部門;(3)顧客與同行的相互關係是否良好?

5.管理部門採用什麼監控方法使自己不僅知道自身的活動狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動狀況?

6.管理部門給各種營銷工作分配的時間、資金和人員是否得當?

7.為完成營銷活動和處理與顧客的相互關係、管理部門是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開的,容易進入的」組織機構大門」?

要將策略和執行在市場上產生的結果區分開來終究是一項因難的工作。但是,強調公司需要擅長執行營銷計畫和做好策略性的營銷規劃則會全面提高公司的績效。

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