銀行系統需求分析
一、 功能分析
1. 登陸
身份(客戶)
賬號(銀行卡預設位數)
密碼(數字)
驗證碼(字母、數字)
2.登出(退出)
3. 賬戶管理
(1)賬戶餘額查詢
(2)修改資料資訊
1.密碼修改(客戶)
2. 聯絡**、位址、郵箱修改(客戶)
3. 賬戶姓名、身份證號、性別修改(銀行)(3)緊急掛失
1.對賬戶進行3天鎖定,過期後鎖定自動解除(銀行)(4)補卡
1.在掛失的前提下進行補辦新卡(銀行)
(5)賬戶凍結
1.根據客戶要求進行賬戶凍結(銀行)
(6)卡種公升級
(7)賬號繫結
1.賬號與其他卡進行繫結消費
4. 業務處理
(1)歷史記錄查詢
1. 查詢賬戶自開通以來的所有辦理、交易業務(銀行)(2)存錢/取錢
1.客戶提供賬戶及密碼進行訪問錢(銀行/自動訪問款機)(3)賬戶轉賬(銀行/自動訪問款機/網上銀行)1.同行轉賬
同行本地轉賬
同行異地轉賬
2. 異行轉賬
異行本地轉賬
異行異地轉賬
(4)網上**消費
1.電子銀行卡消費
2.網銀消費
5. 擴充套件業務
(1)銀行福利
(2)與第三方企業合作業務
二、 用例圖
三、 系統功能需求
1.登陸
功能描述:
(1)乙個銀行可以有多個賬戶
(2)乙個銀行可以有多個客戶
(3)乙個客戶可以持有多個賬戶
(4)只有在賬戶、密碼、驗證碼全部輸入正確的情況下才能成功登陸用例圖 用例文件
1.標示符:uc_1
2.名稱:登陸
3.參與者:客戶
4.前置條件:無
5.後置條件:登陸成功後進入操作介面
6.操作流程
a.選擇登陸物件(客戶/銀行)
b.輸入賬號
b.1賬號是否合法
c.輸入密碼
c.1密碼是否合法
d.輸入驗證碼(網上銀行登陸)
d.1驗證碼是否合法
e.登陸
e.1登陸失敗返回重新登陸
2.賬戶資訊管理
功能描述:
(1)賬戶餘額查詢
(2)修改資料資訊
1.密碼修改(客戶)
2. 聯絡**、位址、郵箱修改(客戶)
3. 賬戶姓名、身份證號、性別修改(銀行)(3)緊急掛失
1.對賬戶進行3天鎖定,過期後鎖定自動解除(銀行)(4)補卡
1.在掛失的前提下進行補辦新卡(銀行)
(5)賬戶凍結
1.根據客戶要求進行賬戶凍結(銀行)
(6)卡種公升級
(7)賬號繫結
1.賬號與其他卡進行繫結消費
用例圖用例文件
1.標示符:uc_2
2.名稱:賬戶管理
3.參與者:銀行
4.前置條件:成功登陸操作介面
5.後置條件:修改成功後正確顯示客戶新資訊6.操作流程:
a.登陸
b.輸入要修改賬戶的賬號(要求客戶輸入密碼)b.1暫時不可操作賬戶(鎖定/凍結/密碼有誤)b.2無效賬戶
c.根據客戶要求修改賬戶資訊
c.1某些固定項不可修改
d.修改後儲存賬戶新資訊,更新資料庫後顯示已修改資訊d.1新資訊修改不成功(系統錯誤/所提交資訊不符合系統要求)e.返回操作介面
3.業務處理
功能描述:
(1)歷史記錄查詢
1. 查詢賬戶自開通以來的所有辦理、交易業務(銀行)(2)存錢/取錢
1.客戶提供賬戶及密碼進行訪問錢(銀行/自動訪問款機)(3)賬戶轉賬(銀行/自動訪問款機/網上銀行)1.同行轉賬
同行本地轉賬
同行異地轉賬
2. 異行轉賬
異行本地轉賬
異行異地轉賬
(4)網上**消費
1.電子銀行卡消費
2.網銀消費
用例圖用例文件
1.標示符:uc_3
2.名稱:業務處理
3.參與者:客戶
4.前置條件:成功登陸操作介面
5.後置條件:操作後安全退出
6.操作流程:
a.登陸
a.1賬戶無效
a.2密碼錯誤
b.歷史記錄查詢
b.1無業務記錄
c.存錢/取錢
c.1賬戶鎖定或凍結不可操作
c.2賬戶餘額不足
d.賬戶轉賬
d.1賬戶餘額不足
d.2銀行不支援異行轉賬
e.網上**消費
e.1電子銀行卡無效
e.2賬戶餘額不足
4.擴充套件業務
功能描述:
(1)銀行福利
(2)與第三方企業聯合開展業務
用例圖用例文件
1.標示符uc_4
2.名稱:擴充套件業務
3.參與者:銀行
4.前置條件:無
5.後置條件:無
6.操作流程:
a.選出符合條件的客戶
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部門級管理系統需求規格
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