海南大學圖書館使用情況及滿意度調查問卷

2022-10-04 03:33:03 字數 2127 閱讀 9474

同學:您好!我是海南大學統計與市場調查協會的調查員,為了全面了解我校圖書館資源利用和讀者滿意度的情況,及時向學校反映事實,以進一步提公升圖書館的服務水平和質量,我們特組織這次問卷調查,希望能夠得到您的支援和協助。

本次調查嚴格按照《統計法》的要求進行,不填寫姓名,所有回答只用於統計分析。您只需根據自己的實際情況,在每個問題所給出的幾個答案中選擇乙個合適的答案打勾,或者在_____中填寫。您的回答將代表眾多和您一樣的海大學子,並將對改善我校圖書館的服務水平和質量提供幫助。

衷心感謝您的支援和協助。

祝您學業有成,開心快樂!

年級學院性別男 □ 女 □

1、你去圖書館的頻率?

a每天 b每週3~4次 c 每週一次 d 每月2~3次 e 每月一次不定期

2、您到圖書館的主要目的

a 借還書 b 瀏覽 c 上網 d 自習 e其他

3、影響您利用圖書館的因素是 (可多選)

a 獲取文獻不方便 b 沒有所需文獻 c 自己沒時間 e 自習沒座位 f 圖書館服務態度不好 g其他

4、圖書館館藏文獻您利用過的有(可多選)

a圖書 b報刊雜誌 c電子資源 d學位** e工具書 f從不利用

5、您認為圖書館的書刊應在哪些方面更加豐富 (可多選)

a學術專著 b學習輔導書 c考試用書 d知識拓展類圖書 e娛樂性圖書 f其它

6、您認為在圖書館借不到想借的圖書的主要原因是:________

a圖書館沒有收藏 b目錄中有,架上無書 c不知道如何查詢 d 已被借走 e其它

7、您經常使用圖書館的哪些數字資源?(可多選)

a中國知網 b 國道專題資料庫超市系統 c萬方資料系統 d維普期刊全文資料庫 e讀秀學術搜尋 f維普考試資料庫 g從不使用 h其它

8、影響您對圖書館門戶提供的電子資源利用的主要原因是:(可多選)

a校外訪問許可權問題 b網路速度太慢 c沒有需要的資訊 d缺少檢索技能 e使用習慣問題 f不了解數字資源 g機位不夠 h其它

9.你在使用圖書館資源和服務是遇到問題,通常尋求幫助的途徑是(多選題)

a、圖書館工作人員 b、圖書館義務管員 c、朋友或同學 d、圖書館主頁 e、圖書館讀者指南 f、其他

10、您希望今後圖書館增加哪些數字資源服務?(可多選)

a電子教學參考書 b網上免費資源 c**參考資料 d網路教學課件 e學科知識庫 f圖書推薦系統

11、您對圖書館設施保潔情況滿意度:________

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

12、您對閱覽室燈光照明情況滿意度:________

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

13、您對閱覽室通風換氣情況滿意度:________

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

14、您對閱覽室安靜無聲情況滿意度:________

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

15、您是否滿意圖書館資源(書刊、電子資源)更新的速度

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

16、您對圖書館館藏書籍和期刊(印刷版和電子版)資源的數量是否滿意

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

17.您覺得圖書館開館、閉館時間安排是否合理、方便

a是 b還行 c不是 d無所謂

18、你覺得圖書館的電腦插線口數量是否滿足讀者的要求?

a是 b還行 c不是

19、您是否滿意館員各項工作(借還、補辦借閱卡、違規處理等)的辦理效率

a非常滿意 b比較滿意 c不太滿意 d不滿意

20、您覺得圖書館對於新圖書的宣傳是否到位

a是 b還行 c不是

21、您對圖書館還有那些建議和意見?歡迎提出!

再次感謝您的合作!謝謝!

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