銀行信用卡中心客戶經理年度述職報告

2022-10-03 11:42:02 字數 1119 閱讀 8532

尊敬的##銀行信用卡中心領導:

我於##年5月15日至今,在##銀行信用卡中心上海一部市場室工作了3年,現在是20236團隊的高階客戶經理。我在團隊經理##的幫助下從一名見習客戶經理做到了現在的高階客戶經理,##年度獲得了優秀員工獎和突出貢獻獎,##年度獲得傑出貢獻獎和年度銀牌客戶經理的榮譽稱號。3年來業績始終排名在卡中心榜首。

得到了卡中心領導的認可和賞識。在信用卡部日常工作中堅持以客戶為中心、以市場為導向的作業模式,無論是從個人業績還是個人能力的培養方面,都取得了長足的進步。藉此機會將3年以來的工作做如下述職。

一:入職培訓階段

##年5月15日經過嚴格的面試終於進入了##銀行信用卡中心,進入##銀行信用卡中心的辦公室的我被員工積極的工作態度所感染,從開始抱著試試看的態度,到後來慢慢被##銀行的企業文化和經營理念(國際標準+民族品牌,締造「後來者」神話)所吸引,我心裡暗暗規劃,工作的目的

一、提高收入,改善生活;二、謀求職業的長遠發展。通過培訓使我更堅定了信心。

二:入職第一年

##年6月1日開始了我的信用卡銷售工作,第乙個月我就核卡63戶,由一名見習客戶經理公升到了客戶經理。實現了乙個月就轉正的客戶經理。在該年度努力完成卡中心的任務,月月過考核拿提成。

三:入職第二年

##年度,我在我們團隊經理##的幫助下,我的銷售業績出現了質的飛躍。由卡中心排名在中間的我脫穎而出,業績名列前茅。09年10月獲得了優秀員工獎,又在##年會上獲得了突出貢獻獎。

各種榮譽的得到我也不能驕傲,更使我堅定了信心,一定要做的更好。

四:入職第三年

##年度至今,##年5月到##年5月期間,我的銷售業績得到了更大的進步,在這期間我的排名全是卡中心第一,創造了信用卡銷售的神話。銷售的成功使我要向更高的乙個高度挑戰,那就是銷售管理。

上述就是我來##銀行信用卡中心3年以來的業績以及個人的成長經歷,當然在這過程中我要感謝卡中心領導對我的認可、感謝我的團隊經理##對我的栽培、感謝20236團隊成員給予我的支援與幫助、感謝市場室整個氛圍,讓我不斷進步,我堅信在今後的工作中會有更好的工作表現。銷售是個人能力的體現,而銷售管理則是一門藝術。需要長時間的學習,進步再學習。

我會努力學好營銷管理這門藝術,實現我人生的又乙個挑戰。希望領導能給我這個舞台,我會珍惜這個來之不易的機會。

請領導審閱。

年5月17日

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