部門架構與崗位、人員編制:
編制說明:
(1) 總經理辦公室人員編制2人;
(2) 工作時間:8:00時 —17:00時;
三、崗位職責
1、物業總經理
直接上級: 公司專案監管經理直接下級: 各部門經理
崗位職責:
(1) 主持制定和改善公司的運作和發展方針、管理制度和營運程式,確保公司日常營運的規範化和制度化。
(2) 制定公司的年度營運目標和工作計畫並組織實施;指導各級主管制定部門工作目標與計畫並監管其實施。
(3) **市場變化趨勢,評估公司的資源和營運狀況,制定公司發展的目標和路線。
(4) 建立優質的物業管理服務機制以確保持續改善服務質量和提高物業管理水平。
(5) 主持建立公司的財務利潤指標,確保公司的運作符合財務制度,結構合理,資金運用和成本控制的有效性,利潤的持續提高。
(6) 審定公司的組織架構和各樓盤/部門的職能、職位和人員的變化,確保公司結構優化。
(7) 督導各級主管的日常工作,為各樓盤/部門解決工作難點提供指導和支援。
(8) 組織物業公司的業務活動和重要公關工作,與**相關部門、合作單位建立戰略合作的關係。
(9) 策劃、組織和指導各樓盤/部門為顧客提供滿意服務,建立顧客導向型服務文化和受公眾歡迎的公司形象。
(10) 組織實施物業管理公司的業務拓展,擴充套件服務範疇,提高人員素質和服務質量,確保公司持續拓展邊際利潤,提高贏利水平。
(11) 組織和指導建立高效的工作團隊,協調公司內部的運作和與總公司之間的關係。
(12) 公司交辦的經營性業務的組織實施。
任職資格:
教育培訓:大學本科及以上學歷
工作經驗: 3年以上知名物業公司同等職位工作經歷
素質與技能:
(1) 35歲以上,持有物業專案經理證書。
(2) 具備相當豐富的物業管理專業知識及工程方面知識。
(3) 熟悉國家、**有關物業管理方面的法律、法規。
(4) 具備較強的組織管理能力、清晰的服務意識和理念。
(5) 責任心強、踏實並且善於溝通。
(6) 具備較強的工作抗壓能力。
2、行政秘書
直接上級: 物業總經理
崗位職責:
(1) 協助執行總經理日常事務。
(2) 對於交由執行總經理簽署之檔案,進行初步審閱。
(3) 製作及管理所有物業管理相關檔案。
(4) 安排、組織會議,並作相關記錄。
(5) 與管理處各部門進行有效溝通。
(6) 完成執行物業總經理分配之其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷,文秘、管理或人力資料專業畢業
工作經驗:3年以上文秘、行政助理等相關工作經驗
素質與技能:
(1) 外形良好,形象氣質佳。
(2) 熟練的英語聽、說、讀、寫能力。
(3) 能熟練使用各種辦公軟體。
(4) 很強的應變能力,人際溝通能力。
(5) 具有親和力,可獨立開展工作,能夠承受較強的工作壓力。
總經理辦公室職責
總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務 辦理公司政務 事務 聯絡上下和公共關係的綜合管理部門。1 協助公司總經理工作,負責公司重大決策和目標的落實 執 況的反饋和督辦工作 2 管理公司的內部事務,負責公司檔案 報告 信函的起草 列印 發放 負責來文來函的登記 辦理 負責公司印章 證件的保管和使...
總經理辦公室職能職責
總經理辦公室是公司設立的直接為公司總經理服務 辦理公司政務 事務 聯絡上下和公共關係的綜合管理部門。一職能總經理辦公室是負責公司行政指令貫徹落實 部門協調及歸口接待 會務 公車 通訊管理等行政工作的職能部門,同時還承擔信訪 文件 文稿 行政印章管理及對外宣傳等工作。二職責職權 1.協助總經理工作,負...
總經理辦公室工作職責
1 負責公司的行政管理和日常事務,協助領導做好綜合協調工作,強化各項工作的督導,促進公司各項工作的規範運作。2 負責做好行政事務 生活後勤工作,包括綜合治理 環境衛生 員工就餐 員工住宿管理 來賓接待,辦公設施 通訊設施的維修等相關工作。三 負責公司公文的印發 檔案的傳閱 資訊資料的收集 負責內外關...