銷售提成管理方案

為迅速提高酒店住房率，達到酒店的營運目標，調動員工工作積極性，特制定以下方案。

一、酒店客房任務：

7月：42萬8月：42萬9月：42萬；

10月：40萬11月：42萬12月：42萬

二、工資與績效掛鉤：

客戶經理每月工資為2800元，70%要與客房任務掛鉤作為績效工資，如客房當月完成任務100%可拿取2800元工資，如未完成當月下達客房任務，則按未完成任務的比例扣除相對應比例的70%工資。如:客房當月任務未完成20%，則扣除工資70%內的20%；（例如：

客房當月任務為30萬，只完成了24萬，即未完成了任務20%，公式：2800-2800*70%*20%=2408元。)

三、完成任務提成

★ 完成任務提成部份營銷部客戶經理佔30%；房務部經理佔20%；主管各佔3.5%；領班各佔2.5%；員工各佔1.8%。

例如：如客房當月任務30萬，完成37萬，即提成應計提：

（30萬*120%-30萬）*5%+（37萬-30萬*120%）*7%=￥3700元

客戶經理*1人：￥1110元；房務部經理：￥740元；主管*2人：

各￥129.5元；領班*3人：各￥92.

5元；員工*19人：各66.6元；剩餘部份作部門經費。

四、新簽協議及會員開發任務

1、商務協議任務：客戶經理每月需完成5份新籤協議任務，未完成每份扣10元。（由營銷部經理每月5號前統計數量給予財務部扣罰）

2、會員開發任務：客戶經理及前台每月必需開發80個會員任務，未完成，客戶經理及前台工作人員當月提成不得發放。（由營銷部經理或房務部經理每月5號前統計數量給予財務部扣罰）(會員前1000張贈送完畢後重新制定另外的銷售方案）

五、客戶經理在日常工作中，如本人原因，受到客戶的有效投訴（由銷售經理界定），則扣除該客戶在該月所產生消費額的1/2。

六、酒店客房任務及新籤協議任務連續三個月未完成，將視為不適合客戶經理一職，由營銷部根據實際情況與人力資源部協商處理。

七、執行時間：2023年7月1日-2023年12月31日

以上妥否，請總經理批示！

2023年7月4日