城區線路節後捲菸市場調查報告
為詳細了解捲菸市場銷售和節後捲菸消費需求情況，春節過後，在城區市場選擇了有代表性的客戶進行了捲菸庫存調查，了解客戶捲菸庫存數量、結構、品牌構成等情況以及其他商品的銷售情況，以便準確把握轄區捲菸市場容量，制定針對性的營銷策略，確保捲菸市場的持續健康發展。
一、 春節前轄區捲菸銷售情況
春節前（1-2月）城區市場共銷售捲菸713.75箱,其中
一、二類煙銷售146。57箱，佔捲菸總量的20%；三類煙銷售290。55箱，佔捲菸總量的40。7%；四類煙銷售239箱，佔捲菸總量的33。5%，單箱均價21278元/箱.
二、 庫存盤點以及銷售其它商品情況
依上表來看，城區平均庫存量在200條左右，目前庫存剩餘量最大的是紅旗渠（銀河之光），由於市場總體消費水平的提公升，零售5元檔次的捲菸銷量下降，導致部分商戶積壓。本次調研主要針對零售10元以上常銷牌號，目前庫存量最大的是帝豪（硬金黃）和黃鶴樓（軟藍）。
三、 重點商戶存銷比分析
現以日常銷量大小選擇有代表性的商戶分析如下：
超市類：李傑（華聯超市），帝豪（硬金黃）節前購進300條，節後庫存量50條，玉溪節前購進150條，節後庫存30條，黃鶴樓（軟藍）節前約購進100條，節後庫存量為2條，帝豪（盛世經典）節前購進75條，節後庫存量為3條，因今年春節整體消費結構提公升， 20元價位左右的黃鶴樓（軟藍）、帝豪（盛世經典）銷量較去年有所增加，所以現有庫存量較少；肖守銀（西亞超市），帝豪（盛世經典）節購進80條，玉溪節前購進150條，節後庫存量31條，帝豪（硬金黃）節前購進300條，節後庫存量為0條。因西亞超市是09年11月份才開業，對年底庫存捲菸量還不是很熟悉，所以帝豪斷檔；劉元琴（萬客來超市），因超市年底準備將捲菸櫃檯租令，故庫存捲菸很少，導致春節期間大部分捲菸斷檔。
名菸名酒店：余建祖，因年前**葉（大金圓）購進數量有90條左右，所以同價位的捲菸「帝豪（盛世經典）」「玉溪」這兩個牌號購進量減少，故節後庫存量也相對較少。
普通網路店：吳鼎秀，因**葉（大金圓）是年底才投放市場的乙個新品牌，商戶只是抱著試試看的心態來購進少量的捲菸，故節後這個捲菸的庫存量不足1條。
四、捲菸市場調研分析特點
通過節後我們對市場的調研發現存在有以下幾個特點：
1、同往年相比，春節前後市場消費發生了變化，以前消費者購買集中在節前，節後只是補充性消費，今年主要集中在節後。消費檔次較去年相比，有所提高。如中華（硬）、中華（軟）已經基本斷貨。
但是，節前在著重加強訂單指導的同時，積極將品類替代貫穿於春節捲菸銷售工作當中。且以此為契機，著力提公升客戶捲菸經營結構。因此，客戶品類替代成效明顯，尤其是重點區域、重點地段的重點客戶替代意識明顯較強，能夠主動購進同價位捲菸，如蘇煙、**葉（名仕之風）、黃鶴樓（軟珍品）等作為替代，有效緩解了緊俏貨源的市場需求。
2、常銷品牌絕大部分能滿足市場需求，且品牌較為豐富，大都集中在10-20元/包價位段。絕大部分客戶庫存合理，但是少部分客戶出現斷檔，具體在20元價位的「玉溪（軟）」這個牌號捲菸，主要原因是大部分客戶家中同價位的捲菸「帝豪（盛世經典）」「黃鶴樓（軟藍）」，以及「**葉（軟大金圓）」這幾個牌號庫存量較大，為了消化庫存，所以有意識的減少了「玉溪（軟）」這個牌號的購進。
3、中低檔捲菸庫存較大，市場需求有所降低。大部分商戶反映由於今年的銷售結構與去年相比有所提高，零售五元價位的捲菸今年幾乎沒有銷動，而往年這個價位的捲菸市場還是有一定的需求量，加上部分客戶因擔憂節後紅旗渠（銀河之光）市場**不足或限量投放，所以在資金比較充足的情況下而較多購進，因此購進量比較大。
4、新城區域的部分客戶反映，由於春節放假，附近的工地人員都回家過年，消費群體減少，與平常相比較，生意還要差些。
5、由於西亞、華聯兩大超市擠壓了中小型商戶的銷售，不僅僅是捲菸，特別是副食品方面，一定程度上造成了中小商戶副食資金占用較大，無力購進捲菸。
四、下一步工作措施
1、及時有效的把握影響市場和消費的相關因素，了解市場的消費情況，更有利於指導客戶制定捲菸訂單，較大程度避免客戶庫存不合理現象。
2、繼續加大
一、二類煙的宣傳力度，引導客戶購進品牌捲菸，幫助商戶制定合理的庫存計畫。
3、做好基礎性工作，要把捲菸網路店的「四統一」形象維護好。
4、捲菸相關政策、貨源情況要及時告知客戶，以便於指導客戶制定合理的訂單計畫。
總之，做好重點客戶與核心客戶的庫存管理，因為它直接體現市場動態與節日前的捲菸銷售情況；關注重點品牌與主要品牌的庫存，既不能讓客戶屯貨，也不至於客戶銷售脫節。加強與客戶溝通，了解市場的需求，了解客戶的需求，了解消費者的需求，平穩銷售捲菸與穩定節日市場。
市場調研試題
名詞解釋 1 系統誤差 在偏離規定的嚴格條件下多次測量同一屬性或特徵量時，誤差的絕對值和符號保持恆定 或在測量條件改變時，誤差按某一確定的規律變化的。系統誤差主要 測量法則和工具。2 隨機誤差 在實際測量條件，多次測量同一屬性或特徵量時，誤差的絕對值和符號的變化，時大時小，時正時負，沒有確定的規律，...
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1.目的 規範業務人員市場調研 推廣工作，不斷提高顧客滿意程度。2.適用範圍 適用於外銷業務人員的管理。3.權責單位 3 1外銷部負責對國外市場進行市場調查，產品推廣，客戶公關及產品資訊的收集。3 2總經辦 財務部負責調查及推廣方案及預算的批准與核算。3 3開發部負責相關市場新品開發要求的核准與樣機...
市場調研提綱
黃驊港腹地調研提綱 一 市場調研課題 關於黃驊港腹地貨櫃貨源 貨類以及貨量的調研報告。二 市場調研的目的和意義 積極地對市場進行調研，準確地對貨類和貨源進行定位，客觀準確地評估黃驊港與周邊港口的優劣勢，有針對性地培育新的市場，同時進一步開拓重點貨類的市場，可以更有效地提高貨櫃生成量，增加港口的吞吐量...