金融營銷複習資料
考試題型：10個不定項選擇題30分，4個名詞解釋20分，5個簡答題35分，1個論述題15分
一、單項選擇題
1、市場營銷學產生於 ( )
a. 十九世紀末 b. 二十世紀初 c. 二戰末期 d. 本世紀五十年代
2、市場營銷觀念的中心是（ ）
a．推銷已經生產出來的產品 b．發現並設法滿足消費者的需要
c．製造質優價廉的產品 d．製造大量產品並推銷出去
3、在社會市場營銷觀念中，所強調的利益應是( )。
a．企業利益b．消費者利益
c．社會利益d．企業、消費者與社會的整體利益
4、正確的金融營銷觀念演進過程是（ ）
a推銷導向營銷觀 b 市場與社會導向營銷觀 c 顧客導向營銷觀 d自我導向營銷觀
a. a-b-c-db. a-c-b-d
c. b-a-d-cd. d-a-c-b
5、（ ）是指顧客為獲得某一產品所費的時間、精力以及所支付的貨幣等，包括貨幣成本、時間成本、精神成本和體力成本。
a. 顧客讓渡價值b. 顧客總價值
c. 顧客總成本d. 顧客價值
6、金融市場營銷環境按影響範圍不同分為微觀環境和巨集觀環境兩部分，以下不屬於巨集觀環境的是（ ）。
a. 人口環境 b. 經濟環境 c. 科技環境 d. 金融市場環境
7、（ ）是指提供不同金融產品以滿足不同需求的競爭者。
a.產品形式競爭者 b.平行競爭者 c.願望競爭者 d. 品牌競爭者
8、以下哪個不屬於組織市場（ ）。
a.企業市場 b.事業機構市場 c.**市場 d.個人消費者
9、以下哪乙個不是金融關係營銷的型別：（ ）
a 財務性關係營銷b 社會性關係營銷
c 合作性關係營銷d 結構性關係營銷
10、（ ）是指經營同一金融產品多和處於同一市場或不同市場的兩個金融企業的併購，使經營集中於對現有產品和市場的擴充套件，以擴大市場占有率的方式確立長遠的發展地位。
a.集中型併購戰略b.一體化併購戰略
c. 多角化併購戰略d. 混合型併購戰略
11、以下是mi的基本要素的是（ ）。
a. 企業標誌b. 企業社會公益活動
c.企業的經營哲學d. 企業歌曲
12、美國矽谷銀行在市場上所處的地位是（ ）
a. 市場領導者 b.市場挑戰者 c.市場追隨者 d.市場補缺者
13、2023年底，我國（ ）在國內率先上網，並通過網路銀行推出資訊諮詢、個人銀行、企業銀行甚至網上**等多項服務。
a.中國工商銀行 b.中國建設銀行 c.中國銀行 d.招商銀行
14、商業銀行負債業務分類中，同業拆解、回購協議、**銀行貼現視窗與再貸款等屬於（ ）
a.長期借款 b.儲蓄存款 c.交易帳戶 d.短期借款
15、企業一般競爭戰略不包括：（ ）
a. 技術領先戰略 b. 成本領先戰略 c. 差異化戰略 d. 集中化戰略
16、一般來說，市場不具備以下（ ）功能。
a 交換 b增值c 服務d配置
17、市場營銷觀念的中心是（ ）。
a．推銷已經生產出來的產品 b．發現並設法滿足消費者的需要
c．製造質優價廉的產品 d．製造大量產品並推銷出去
18、正確的金融營銷觀念演進過程是（ ）
a推銷導向營銷觀 b 市場與社會導向營銷觀
c 顧客導向營銷觀 d自我導向營銷觀
a. a-b-c-db. a-c-b-dc. b-a-d-cd. d-a-c-b
19、（ ）是指通過具體可見的視覺符號對外界傳達企業的理念精神和經營行為特徵等有關資訊，以便社會公眾了解、接受企業所塑造的良好形象。
a. bib. vic. mid. ci
20、以下哪個不是按交易物件劃分的金融市場（ ）。
a 本幣市場 b 現貨市場c 外幣市場d **市場
21、（ ）是指提供不同金融產品以滿足不同需求的競爭者。
a 產品形式競爭者 b平行競爭者 c願望競爭者 d 品牌競爭者
22、（ ）是銀行、保險、信託和**等金融機構占有和控制的資本。
a 資本b 金融資本c 資本運營d資本籌集
23、以下說法錯誤的是（ ）。
a 資產收購的收購方不承擔被收購企業的債務的
b 吸收合併是指合併的兩個企業中，被吸收的一方解散
c 產權收購使收購方成為被收購方的股東，則要承受該企業相應的債務
d 新設合併是指兩個以上的金融企業合併設立乙個新的企業，合併的原各方解散，同時原各方的債務也應有合併後的續存企業或新設企業繼承，但不繼承原各方的債權。
24、金融關係營銷中，金融企業不僅要注重與顧客之間的關係，還應該注重與（ ）的關係。
a 中國人民銀行b **
c 競爭者d 以上都是
25、26、（ ）是指經營的業務具有聯絡，但經營的金融產品沒有直接競爭關係的兩個金融企業的併購，從而將其業務擴充套件至與原有業務相關的各個方面。
a 集中型併購戰略b 一體化併購戰略
c 多角化併購戰略d 混合型併購戰略
27、以下不屬於金融企業實力優勢的是（ ）
a規模優勢 b 市場和**優勢 c 地位優勢d 品牌優勢
28、銀行業最早的電子化營銷方式是：（ ）
a.金融edi b. atm c.**銀行中心d. pc銀行
29、商業銀行負債業務分類中，同業拆解、回購協議、**銀行貼現視窗與再貸款等屬於（ ）
a 長期借款 b 儲蓄存款 c 交易帳戶d 短期借款
30、市場調研程式的第一步是（ ）。
a．市場分析 b．制定調研計畫 c．解釋及報告 d．確定問題及調研目標
31、金融市場營銷觀念的中心是（ ）。
a．推銷已經生產出來的產品 b．發現並設法滿足消費者的需要
c．製造質優價廉的產品 d．製造大量產品並推銷出去
32、消費者市場也稱為（ ）市場。
a．顧客 b．商品c．最終產品 d．中間產品
33、顧客讓渡價值中的顧客總成本是( )。
a．時間成本b．產品成本
c．貨幣和非貨幣成本的總和 d．精力成本
34、在現代社會市場營銷觀念中，所強調的利益應是( )。
a．企業利益b．消費者利益
c．社會利益d．企業、消費者與社會的整體利益
35、能滿足同種需要的各種不同產品的競爭者稱為（ ）
a. 品牌競爭者b. 屬類競爭者
c. 產品形式競爭者d. 願望競爭者
36、市場細分的依據是（ ）
a. 產品類別的差異性b. 消費者需求與購買行為的差異性
c. 市場規模的差異性d. 競爭者營銷能力的差異性
37、以下哪乙個不是金融關係營銷的型別：（ ）
a 財務性關係營銷b 社會性關係營銷
c 合作性關係營銷d 結構性關係營銷
38、（ ）是一種分散的運營戰略，是指產品和市場沒有任何聯絡的兩個金融企業進行的併購。
a集中型併購戰略b一體化併購戰略
c 多角化併購戰略d 混合型併購戰略
39、以下正確的是：（ ）
a cis中bi是其核心和原動力，mi是其動態識別形式，vi是其靜態識別形式
b cis中vi是其核心和原動力，bi是其動態識別形式，mi是其靜態識別形式
c cis中mi是其核心和原動力，vi是其動態識別形式，bi是其靜態識別形式
d cis中mi是其核心和原動力，bi是其動態識別形式，vi是其靜態識別形式
40、（ ）是識別出市場上最好的營銷組織，列出其高人一等的方法、技巧、實踐、優化，與自身進行比較，以其優勢和特色作為本企業開展營銷的參照系，制定出更有挑戰性的營銷目標。
a 直復營銷 b 基準營銷 c 資訊營銷d 頻率營銷
41、現代商業銀行的營銷戰略是以（ ）。
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