醫生如何提公升自身的影響力？
內八科---陳緒陽
在醫患矛盾突出、醫患糾紛時有發生的今天，作為一名醫生，如何在工作中提公升自身影響力，猶如春雨般「潤物細無聲」，不斷向社會傳遞正能量，顯得十分重要。醫生的影響力是指醫生憑藉自己的專業知識和移情能力對患者施以積極的影響，讓其對醫生的價值與服務產生認同，同時能夠以積極的心態配合**和恢復健康的一種交流互動過程。這是乙個非常複雜、漫長的過程，需要每個醫生終生學習、體會，在臨床工作中主要從獲得患者信任、安全高效的醫療服務、理解尊重患者、人文關懷等四方面來提公升。
獲得患者信任
醫患相互信任是科學施治、醫患「雙贏」的前提，不信任只能加劇醫患「雙輸」的結果。真誠溝通是與病人建立信任的基礎，醫務人員有義務向病人介紹病情、**效果、用藥和檢查目的及注意事項等資訊，讓**過程更加透明，並嚴格主動地留存**記錄，同時尊重和維護患者的知情權、選擇權，是贏得患者信任並配合的有效方法。技術精湛是治病的關鍵，也是醫生獲得患者及家屬信任的基石。
古語稱「大醫精誠」，就是說為醫者既要有精湛的技術，更要有誠摯的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感，站在病人立場考慮問題，誠心實意地為病人提供人性化的服務，這也是獲得醫患信任不可或缺的重要內容。
安全高效的醫療服務
醫療質量包括安全及高效兩個方面，關係到病人的生命安全和身心健康，是醫療服務的生命線。醫療是乙個特殊的消費領域，在診治疾病的過程中，醫生佔據主導地位，造成了醫患雙方資訊不對稱，因此醫生有責任緩解患者的緊張情緒，讓病人獲取安全感。技術精湛、敬業精神及醫療核心制度是保障醫療安全的前提。
醫務人員加強業務學習，注重醫療細節，優化團隊協作，促進醫患溝通，轉變服務作風等方面是保障醫療安全的基本要求。安全高效的醫療服務是醫生獲得患者及家屬認可的最重要的評價指標。醫務人員只有規範檢查及用藥、優化診療程式、縮短門診及住院診療時間，才能實現有效、及時、低耗的高效醫療。
理解、尊重患者
醫療物件首先是「人」，其次才是「病」，醫生工作面對的不僅是專業技術問題，更是與人打交道的問題。要知道，即使是病患，他們社會交往的需要和尊重的需要並沒有減弱，甚至會變得更加強烈。看病是生命中最無奈的痛，醫療消費的是一種被迫消費，所以，我們奢望病人對醫療服務做出很高的評價本身就是件困難的事。
因此只有我們站在患者的角度考慮問題，理解患者思緒煩亂、顧慮重重、情緒波動的狀態，尊重病人的人格、隱私，與患者真誠、有效地溝通，維護病人的知情權及選擇權，讓患者在醫療服務過程中感受到的人性化的服務，才能最終贏得患者及家屬認可。
人文關懷
一方面，醫學既是一門科學，又是一門人學，最需要人文滋潤。任何醫療的交往都是人與人之間的身心求助的故事，無論技術如何飆公升，人道、人本、人性的光芒永遠都是醫學價值的皈依。另外一方面，醫學的複雜性和經驗性，注定了其有一定的侷限性。
醫生所從事的許多醫療活動並不可能徹底**病人的疾病，而是表示著同情、理解、關懷和緩解疼痛與壓力。美國醫生愛德華特魯多對**疾病說出了他一生的體會：「有時**（傷病）、常常緩解（病痛）、總是安慰（心靈），很值得我們的醫生去感悟和體驗。
現代化的診療方式使得醫學與人漸行漸遠，醫生見病不見人，這不僅破壞了醫患關係，還導致了醫療質量的下滑。醫學的本質在於懷著一種悲天憫人的情懷去關愛生命，唯有人文醫學傳統與科學醫學共生與、融合，才有醫學的真正成熟。
只要我們醫生能做到以上四方面，努力改變自己，贏得患者和社會的認可，重塑醫生良好的職業形象，就能真正獲得病人的信任，提高醫生的職業自豪感。這是我個人的一些感悟，我期盼有更多的同行、專家參與「提公升醫生影響力」的**，建立和諧的醫患關係，提高醫療服務的質量。
如何提公升管理影響力
乙個校長要想獲得較高的管理影響力，其德和能的高低至關重要。德即品德，它要求校長能徹底執行黨和國家的路線方針政策 熱愛教育事業 愛崗敬業，具有較高的組織管理能力，管理民主，工作責任性強，能團結和帶領全體教職工一起努力奮鬥，敢於改革創新，有較強的凝聚力，對己對校要嚴要求，能時時處處給教師起到帶頭模範作用...
影響力的真面目正視影響力
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