（2）缺點
個人訪問也存在如下缺點：
①調查費用較高。主要表現為調查者的培訓費、交通費、工資以及問卷及調查提綱的製作成本費等。
②對調查者的要求較高。可以說，調查結果的質量很大程度上取決於調查者本人的訪問技巧和應變能力。
③匿名性較差。因而對於一些敏感性問題，往往難以用個人訪問來收集資料。
④訪問調查週期較長，因而在大規模的市場調查中，這種收集資料的方式較少見。
2.**訪問
**訪問是通過**中介與選定的被調查者交談以獲取資訊的一種方法。由於彼此不直接接觸，而是借助於**這一中介工具進行，因而是一種間接的調查方法。
（1）**訪問應注意的問題
**訪問自身特點決定了要成功地進行訪問，必須首先解決好以下幾個方面的問題：
①設計好問卷調查表。這種問卷調查表不同於普通問卷調查表，由於受通話時間和記憶規律的約束，大多採用兩項選擇法向被調查者進行訪問。
②挑選和培訓好調查員。**訪問對調查員的要求主要是口齒清楚、語氣親切、語調平和。
③調查樣本的抽取及訪問時間的選擇問題。由於**訪問的結果只能推論到有**的物件這一總體，所以必然存在先天性母體不完整的缺陷；同時**訪問又很容易導致無反應問題，如白天上班不在家，週末團聚拒答率高等。所以**訪問對於調查樣本的抽取及訪問時間的選擇問題就顯得尤為重要了。
通常的做法是隨機抽取幾本**號碼薄，再從每個**號碼薄中隨機抽取一組**號碼，作為正式抽中的被調查者。至於訪問時間的選擇，一要根據調查內容而定，比如說訪問年青人有關消費者偏好問題，最好選擇在工作日的晚上，而對老年人購買習慣的訪問，則可以選擇白天。二要考慮被調查者的生活習慣等問題。
（2）**訪問的優缺點
**訪問的突出優點是資訊反饋快、費用低、輻射範圍廣。其侷限性主要表現在以下幾個方面：
①由於**訪問調查的專案過於簡單明確，而且受通話時間的限制，因而調查內容的深度遠不及其他調查方法。
②**訪問的結果只能推論到有**的物件這一總體，因而先天存在著母體不完整的缺陷，不利於資料收集的全面性和完整性。
③不能使用視覺的幫助。有一些調查專案需要得到被調查者對一些**、廣告或設計等反應，**訪問無法達到這些效果。當然可以提前把類似的資料寄給被調查者。
④由於**訪問是通過**進行的，調查者不在現場，因而很難判斷所獲資訊和準確性和有效性。
儘管**訪問存在著諸多缺陷，但對那些調查專案單一，問題相對簡單明確，並需及時得到調查結果的調查專案而言，仍不失為一種最理想的訪問方式。
在進行訪問法時，要科學設計調查表，有效地運用個人訪問技巧是此方法成功的關鍵。 調查表要反映企業決策的思想，是本企業營銷部門最關心、最想得到的重要資訊**之一。
設計調查表的步驟：
一是根據整個研究計畫的目的，明確列出調查表所需收集的資訊是什麼。例如對房地產公司來說，它需要得到在它所投資的地區消費者對購房的興趣、消費者的收入以及購房的承受能力，還有消費者對住房的標準要求等等。
二是按照所需收集的資訊，寫出一連串問題，並確定每個問題的型別。房地產公司要想占領市場，既要了解目前該城市的人口分布、年齡情況、家庭結構、住房面積、消費者擁有房子的情況，又要了解居民的收入水平（基本工資、獎金收入，消費者購買生活必需品和一些耐用消費品以後隨意可支配的貨幣有多少），還要了解消費者目前是否有存款，並要了解消費者對購房的興趣、慾望以及了解消費者對住房的最低要求（設計方案、四周環境、建築套型等）和當地**對房產的有關政策，銀行金融系統對消費者購房的有關政策等。
三是按照問題的型別、難易程度，題型（單選填充，多選填充，是非判斷，多項選擇題）並安排好詢問問題的次序。四是選擇一些調查者作調查表的初步測試，請他們做題，然後召開座談會或個別談話徵求意見。五是按照測試結果，再對調查表作必須修改，最後得出正式調查表。
設計調查表應注意的事項：首先，問題要短。因為較長的問題容易被調查者混淆。
其次，調查表上每乙個問題只能包含一項內容。再次，問題中不要使用專門術語，比如容積率、框架結構、剪力牆結構、筒中筒結構等。一般消費者是搞不清楚這些專門術語的。
四是問題答案不宜過多，問題的含義不要模稜兩可，乙個問題只代表一件事。最後，要注意問問題的方式。有時直接問問題並不見得是最好的，而採用間接方法反而會得到更好的答案。
例如最近房地產公司為了銷售某一處商品房做了不少廣告，調查員想知道、想了解這些廣告效果時，與其直接詢問被調查者的看法如何，還不如用迂迴方式去了解他們有多少人知道該處的房產情況。
市場調研試題
名詞解釋 1 系統誤差 在偏離規定的嚴格條件下多次測量同一屬性或特徵量時，誤差的絕對值和符號保持恆定 或在測量條件改變時，誤差按某一確定的規律變化的。系統誤差主要 測量法則和工具。2 隨機誤差 在實際測量條件，多次測量同一屬性或特徵量時，誤差的絕對值和符號的變化，時大時小，時正時負，沒有確定的規律，...
市場調研流程
1.目的 規範業務人員市場調研 推廣工作，不斷提高顧客滿意程度。2.適用範圍 適用於外銷業務人員的管理。3.權責單位 3 1外銷部負責對國外市場進行市場調查，產品推廣，客戶公關及產品資訊的收集。3 2總經辦 財務部負責調查及推廣方案及預算的批准與核算。3 3開發部負責相關市場新品開發要求的核准與樣機...
市場調研提綱
黃驊港腹地調研提綱 一 市場調研課題 關於黃驊港腹地貨櫃貨源 貨類以及貨量的調研報告。二 市場調研的目的和意義 積極地對市場進行調研，準確地對貨類和貨源進行定位，客觀準確地評估黃驊港與周邊港口的優劣勢，有針對性地培育新的市場，同時進一步開拓重點貨類的市場，可以更有效地提高貨櫃生成量，增加港口的吞吐量...