工作的三層境界

2022-09-12 15:00:13 字數 1149 閱讀 2621

去年某一次參加培訓,收穫頗豐,期間老師用12個字闡述了職場人工作的三層境界,相當精闢,叫做:據令而行、亂令而行、不令而行。

工作的第一層境界叫做據令而行。也就是說我們工作時,首先要按照上級的指令做事,學會執行,先不要講其它,把上級交代的事情做好即可。

據令而行是第一步,也是對職場人最基礎的工作要求。把應該做的先做好,而不是該做的還沒做,就忙著去想別的更高更遠的事情。我在前一家軟體公司任職的時候,我們的技術副總有一句名言,叫做:

我很願意聽你們談軟體的2.0版本,不過我們在這之前是不是先把1.0的版本做好。

很有道理。

工作的第二層境界叫做亂令而行。我們在工作中能力逐漸提公升,對上級交代的工作需要加入自己的理解和判斷,能夠在上級指派的工作要求基礎上結合自己對實際情況的了解,完善工作指令,以把工作做的更完美。

亂令而行對職場人工作能力的要求更進一步,不僅要求能執行,而且要求會執行,上級指令中有不合理的地方,我們就要實際糾正,使保證獲得滿意的工作結果;上級的工作任務如果要求過低,我們就要盡力超出期望的完成;將在外軍令有所不受,有的時候需要按照自己的判斷做事,當然,前提是我是對的。

我在給別人講職業思維習慣的時候,往往在最後提出個人的幾點忠告,其中乙個就是「不要一切都是老闆最大」。老闆當然最大,但有的時候他也會犯錯,我們要嚴格執行老闆的指令,也不能一味盲從而失去機會,可以在有限的空間裡嘗試。如果我們把老闆有問題的或者錯的指令亂令而行一下,而獲得了好的結果,老闆一定更加滿意和認可。

工作的第三層,也是最高的境界叫做不令而行。到了這個境界,員工不需要老闆交代要做什麼,他自己知道該做什麼,該怎麼做,老闆只需要檢查結果,於是大成。如果企業裡員工都能不令而行,老闆晚上睡覺都要笑醒。

如何不令而行,除了要有強大的執行力(能做、會做)之外,還需要清楚的知道自己的工作職責是什麼,同時企業需要建立這樣的管理體系和文化,對員工進行職責管理,而非任務管理。任務管理就是老闆讓我幹什麼我就幹什麼,得到老闆的任務安排我才做,如果老闆忘了安排任務,那沒做就不是我的錯,而是老闆的錯。而職責管理是做什麼工作是根據本人工作崗位職責決定的,如果工作職責確定了該做哪些工作,不管老闆有沒有安排任務,都去做,會主動分解公司/組織的大任務,完成自己該做的小任務。

從任務管理到職責管理,員工提公升的是主動的工作態度和良好的職業性,以及更好的工作產出,而企業也能真正提公升在有效的組織結構、合理的崗位分工下,盡可能良好的運作。(另可詳見本人博文《從任務管理到職責管理》)

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