江蘇省職業技能鑑定
物流師職業一級理論知識試卷（樣卷）
注意事項
1、考試時間： 90 分鐘。
2、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、准考證號和所在單位的名稱。
3、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。
4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區填寫無關的內容。
一、單項選擇題(第01～20題。請選擇乙個正確答案，將相應字母填入括號內。每題1分，共20分。)
1．物流資訊管理的需求初步調查中，（ ）不是其主要工作內容。
a、現行系統的目標 b、現行系統的目標 c、新系統的投資 d、新系統的開發條件
2．dss針對的大多數問題，其問題結構都屬於（ ）。
a、完全結構化 b、非結構化 c、半結構化 d、以上都不是
3．qr是主要適用於（ ）買方市場型別的**鏈管理方法。
a、多品種、小批量 b、多品種、大批量 c、少品種、大批量 d、少品種、小批量
4．（ ）的業務流程分析就是將企業增值能力低、耗時的活動，從整個業務流程中突出出來，在增值能力和時間消耗方面尋求平衡，進一步消除或簡化這些流程。
a、基於時間 b、基於成本 c、基於績效 d、基於環境
5．**鏈的核心企業實施的（ ）策略，是通過對**商和分銷商的所有權制約，主動加強對**和分銷的控制，從而消除對立關係下的秘密博弈，來達到增強核心企業的市場主動權的目的。
a、垂直一體化 b、水平一體化 c、網路一體化 d、合作一體化
6．傳統**鏈關係中的**商選擇傾向於（ ），這與**鏈合作關係傾向於（ ）有很大不同。
a、多標準並行考慮、質量 b、多標準並行考慮、**
c、質量、多標準並行考慮 d、**、多標準並行考慮
7．（ ）階段要確定各主要區域之間的物料搬運方法。對物料搬運的基本路線系統、搬運裝置大體的型別以及運輸單元或容器做出決策。
a、外部銜接 b、編制總體搬運方案 c、編制詳細搬運方案 d、方案的實施
8．配送規劃中的eq分析是指對（ ）進行分析。
a、單張訂單出貨品項數 b、單張訂單出貨數量
c、每單一品項出貨總數量 d、每單一品項出貨次數
9．對倉儲區能力進行估算，可利用（ ）來進行儲存區儲存量的估計，這是一種簡便而快速的初估方法，為初步規劃或儲量概算提供了參考。
a、倉庫利用率 b、裝置滿載率 c、商品周轉率 d、商品完好率
10．物流服務水平比其它因素對物流系統的影響都要大。通常情況下，當服務水平接近上限時，物流成本的上公升比服務水平上公升（ ）。
a、更慢 b、保持一致 c、更快 d、不確定
11．成本悖反就是指各種物流活動成本的變化模式常常表現出互相衝突的特徵。解決這種衝突的基本思路是（ ）。
a、從最關鍵的成本控制出發 b、從成本管理最薄弱的物流活動出發
c、從平均分攤成本出發 d、從平衡各項物流活動出發
12．汽車製造商通過使各個零部件具有可替換性，從而創立多個品牌或車型，同時不明顯增加庫存。這是應用（ ）取得的成效。
a、批量化 b、定製化 c、敏捷化 d、標準化
13．某種程度上，整個經濟中的所有活動都與企業的物流問題有一定的經濟關聯。因此物流總成本戰略中，首先要界定（ ）。
a、物流服務的水平 b、物流系統的邊界 c、物流成本的構成 d、物流績效的評價
14．根據需求層次理論，處於歸屬需求階段的物流人員應通過（ ）來進行激勵。
a、給予一定的物質獎勵 b、向其提供參加各種社交活動的機會
c、提供各種保證、保險 d、給予名譽上的表揚、獎勵
15．cpfr以（ ）為中心，共同管理業務過程和共享資訊，共同開發需求**系統來提高**的準確度，最終達到提高**鏈效率的目的。
a、原料**者 b、生產者 c、流通者 d、消費者
16．面對企業離散化、正規化和專業化的組織結構和競爭環境，企業在面向bpr的（ ）、工業實力、競爭優勢和金融實力四個方面的感受和影響是不同的。
a、庫存策略 b、生產技術 c、環境穩定性 d、客戶需求
17．在**鏈管理模型中，主要包含活動、資源和（ ）三個基本要素。
a、庫存策略 b、產品 c、環境穩定性 d、客戶需求
18．（ ）是**鏈業務流程重組過程中的兩個基本目標。
a、成本和市場 b、成本和利潤 c、市場和利潤 d、成本和服務
19．某企業已經建立了內部資訊系統，但多年來分散開發或引進的資訊系統，形成了許多「資訊孤島」，缺乏共享的、網路化的資訊資源。這可以通過（ ）來解決。
a、資訊系統重建 b、資訊系統開發 c、資訊系統整合 d、資訊系統維護
19．某企業已經建立了內部資訊系統，但多年來分散開發或引進的資訊系統，形成了許多「資訊孤島」，缺乏共享的、網路化的資訊資源。這可以通過（ ）來解決。
a、資訊系統重建 b、資訊系統開發 c、資訊系統整合 d、資訊系統維護
20．sha方法中，搬運路線系統的代號d表示（ ）。
a、直接型路線系統 b、渠道型路線系統 c、中心型路線系統 d、曲線型路線系統
二、多項選擇題(第21～30題。請選擇兩個或兩個以上正確答案，將相應字母填入括號內。每題2分，共20分)
21．資訊資源規劃的主要任務是（ ）。
22．資訊資源的開發利用需要建設（ ）。
23．ecr提出的**鏈核心要素包括（ ）。
24．**鏈參考模型（scor）模型由（ ）、交付等基本過程組成，它可以描述、分類和評價乙個複雜的管理過程。
25．**鏈績效評價指標的建立，應該滿足（ ）的原則。
26．配送中心規劃中，配送數量包含（ ）幾個方面的含義。
27．eiq分析就是利用（ ）這些物流關鍵要素，來研究配送中心的需求特性，為配送中心提供規劃依據。
28．產品的風險特徵指產品的（ ）等方面的特徵。
29．一般來說，物流戰略的目標包括（ ）。
30．綠色物流是物流管理的發展趨勢之一，其追求的是（ ）的協調和統一。
三、判斷題(第31～40題。請將判斷結果填入括號中，正確的填「√」錯誤的填「×」。每題1分，共10分。)
（ ）將傳統的零售商製作訂單的**程式改變為**商與零售商之間建立夥伴關係，並根據零售商庫存量和銷售資料決定**數量。
（ ）與ecr共同特徵表現為超越企業之間的界限，通過合作追求**鏈管理中物流效率的提高。
（ ）是主要依靠**商實現系統的、整合的庫存管理，使**鏈系統能夠優化執行。
（ ）34.**鏈是通過其組織與**商和客戶的過程之間實現連線和協調來進行管理。因此聯絡對於**鏈競爭來說，是取得競爭優勢的關鍵.
（ ）35.由於**鏈合作夥伴對控制權的高度自信和專業化，使**鏈執行的風險得以降低。
（ ）36.**鏈績效評價應鼓勵管理人員千方百計地最小化標準偏差。
（ ）37.物流網路最優化分析同時也要考慮網路設計對客戶服務的影響。當分銷中心的數目下降時，客戶反應時間也就縮短。
（ ）38.物料搬運是物流系統中承上啟下的重要環節。在物流系統中各環節的前後或同一環節的不同活動之間都有裝卸搬運活動的發生。
（ ）39.流程分析法是每一次只觀察一類產品或物料，並跟隨它沿整個生產過程收集資料，必要時要跟隨從原料庫到成品庫的全過程。
（ ）40.影響物流戰略的最重要的產品特徵就是產品本身的屬性
四、簡答題(第41～44題。每題5分，共20分。)
41．據調查顯示，國內95%以上的企業對自身的物流成本沒有明確的界定和統計。請根據物流成本理論闡述物流成本的四種不同界定方式，並結合你所在單位的實際情況，選定一種物流成本界定方式並闡述理由。
42．物流管理的實踐表明：只有全球集中採購、統一配送的經營模式，不用先進的物流資訊科技和強大的資訊系統，難以實現物流系統的整體優化。強調資訊資源的管理是現代物流區別於傳統物流最典型的體現，你認為物流資訊具有哪些特點？
在物流管理中起到什麼作用？
43．最優網路設計將存貨持有成本、倉儲成本和運輸成本最小化，同時滿足客戶反應時間的要求。但是因為每個公司的**商和客戶都各有特點，所以它們的最優分銷網路也不盡相同。為了最優化物流網路設計，請簡要說明物流網路設計的一般過程。
44．本質上說ecr**於qr在食品行業中的創新，是qr的第二階段。請比較說明qr和ecr的之間的差異。
五、計算、論述題（第45～47題。第45題必答，46、47題任選一題，若三題都作答，只按前兩題計分。每題15分，共30分。）
45．j先生負責監督t公司的產品配送，從工廠倉庫運到其兩個配送中心。工廠倉庫目前有公司最流行的產品——巧克力口香糖42,000個單位。j先生在倉庫裡保留7,000個單位的產品作為緩衝。
e配送中心有12,500個單位，日需要量為2,500個單位。f配送中心有存貨6,000單位，日需要量為2,000單位。
問題：（1） 確定巧克力口香糖在每乙個配送中心的共同供給天數。（5分）
（2） 給定上述資訊和你對（1）的答案，用公平份額分配邏輯來確定各配送中心分配到的巧克力口香糖的數額。（10分）
概論部分高階物流師題
概論部分 1 動態企業的服務觀念 產品生命週期的四個階段 匯入期 成長期 成熟期 衰退期。2 物流成本冰山說 由日本早稻田大學的西澤修教授提出的。它的含義是說人們對物流成本的總體內容並不掌握。提起物流成本大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潛藏在海水裡的整個冰山卻看不見 海水中的冰山才是物流成本的...
助理物流師考試基礎知識複習
第二章物流概述 1 物流與商流 物流與傳統儲運的關係 2 物流系統 3 現代物流產業的基本性質。理解內容 1 物流與電子商務的關係 2 物流分類 3 現代物流管理目標 範圍 特徵 4 物流企業型別。一般了解內容 1 物流的經濟價值 2 物流的功能要素 3 現代物流管理的發展趨勢 4 現代物流產業的構...
物流師考試基礎知識複習 4 來
源 網際網路育龍網核心提示 二 物流與商流 傳統儲運的關係1 物流與商流的關係a 商流是物流的先導，物流是商流的物質基礎 b 商流和物流的活動內容與運動規律不 二 物流與商流 傳統儲運的關係 1 物流與商流的關係 a 商流是物流的先導，物流是商流的物質基礎 b 商流和物流的活動內容與運動規律不相同 ...